【正文】 　　及時(shí)為員工發(fā)放飯卡，為大家做好后勤保障工作?！　∽龊每记谛枰嗦氊?zé)心和細(xì)心去完成，它直接關(guān)系到每位員工的工資獎(jiǎng)金的發(fā)放，由于每個(gè)月都會(huì)有員工出差、去項(xiàng)目、培訓(xùn)等不一樣的事發(fā)生不穩(wěn)定性所以要再三的核對(duì)不能有一丁點(diǎn)的馬虎出勤狀況的直接體現(xiàn)，做好考勤不僅僅與年休假的統(tǒng)計(jì)員工的福利待遇。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事，在這一個(gè)月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一直改，爭(zhēng)取做到完美。當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力?！　≌J(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。我注重以工作任務(wù)為牽引，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。　?、痴J(rèn)真作好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，立足于本崗位，認(rèn)真作好水質(zhì)分析。　　三、學(xué)習(xí)方面　　認(rèn)真學(xué)習(xí)與化驗(yàn)相關(guān)的文化知識(shí)。竭力做好學(xué)生的教育工作。20xx年過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，工作上取得了一定的成績(jī)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好運(yùn)政的形象。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)?！　《?、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。　　特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻需要很大的細(xì)心和耐心。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給船舶；如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄?！　≡诖懿抗ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域，在新的工作崗位工作期間，我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)，沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任，同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)?！　≡谕瓿勺晕邑?fù)責(zé)高速客船的工作之余，我努力向負(fù)責(zé)貨船調(diào)度工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作本事?！　∶吭掳磿r(shí)申報(bào)和繳納稅費(fèi)?！　〕黾{人員要恪守良好的職業(yè)道德。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況鑒定如下：　　一、嚴(yán)于律己，政治思想覺(jué)悟得到提高。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去?！　∥沂冀K堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作?！　∑浯?，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。工作熱情高，能力強(qiáng)，作風(fēng)正派，思想穩(wěn)定，任勞任怨?！　《?、工作方面　　服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的’指示與安排，在本單位職工輪休的同時(shí)，克服人員緊張、新進(jìn)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)等種種困難，帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。主要從以下幾個(gè)方面做起：　　⒈繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。　　二、工作總結(jié)　　在內(nèi)業(yè)資料的管理中，我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施指南》及國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行，及時(shí)分階段的對(duì)項(xiàng)目竣工資料和經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料進(jìn)行整理存檔，保證了各項(xiàng)資料的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性，接受公司及質(zhì)檢站的各項(xiàng)檢查中，均得到了好評(píng)?！　〕鋵?shí)的工作中，時(shí)間不經(jīng)意悄悄溜走。　　職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。無(wú)論是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著寬容，開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了，覺(jué)得生活更有意義了?！　∨μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平?！　∨μ岣哒嗡仞B(yǎng)和思想道德水平。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問(wèn)題。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點(diǎn)工作可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超