20xx服務顧問年終工作總結模板(存儲版)
【正文】 適應，到現(xiàn)在的適應且熟練，都與領導和同事們 熱心的教導和幫助息息相關，讓我很快融入到了這個新的團隊中。當然，照顧是建 立在互惠互利的基礎上，只有這樣，不論在市場好與壞的時候，我們都能安然度 過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你” 。
服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面，這個職位的 重要性可想而知。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質新客戶。其次，在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增的同時也有著 一定量的流失， 說明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自 內心的關心。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理。所以我都會用心的去做每一件事。
三、做汽車索賠員有基本工作要點。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。
我接任維修站索賠員以后才發(fā)現(xiàn)，我對索賠員的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。服務顧問年終工作總結模板 服務顧問顧名思義就是汽車維修時接待客戶的汽車服務顧問，需要懂基本的汽車知識和常見的汽車故障，技術性的要求不是很高。
201*年06月我接任維修站索賠員一職，在一周內對我所負責的工作范圍有了新的了解，主要包括：1:受汽車生產廠家的委托負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(索賠期)內發(fā)生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、
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