大學(xué)生實(shí)訓(xùn)周記總結(jié)800字客服-免費(fèi)閱讀
【正文】 但不得不說時間過得真的快，我的實(shí)習(xí)期都要結(jié)束了，我以后再也不是那個需要向父母伸手要錢的學(xué)生了，需要自己去賺錢來養(yǎng)活自己?！ ≡谶^去的時候我總覺得自己將來肯定是能夠做出一番事業(yè)的，我肯定不是一般人。 三、對實(shí)習(xí)整體的感受 這次的實(shí)習(xí)，讓我在各個方面都有了極大的提升。但是這個時候，卻有不少的同事熱情的伸出了援手，為迷惑的我指點(diǎn)迷津。下面是我對實(shí)習(xí)的心得感受： 一、對工作的體會 面對這份工作，一開始的時候我也非常的迷茫?！边@就說明他看重用度這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，舉行采編，給各組培訓(xùn)。 一、對崗?fù)?shí)踐過程的了解 電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具，因而，做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。看著周圍的同事回答客人的問題又快又好，我的心里都不免泛起了心酸，難道我的水準(zhǔn)就這么低嘛？我可不是一個喜歡放棄的人，雖然目前做的不好，當(dāng)是我相信自己再工作一段時間后，定能任勝這份客服的工作的。再加上自己的一些感悟和總結(jié)，我就開始對客服這個崗位越來越上手了，而且現(xiàn)在的我，也已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成工作中的每一個任務(wù)了。當(dāng)然，在培訓(xùn)的過程里，我不僅僅只收獲到了關(guān)于公司和本職工作方面的相關(guān)內(nèi)容，我還結(jié)識了很多其他的實(shí)習(xí)生，認(rèn)識了很多新朋友。不要妄想一步登天，只有慢慢來，勝利的曙光也會降臨?！ ∑鸪踹M(jìn)行了幾場培訓(xùn)之后，我對這個崗位就有所了解了，也對它重新定了位，更是清楚了自己今后的方向，也明確的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入這個環(huán)境，融入這個集體，也用最快的方式給自己找到了一個較為舒服的工作方式?！ 〈髮W(xué)生實(shí)訓(xùn)周記總結(jié)800字客服（二） 時光雖好，但不經(jīng)用，一轉(zhuǎn)眼的時間，我在xx公司作為一名客服的實(shí)習(xí)時間就已經(jīng)過去了。我和他們一起在培訓(xùn)后聊天，一起探討工作，一起分享培訓(xùn)心得，我覺得這對我來說，又是另外一大筆收獲?！ ∶鎸ψ约旱某砷L，面對以后的工作和生活，我任然會用心的對待，任然會繼續(xù)努力奮斗。 在不知不覺中，我居然已經(jīng)在公司里當(dāng)客服已有幾個月的時間了，按照規(guī)定來說，我的實(shí)習(xí)期也快結(jié)束了，我已經(jīng)不再是當(dāng)初那個啥都要問周圍人的新手了，現(xiàn)在的我已經(jīng)能獨(dú)立妥善的處理好自己的工作任務(wù)了，同時我的個人能力也有所增長，這都是工作帶給我的幫助。打電話的根本原則是簡明簡明，切忌羅嗦，既突出不了題目，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感?！ 《I(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解 我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地
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