北京市國內(nèi)旅游合同(標(biāo)準(zhǔn)版)(存儲(chǔ)版)
【正文】 三〕通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。 〔三〕對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。 旅行社違約責(zé)任 〔1〕在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。 〔2〕未提前3日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。雙方另有約定的，從其約定。 〔五〕返回地點(diǎn)及時(shí)間：。 〔十三〕餐飲標(biāo)準(zhǔn)：。 〔二〕旅行社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。 旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。 〔十一〕交通工具：。 〔三〕行程時(shí)間共計(jì)日，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。 〔四〕行程中的解約責(zé)任 旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。 〔二〕補(bǔ)救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。 〔2〕旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 第五條旅游費(fèi)用 〔一〕旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用： 代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用； 交通客票費(fèi)：如遇票價(jià)調(diào)整，客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條的規(guī)定執(zhí)行； 餐飲住宿費(fèi)：含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲； 游覽費(fèi)； 旅游服務(wù)費(fèi)：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。 第四條旅行社的義務(wù) 〔一〕向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。 〔六〕努力掌握旅行所需知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。 〔二〕不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物場(chǎng)所自愿購物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。 《專用條款》第2條中的〞行程時(shí)間〞是以自然日〔0：00－24：00〕為計(jì)算依據(jù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。 國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：65130828。 〔二〕知悉旅
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