殯儀館半年工作總結(jié)(多篇范文)與殯葬管理所敬業(yè)奉獻(xiàn)模范事跡材料匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 有時協(xié)助政府處理突發(fā)事件和棘手的糾紛事件，這樣一來在目的地一等就是一整天，隨時待命，他都毫無怨言。他總是這樣無怨無悔的為社會服務(wù)工作著。到達(dá)喪戶家里的時候天都黑了，顧不得喪戶的連聲感謝，他和同事們熟練而利索的收斂好遺體，又開車返回了。（三）、繼續(xù)落實好“三免一減”殯葬惠民政策，切實減輕困難群眾的治喪經(jīng)濟(jì)壓力，讓困難群眾在悲傷的同時感受到黨和政府的溫暖。二是結(jié)合有關(guān)部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬起。積極響應(yīng)國家政策，為貧困喪屬排憂解難為減輕困難喪屬負(fù)擔(dān)，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據(jù)國家政策，對特困群體家屬死亡后的遺體接運(yùn)、冷藏存放、火化等費(fèi)用給予減免。四以防為主、查防結(jié)合，堅持安全生產(chǎn)檢查制度，及時整改安全隱患。堅持以人為本，創(chuàng)導(dǎo)“誠信、周到、文明”的服務(wù)理念。開展豐富多樣的工會活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。（五）心系百姓，嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策，溫情服務(wù)，綜治維穩(wěn)工作成績顯著。（三）職工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度進(jìn)一步加大。投入？萬元對現(xiàn)有禮廳進(jìn)行了修繕，改善了群眾治喪環(huán)境。我館近幾年來，由于老同志不斷退居二線，新進(jìn)的同志多，對服務(wù)流程，機(jī)械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術(shù)上有人教。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí)，實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達(dá)到好的效果。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達(dá)殯儀館，要求為其服務(wù)。取得了一定成績，上半年主要做了以下幾個方面工作：一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。一、綜合油耗指標(biāo)從3月1日至11月12日平均油耗指標(biāo)：平板爐：。隨著社會的進(jìn)步，原有的一個大告別廳已不能滿足各個層次的喪主的需求，計劃再新建2個殯儀告別廳，同時新建整容室、喪主休息室等，進(jìn)一步提升我館的服務(wù)水平。進(jìn)一步培育“自信、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的殯葬文化。理工作中，我館全體上下以高度的政治責(zé)任感和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一絲不茍、任勞任怨地做好殯儀服務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及各界的充分肯定。三是通過對殯儀告別廳、骨灰寄存室的整修、改造、完善特別是對殯儀告別廳的整修以后，在我館舉行告別儀式的喪主明顯增多，并且對我們工作人員的服務(wù)非常滿意。在服務(wù)方面，堅持“喪主至上，服務(wù)第一”的殯葬服務(wù)宗旨，明確工作職責(zé)分工，細(xì)化工作要求，層層落實責(zé)任，全體干部職工從一點一滴、一言一行做起，致力于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境的改善和提高，耐心細(xì)致的解答喪主的問題，主動接待喪主、引導(dǎo)喪主，在為喪主服務(wù)中文明言行，虛心接受喪主的意見和建議，真正做到“喪主至上，服務(wù)第一”的工作宗旨。同時厲行節(jié)約，在原燃料價格大幅上漲的情況下，通過技術(shù)改造、改進(jìn)操作工藝，精打細(xì)算減少支出等管理、技術(shù)措施消化燃料價格上漲等不利因素，做到了燃料漲價，殯葬服務(wù)收費(fèi)不漲，服務(wù)質(zhì)量不減；增加服務(wù)項目，滿足不同群眾的服務(wù)需求。通過對營業(yè)室、辦公室的整修改造和硬件設(shè)施的升級給職工提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境。四、完成了局黨組交給的其他一切應(yīng)急工作。二加強(qiáng)對職工隊伍的文化知識、崗位技能的教育培訓(xùn)。準(zhǔn)備籌備成立殯儀服務(wù)中心，配合上級部門規(guī)范殯葬用品及服務(wù)市場。撿灰爐：。1—6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元，主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。我們對早晨上班時間隨之作了變動，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。二是督促新同志認(rèn)真學(xué)，定時間進(jìn)行考核，通過考核，對不稱職者，進(jìn)行崗位調(diào)整。公墓環(huán)境美化持續(xù)進(jìn)行中，獲得社會一致好評，僅上半年就出售墓穴？套，安葬？人。上半年花費(fèi)？多元，派出2名業(yè)務(wù)骨干分別進(jìn)行了殯葬檔案管理和水電維修等方面的學(xué)習(xí)。按照上級要求，加大對貧困群眾的幫扶力度，上半年共減免特困群眾（低保、優(yōu)撫、五保等）火化費(fèi)用？元（遺體？具），減輕了困難群眾的治喪負(fù)擔(dān)；在館內(nèi)經(jīng)費(fèi)十分緊張，部分相關(guān)單位、群眾不理解的情況下，依然積極主動承擔(dān)社會責(zé)任，全年收殮、火化無名遺體？具；為幾十具因工傷、道路交通事故、刑事案件死亡遺體提供了特殊殯儀服務(wù)，以溫情的服務(wù)慰扶了死者親屬的心情，緩和了由此而帶來的各種社會矛盾，維護(hù)了社會穩(wěn)定，因此，受到了有關(guān)部門和治喪群眾的普遍好評。著力培養(yǎng)職工“積極向上、奮發(fā)有為”的思想作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)扎實、開拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方法，規(guī)范服務(wù)行為。杜絕各類事故的發(fā)生，確保殯葬服務(wù)各項工作的順利完成。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費(fèi)用余元。存在的問題：XX年，雖然我們努力地做了一些工作，取得了一定的成績，但我館的工作中也存在一些缺點和不足。殯葬管理所敬業(yè)奉獻(xiàn)模范事跡材料記得來殯管所工作第一年的那個春節(jié)，農(nóng)歷臘月28，屋外鞭炮齊鳴、禮花齊放，屋內(nèi)妻兒老小圍坐桌前，好一派祥和歡樂的氛圍，就在這時，他的電話響了，單位打
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