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【正文】 著這位年輕人的面一飲而盡。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是__桶而已。企業(yè)效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡單的巡邏、看門。我堅信，只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時刻。為了達(dá)到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認(rèn)識這位用戶，但撥完了所有的電話，對方都說不認(rèn)識。把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。我再次向用戶表示歉意，同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會，并保證一定能處理好這件事。我一聽是一個男人的聲音，他說：__號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。雖然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在這十年的工作實踐中，我真實地體驗到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。最后希望我們的企業(yè)越做越好，各位同事身體健康，家庭幸福。踏著前輩們的足跡，繼續(xù)奮斗，一步一個腳印，沒有，只有更好，我相信在未來奮斗的路上，一直和你在一起。即便我所做的微不足道，但這卻是我對工作的一份熱愛，始終如一的堅持這份愛，就是我對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)!如果企業(yè)是一只浴火重生的彩鳳，我愿做她身邊環(huán)繞的一小朵焰火，為她的重上云霄帶去一份力量。感謝公司給我提供了這樣一個舞臺，讓我有幸與公司一起奮斗，也感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，讓我這么迅速的成長，和你們在一起的日子總的陽光燦爛的，我會懷著感恩的心對待每一天。一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。這兒，將是我的另一個家。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動給我打來了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了!”一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為__分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。__年2月10日晚上九點多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時候，一位__寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強(qiáng)硬。了解情況后，用戶主動打來電話道歉并深有體會地說：“你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”?！笆本褪牵骸耙灰彀吞?、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。服務(wù)站。最后，借此機(jī)會，請允許我代表酒店的所有普通員工，衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。我是一名保安，在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家，他。這時，同單位的一位前輩及時地出現(xiàn)他的面前。我是一名保安，來自于酒店?；蛟S這就是工作帶給我們的快樂，是敬業(yè)帶給我們的享受。就拿我的同事劉銳來說吧，作為衛(wèi)生間的清掃員。無論是藏區(qū)的九寨溝，還是巍峨的黃山。其實，就在我們石油大廈，就有一些這樣的人：我們敬愛的吳總經(jīng)理，財務(wù)的姚部長，后勤的大孫哥，旅行社的張經(jīng)理，餐飲的王詠，PA的王秀晶等等。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。還記得踏入工作崗位
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