賓館收銀年度工作總結(jié)范本-免費(fèi)閱讀
【正文】 后來(lái)他的老波告訴老總他家的衛(wèi)生間一直是他清洗的。開始的時(shí)候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認(rèn)為這份工作，沒(méi)意義。反過(guò)來(lái)，我也可以在其中找到快樂(lè)。 工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么高興與苦惱的事。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！賓館收銀年度工作總結(jié)范本（二） 時(shí)間過(guò)提很快，一晃而去永不回頭，賓館收銀員工作總結(jié)?！ ≡S多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。 前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。編輯推薦：科學(xué)發(fā)展觀個(gè)人剖析材料 三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾。 五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。是的，其實(shí)不是你沒(méi)有能力去勝任這份工作，而是你不喜歡這份工
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