20xx網(wǎng)絡(luò)咨詢崗位職責(zé)(存儲版)
【正文】 對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責(zé)制的規(guī)范要求。
網(wǎng)絡(luò)客服工作職責(zé)范文五：
，給予正面解答
，并按時按質(zhì)的完成.
篇二：網(wǎng)絡(luò)咨詢師 崗位說明書
篇三：網(wǎng)絡(luò)咨詢部工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)咨詢部工作職責(zé)
一、工作時間
咨詢部工作時間分為三個班次，早班（7:3015：30）；白班（7:3011:30,1:3017:30）；晚班（15:0023:00）
嚴格按照班表執(zhí)行，不得私自調(diào)換，如遇特殊情況需要調(diào)換班者，敬請?zhí)崆耙惶斐蕡蟛块T主管審批
二、工作要求
以飽滿的熱情、敬業(yè)的態(tài)度、仔細、規(guī)范地接聽每一通咨詢電話；
熟知本醫(yī)療機構(gòu)的機構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)營理念、診療特色、設(shè)備、診療水平、專家隊
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