【正文】 禮儀是一個(gè)恒古的話題，人有三個(gè)基本需要，一是生存，二是安全，三是社交。”與現(xiàn)代人打交道，有的時(shí)候細(xì)節(jié)之處如果你不注意，你就會(huì)遇到麻煩。第二，明天沒有到來，暫時(shí)煩不著。這不僅是禮儀的要求，也是道德的要求。一個(gè)人與別人打交道，能否做到自尊、自愛、自重是衡量一個(gè)人禮儀修養(yǎng)和道德修養(yǎng)好壞的一個(gè)帶有根本性的問題，這里面不僅有一個(gè)尊重別人就是尊重自己，容忍別人就是容忍自己，贊美別人就是贊美自己的問題。這里有一個(gè)關(guān)鍵詞，就是“謙虛”。這是因?yàn)?，即便是一家人，但每個(gè)人的生活習(xí)慣、個(gè)性往往是不一樣的，她們的存在就決定是合理的，你必須要接受她、適應(yīng)她。我們學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，遵守禮儀規(guī)范，首先要弄明白講禮儀的學(xué)問實(shí)際上就是講尊重的學(xué)問。 （2）問候的禮節(jié)：在順序上，晚輩先問候長輩，下級先問候上級，男性先問候女性，年輕人先問候老年人。每一句真誠的問候都是對被問候者尊敬和關(guān)心的表示，有助于密切人際關(guān)系。行禮時(shí)，可向受禮者致祝?；蚱砬?，如“恭喜發(fā)財(cái)”“請多關(guān)照”等。 稱呼。 握手。形式有很多，重點(diǎn)介紹如下幾種。正視體現(xiàn)尊重，平視體現(xiàn)公正，仰視體現(xiàn)崇拜，環(huán)視體現(xiàn)平等。五是禮儀性手勢。手勢有五種：一是情意性手勢。切忌歪頭縮頸、身軀歪斜、彎腰駝背、趴伏依靠、腿位不雅、亂動(dòng)手腳。 （2）廣結(jié)良緣的應(yīng)酬語 問候語：您好！早上好！晚上好！晚安！ 歡迎語：歡迎您！歡迎閣下！歡迎光臨！ 請托語：麻煩您！勞駕！拜托了！承蒙關(guān)照！ 贊賞語：太好了！美極了！真棒！ 祝福語：祝你成功！祝你好運(yùn)！祝你心想事成！ 慰問語：辛苦了！麻煩了！祝你早日康復(fù)！ 致歉語：對不起！請?jiān)彛≌姹?！真不好意思? 禮請語：請！請進(jìn)！請坐！請用茶！ 道謝語：謝謝！多謝您！非常感激！ 告別語：再見！回頭見！明天見！請走好！歡迎再來！ （3）謙虛恭敬的客套語 初次見面說“久仰”；好久不見說“久違”； 等候客人用“恭候”；賓客來到稱“光臨”； 未及歡迎說“失迎”；起身作別稱“告辭”； 看望別人用“拜訪”；請人別送用“留步”； 陪伴朋友用“奉陪”；中途告辭用“失陪”； 請人原諒說“包涵”；請人批評說“指教”； 求人解答用“請教”；盼人指點(diǎn)用“賜教”； 歡迎購買說“惠顧”；請人受禮稱“笑納”； 請人幫助說“勞駕”；求給方便說“借光”； 麻煩別人說“打擾”；托人辦事用“拜托”； 向人祝福說“恭喜”；贊人見解稱“高見”； 對方來信稱“惠書”；贈(zèng)人書畫題“惠存”； 老人年齡稱“高壽”；女士年齡稱“芳齡”； 平輩年齡問“貴庚”；打聽姓名問“貴姓”。 戴帽子與戴手套的方法：戴帽子除有審美裝飾功能，也能作為一種禮儀。雙排扣西裝，應(yīng)將扣全扣上，至少扣上面一粒，表示輕松，但不可不扣。 化妝修飾：社交妝宜雅，盛會(huì)妝宜濃，達(dá)到濃抹淡妝總相宜的效果。 （1）頭發(fā)修飾：頭發(fā)位于人體的“制高點(diǎn)”，也是被人重視的重點(diǎn)。 第三，禮儀與道德、法律同為人生幸福的保護(hù)神，又是社會(huì)的潤滑劑。 總之，可把上學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)作用概括為一句話：問題最小化。講禮儀有助于塑造良好的社交形象，現(xiàn)代禮儀涉及儀表、服飾、言談、舉止等廣泛的范疇，禮儀不僅是各種人際溝通和社會(huì)交往的有效途徑，而且是展示個(gè)人形象的窗口，這些都是影響人們第一印象的主要因素。 （二）學(xué)習(xí)禮儀有哪些作用？ 禮儀作為一種社會(huì)現(xiàn)象，從古到今無不對人們的日常生活產(chǎn)生著影響，無不受到統(tǒng)治階級和廣大民眾的高度重視和廣泛提倡。還如學(xué)齡前兒童及精神病患者，智力障礙者在道路上通行，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人或?qū)ζ湄?fù)有管理職責(zé)的人帶領(lǐng)，乘車人不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品，不得向車外拋灑物品，不得有影響駕駛?cè)税踩{駛的行為等?！兜缆方煌ò踩ā返谑臈l、第十八條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的地點(diǎn)停放，不得亂停亂靠妨礙其他車輛和行人通行。如果沒有人車各行其道這一規(guī)則，城市道路交通秩序必然會(huì)陷入一片混亂，對人民的生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成威脅。每年全國在道路交通事故造成的人員傷亡高達(dá)數(shù)十萬人，它不僅給受害者家庭帶來了災(zāi)難，也給國家造成了不可估量的損失。先進(jìn)完備的環(huán)衛(wèi)設(shè)施為城市生活垃圾的處理和環(huán)境衛(wèi)生的管理提供了條件，有利于提高環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于城市保潔水平的提高。規(guī)定：對在城市道路范圍內(nèi)擅自占用或者挖掘城市道路，履帶車、鐵輪車或者超重、超高、超寬車輛擅自在城市道路上行駛；擅自在城市道路上建設(shè)建構(gòu)筑物等。