20xx網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 對(duì)內(nèi)代表客戶利益，對(duì)外代表公司形象，履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。
網(wǎng)絡(luò)客服工作職責(zé)范文五：
，給予正面解答
，并按時(shí)按質(zhì)的完成.
篇二：網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)師 崗位說(shuō)明書(shū)
篇三：網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部工作職責(zé)
一、工作時(shí)間
咨詢(xún)部工作時(shí)間分為三個(gè)班次，早班（7:3015：30）；白班（7:3011:30,1:3017:30）；晚班（15:0023:00）
嚴(yán)格按照班表執(zhí)行，不得私自調(diào)換，如遇特殊情況需要調(diào)換班者，敬請(qǐng)?zhí)崆耙惶斐蕡?bào)部門(mén)主管審批
二、工作要求
以飽滿的熱情、敬業(yè)的態(tài)度、仔細(xì)、規(guī)范地接聽(tīng)每一通咨詢(xún)電話；
熟知本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念、診療特色、設(shè)備、診療水平、專(zhuān)家隊(duì)
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