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酒店餐飲服務(wù)員工作計(jì)劃流程與酒店餐飲部人員工作計(jì)劃范文匯編-免費(fèi)閱讀

2024-11-23 04:32 上一頁面

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【正文】 成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn),而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,首先將現(xiàn)有顧客很受的菜式保留,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。(三)班末收拾按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。(3)不同,不同場合推薦不同菜肴。當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。酒店餐飲服務(wù)員工作計(jì)劃流程與酒店餐飲部人員工作計(jì)劃范文匯編第 6 頁 共 6 頁酒店餐飲服務(wù)員工作計(jì)劃流程(一) 班前工作按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),遞菜單。對紅燒菜,烹調(diào),蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理。(2)征求顧客意見收取茶盅。(1)的時(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)
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