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殯儀館半年工作總結(jié)(多篇范文)與殯葬管理所敬業(yè)奉獻(xiàn)模范事跡材料匯編-免費(fèi)閱讀

2024-11-23 04:39 上一頁面

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【正文】 有時協(xié)助政府處理突發(fā)事件和棘手的糾紛事件,這樣一來在目的地一等就是一整天,隨時待命,他都毫無怨言。他總是這樣無怨無悔的為社會服務(wù)工作著。到達(dá)喪戶家里的時候天都黑了,顧不得喪戶的連聲感謝,他和同事們熟練而利索的收斂好遺體,又開車返回了。(三)、繼續(xù)落實好“三免一減”殯葬惠民政策,切實減輕困難群眾的治喪經(jīng)濟(jì)壓力,讓困難群眾在悲傷的同時感受到黨和政府的溫暖。二是結(jié)合有關(guān)部門,做好喪屬的思想工作,成功制止違規(guī)土葬起。積極響應(yīng)國家政策,為貧困喪屬排憂解難為減輕困難喪屬負(fù)擔(dān),殯儀館切切實實為困難群眾辦好事,辦實事,根據(jù)國家政策,對特困群體家屬死亡后的遺體接運(yùn)、冷藏存放、火化等費(fèi)用給予減免。四以防為主、查防結(jié)合,堅持安全生產(chǎn)檢查制度,及時整改安全隱患。堅持以人為本,創(chuàng)導(dǎo)“誠信、周到、文明”的服務(wù)理念。開展豐富多樣的工會活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。(五)心系百姓,嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策,溫情服務(wù),綜治維穩(wěn)工作成績顯著。(三)職工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度進(jìn)一步加大。投入?萬元對現(xiàn)有禮廳進(jìn)行了修繕,改善了群眾治喪環(huán)境。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。取得了一定成績,上半年主要做了以下幾個方面工作:一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。一、綜合油耗指標(biāo)從3月1日至11月12日平均油耗指標(biāo):平板爐:。隨著社會的進(jìn)步,原有的一個大告別廳已不能滿足各個層次的喪主的需求,計劃再新建2個殯儀告別廳,同時新建整容室、喪主休息室等,進(jìn)一步提升我館的服務(wù)水平。進(jìn)一步培育“自信、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的殯葬文化。理工作中,我館全體上下以高度的政治責(zé)任感和良好的職業(yè)道德素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一絲不茍、任勞任怨地做好殯儀服務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及各界的充分肯定。三是通過對殯儀告別廳、骨灰寄存室的整修、改造、完善特別是對殯儀告別廳的整修以后,在我館舉行告別儀式的喪主明顯增多,并且對我們工作人員的服務(wù)非常滿意。在服務(wù)方面,堅持“喪主至上,服務(wù)第一”的殯葬服務(wù)宗旨,明確工作職責(zé)分工,細(xì)化工作要求,層層落實責(zé)任,全體干部職工從一點一滴、一言一行做起,致力于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境的改善和提高,耐心細(xì)致的解答喪主的問題,主動接待喪主、引導(dǎo)喪主,在為喪主服務(wù)中文明言行,虛心接受喪主的意見和建議,真正做到“喪主至上,服務(wù)第一”的工作宗旨。同時厲行節(jié)約,在原燃料價格大幅上漲的情況下,通過技術(shù)改造、改進(jìn)操作工藝,精打細(xì)算減少支出等管理、技術(shù)措施消化燃料價格上漲等不利因素,做到了燃料漲價,殯葬服務(wù)收費(fèi)不漲,服務(wù)質(zhì)量不減;增加服務(wù)項目,滿足不同群眾的服務(wù)需求。通過對營業(yè)室、辦公室的整修改造和硬件設(shè)施的升級給職工提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境。四、完成了局黨組交給的其他一切應(yīng)急工作。二加強(qiáng)對職工隊伍的文化知識、崗位技能的教育培訓(xùn)。準(zhǔn)備籌備成立殯儀服務(wù)中心,配合上級部門規(guī)范殯葬用品及服務(wù)市場。撿灰爐:。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營業(yè)收入137萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時間進(jìn)行考核,通過考核,對不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。公墓環(huán)境美化持續(xù)進(jìn)行中,獲得社會一致好評,僅上半年就出售墓穴?套,安葬?人。上半年花費(fèi)?多元,派出2名業(yè)務(wù)骨干分別進(jìn)行了殯葬檔案管理和水電維修等方面的學(xué)習(xí)。按照上級要求,加大對貧困群眾的幫扶力度,上半年共減免特困群眾(低保、優(yōu)撫、五保等)火化費(fèi)用?元(遺體?具),減輕了困難群眾的治喪負(fù)擔(dān);在館內(nèi)經(jīng)費(fèi)十分緊張,部分相關(guān)單位、群眾不理解的情況下,依然積極主動承擔(dān)社會責(zé)任,全年收殮、火化無名遺體?具;為幾十具因工傷、道路交通事故、刑事案件死亡遺體提供了特殊殯儀服務(wù),以溫情的服務(wù)慰扶了死者親屬的心情,緩和了由此而帶來的各種社會矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定,因此,受到了有關(guān)部門和治喪群眾的普遍好評。著力培養(yǎng)職工“積極向上、奮發(fā)有為”的思想作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)扎實、開拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方法,規(guī)范服務(wù)行為。杜絕各類事故的發(fā)生,確保殯葬服務(wù)各項工作的順利完成。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費(fèi)用余元。存在的問題:XX年,雖然我們努力地做了一些工作,取得了一定的成績,但我館的工作中也存在一些缺點和不足。殯葬管理所敬業(yè)奉獻(xiàn)模范事跡材料記得來殯管所工作第一年的那個春節(jié),農(nóng)歷臘月28,屋外鞭炮齊鳴、禮花齊放,屋內(nèi)妻兒老小圍坐桌前,好一派祥和歡樂的氛圍,就在這時,他的電話響了,單位打
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