違者按每平方米50元的標(biāo)準(zhǔn)處罰款。違者處50元上500元下的罰款。禁止在城市道路和其他公共場所的樹木和護(hù)欄、電線、路牌等設(shè)施上晾曬、吊掛物品。城市立面尤如人的臉面，必須要進(jìn)行精心護(hù)理，任何玷污或損壞城市容貌的行為都應(yīng)予制止。違者處500元上3000元下罰款。按規(guī)定：任何單位和個(gè)人不得擅自占用城市道路、橋梁、廣場、地下通道及其他公共場所擺攤設(shè)點(diǎn)、銷售或加工制作商品。 二、市容市貌管理 城市的市容環(huán)境直接展示城市的形象和品質(zhì)，保持市容整潔，禁止亂設(shè)攤、亂搭建、亂張貼、亂涂寫、亂吊掛、亂堆放等行為，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，是提升城市整體形象的重要方面。維護(hù)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生，對于一個(gè)有社會(huì)公德的人來說，不是一個(gè)問題，但對一個(gè)不講社會(huì)公德的人來說，做起來就很難，如隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、紙屑等。下面，著重從與市民日常生活緊密相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序三個(gè)方面，對《仙桃市城市管理相對集中行政處罰權(quán)辦法（試行）》，適用的法律法規(guī)進(jìn)行講解。因此，任何人都必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，否則，就要受到法律的制裁。遵紀(jì)守法同時(shí)也是保護(hù)社會(huì)健康、有序發(fā)展的基礎(chǔ)。 二是要防止植被破壞。要建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。如電話亭、路燈及有關(guān)通信線路、交通設(shè)施等，使其為更多的人服務(wù)。每個(gè)公民都要關(guān)注和支持社會(huì)公益，多獻(xiàn)一點(diǎn)愛心，多添一份真情，在社會(huì)生活中做一個(gè)熱心人，如賑災(zāi)救荒、捐資助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、為社會(huì)福利事業(yè)捐款捐物等等，做到有錢出錢，有力出力。每個(gè)人都應(yīng)該從乘車讓座、幫助殘疾人過馬路等小事做起，養(yǎng)成關(guān)心他人的良好習(xí)慣和道德情操。在社會(huì)生活中，要尊老愛幼，尊重婦女，尊重殘疾人。在社會(huì)公共生活中，說話要注意場合，和氣文雅，分寸適度，不講臟話粗話，更不要油腔滑調(diào)，強(qiáng)詞奪理，惡語傷人。北京申奧成功后，在舉國上下廣泛深入地開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為主題的文明禮貌教育活動(dòng)，就是為了向全世界展示我們國家和民族的美好形象。社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系，社會(huì)公德的具體規(guī)范包括文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法等主要內(nèi)容，要大力倡導(dǎo)遵守社會(huì)公德的文明風(fēng)尚，鼓勵(lì)人們在社會(huì)上做一個(gè)好公民。知禮、懂禮、明禮、行禮 第一講 知禮、懂禮、明禮、行禮 黨的十七大提出要加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，培育文明風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)和諧。 一、文明禮貌 講文明講禮貌，是做人的起點(diǎn)。可見，講文明禮貌對一個(gè)人、一個(gè)城市、一個(gè)國家的發(fā)展和進(jìn)步是何等的重要。多用“您好”、“請”、“謝謝”、“別客氣”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語，語言不文明，將直接影響到人際交往。要照顧老人，切忌歧視老人；要關(guān)愛兒童，切忌大欺小；要保護(hù)婦女，禮讓婦女，切忌侮辱婦女；要幫助殘疾人，對殘疾人要特別尊重，不能傷害他們的自尊心，盡可能給他們方便與幫助。 二是要遇難相幫。 三、愛護(hù)公物 公共財(cái)物包括一切公共場所的設(shè)施，它們是提高人民生活水平，使大家享有各種服務(wù)和便利的物質(zhì)保證。有些人不注意愛護(hù)公共設(shè)施，我們遺憾地看到：街頭的公益廣告牌被故意損壞，宣傳櫥窗的玻璃被人為破壞，街景公園內(nèi)的雕塑被人砸壞，有的人甚至把偷盜公共設(shè)施視為發(fā)財(cái)致富的門道。保護(hù)環(huán)境不僅是我國的一項(xiàng)基本國策，也是社會(huì)公德的一項(xiàng)基本要求。要積極參加植樹造林，保護(hù)綠化成果。具體要求是： 一是要知法。 三是要護(hù)法。 一、環(huán)境衛(wèi)生管理 人沒有健康的身體，就沒有幸?？裳?。這些看起來是一些雞毛蒜皮的小事，但它都因個(gè)人圖一時(shí)的方便而損害了公共利益，從表面上看它破壞了公共秩序，而從實(shí)質(zhì)上看則是