人民人壽保險公司經(jīng)營績效分析報告(存儲版)
【正文】 ＞ 危險 活動率 75％ 60％ ≤ ＞ 60％ 90％ 健康 脫落率 5％ ≥ 7％ 7％＜ 7％ 異常 六月轉(zhuǎn)正率 35％ 25％ ≤ ＞ 25％ 42％ 健康 …… 績效分析中常用的工具： KPI基準(zhǔn)值對比表 發(fā)現(xiàn)問題，了解差異，明確工作重點 如何根據(jù)表報數(shù)據(jù)進(jìn)行 科學(xué)的經(jīng)營分析？ 主講：李莉 表報分析 專業(yè)化經(jīng)營的需要 客觀的、準(zhǔn)確的決策過程 而不是憑估計、猜測決策 不能： 跟著感覺走！?。? 表報分析 —理性的決策基礎(chǔ) 表報數(shù)據(jù)是誠實的、準(zhǔn)確的 數(shù)據(jù)間包含邏輯關(guān)系 能反映出問題的重點所在！ 表報分析的意義和作用 *判斷更客觀 *措施更有效 *重點更明確 *管理更科學(xué) 影響組織營運規(guī)模的因素 增員與選擇 —增主任，增經(jīng)理 育成訓(xùn)練與管理 —主管的追蹤與輔導(dǎo) —銜接與晉升培訓(xùn) “ 經(jīng)理人 ” 工作狀態(tài) —努力的方向與標(biāo)準(zhǔn) 影響組織營運規(guī)模的因素 組訓(xùn)的工作績效 —被輔導(dǎo)人的變化 組織的營運效率 —組員的破零率 —組員的人均保費 公司的經(jīng)營導(dǎo)向 —不求最大，但求最好 —只有更大，才能更好。經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的主要是周、月 KPI；而組訓(xùn)和主管關(guān)注的主要是日、周 KPI。 準(zhǔn)確性：報表數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格按照填表說明 、 指標(biāo)定義 正確編報 ， 時間范圍與空間范圍符合規(guī)定 ， 關(guān)聯(lián)項目 平衡 ， 報表銜接無誤 。建立明確的切實可行的 KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。 什么是績效分析？ 對績效進(jìn)行分析，找出問題，制訂解決問題的方案，并以提升績效作為最終目標(biāo)的過程！ 績效分析的原則 對每一項營銷組織活動，都有一個完整的理解。只有把握過程，才能擁有結(jié)果。 KPI指標(biāo)定義 何謂 KPI指標(biāo)？ K： key 關(guān)鍵的 P： productivity 產(chǎn)能、業(yè)績 I： index 指標(biāo)、指向 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?引導(dǎo)公司長期、持續(xù)地創(chuàng)造價值并能夠衡量公司長期競爭能力的關(guān)鍵指標(biāo)體系； ?制訂正確的戰(zhàn)略決策，并將戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行到位，是企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的 關(guān)鍵。 ?不同層級的人員關(guān)注的 KPI不同。 影響組織營運效率的因素 主管個人銷售經(jīng)驗與能力 —榜樣的力量給員工以信心 差勤管理 —輔導(dǎo)與培訓(xùn)的人次 早會經(jīng)營 —輔導(dǎo)與訓(xùn)練的質(zhì)量 活動管理 —提升展業(yè)技能 影響組織營運效率的因素 產(chǎn)品認(rèn)知程度 —知識就是力量 團(tuán)隊建設(shè) —凝聚力、榮譽(yù)感 公司的知名度與美譽(yù)度 —減少員工的展業(yè)壓力 數(shù)字會說話 1 1 3? ? 看什么（新單） ?總保費 ?舉績率 ?人均件數(shù) ?人均保費 說什么 ?達(dá)到要求目標(biāo)？ ?欠缺項目？
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