【正文】 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的包裝。營(yíng)銷管理的后勤支持.6,發(fā)展部公司發(fā)展計(jì)劃的制定。行政辦公事務(wù)管理。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 將工程的初始規(guī)劃方案、規(guī)劃局初審意見(jiàn)，詳細(xì)規(guī)劃方案及其它相關(guān)文件整理歸檔。確保文件中有關(guān)電氣方面的質(zhì)量及工種間的協(xié)調(diào)配合。十一、制定各單位工程款撥付臺(tái)賬，并按月上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 處理總公司交于的其它事宜。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需要，組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計(jì)，完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。 協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。 認(rèn)真完成車表的記錄工作，積極、主動(dòng)地與同事溝通，對(duì)于特殊情況做好詳細(xì)的記錄，并及時(shí)匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)。 負(fù)責(zé)本部門的文件材料的收集、整理、立卷和歸檔移交手續(xù)的辦理。 制定本公司檔案管理的有關(guān)規(guī)章制度。 以身作則，帶頭嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度?！? 本守則自2004年3月1日起試行。四：新人由直屬學(xué)長(zhǎng)帶領(lǐng)熟悉業(yè)務(wù)，成交案子業(yè)績(jī)30%由學(xué)長(zhǎng)分享。第十四章 對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的處理辦法第五條 對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的處理本著批評(píng)教育結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰的原則。 （3）（待遇）事假期間按小時(shí)扣發(fā)工資津貼。下班時(shí)間5分鐘以內(nèi)提前下班者為早退，早退者一律作曠職半日論，不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假抵充。公司每天安排員工值班，每天值班時(shí)間為18：00～21：00，周日值班時(shí)間為8：30～21：00.第二條：作業(yè)時(shí)間：一線人員的作業(yè)時(shí)間為9：00～17：30，中午午餐時(shí)間為12：00～13：00，非作業(yè)時(shí)間無(wú)特殊情況員工必須回店。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。 ，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。工作前不得飲酒，吃蒜、韮菜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。如電腦出現(xiàn)軟、硬件問(wèn)題，秘書(shū)應(yīng)及時(shí)向公司專業(yè)人員聯(lián)系。年度分店TOP SALES評(píng)選：以每年1月1日~12月31日分店所有實(shí)收傭金為準(zhǔn)，農(nóng)歷新年前評(píng)出年度TOP SALES分店一家，獎(jiǎng)勵(lì)分店“年度TOP SALES獎(jiǎng)杯”一個(gè)，福利金2000元；獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)“年度優(yōu)秀店長(zhǎng)獎(jiǎng)杯”一個(gè)，獎(jiǎng)金2000元。季度TOP SALES評(píng)選：季度以2~4月、5~7月、8~10月、11月~1月分為四個(gè)季度，以每季度第一個(gè)月1日至第三個(gè)月最后一日實(shí)收傭金為準(zhǔn)，下季度10日前評(píng)出全公司季度TOP SALES一名，獎(jiǎng)金500元。高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)1400連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、總業(yè)績(jī)25萬(wàn)以上。職位報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)置業(yè)顧問(wèn)100高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)100業(yè)務(wù)主任200高級(jí)業(yè)務(wù)主任200營(yíng)業(yè)經(jīng)理1003）手機(jī)報(bào)銷如下：※ 每月月底業(yè)務(wù)員憑充值卡發(fā)票到秘書(shū)處報(bào)銷。 團(tuán)獎(jiǎng)為分店月業(yè)績(jī)的3%,按照分店所有員工人數(shù)平分。哈克不動(dòng)產(chǎn)人力資源部 2004年2月17日 哈克房地產(chǎn)公司人事制度 、學(xué)歷證書(shū)原件、復(fù)印件交人事經(jīng)理驗(yàn)證。第四條：報(bào)銷管理 業(yè)務(wù)人員在本公司任職六個(gè)月以上者可享受報(bào)銷政策?！? 本守則自2004年3月1日起試行。第二條 辦公區(qū)域內(nèi)的辦公家具及有關(guān)設(shè)備不得私自挪動(dòng)，辦公家具確因工作需要挪動(dòng)時(shí)必須經(jīng)人事行政部的同意。凡因公需掛號(hào)、快遞者，由秘書(shū)登記備案。第十章 辦公管理制度※ 詳見(jiàn)具體細(xì)則。第七條 蓋章后若出現(xiàn)意外情況均由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第四條 檔案的銷毀（1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；（2）若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)總公司該項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后方可銷毀。第二章 考勤制度※ 詳見(jiàn)具體細(xì)則第三章 財(cái)務(wù)制度※ 詳見(jiàn)具體細(xì)則第四章 人事制度 ※ 詳見(jiàn)具體細(xì)則第五章 薪酬制度※ 詳見(jiàn)具體細(xì)則第六章 檔案管理制度第一條 存檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知及各店面一切相關(guān)法律文書(shū)等具有參考價(jià)值的文件及材料。第三條 聽(tīng)指揮服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本員工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。第十三條 聯(lián)系業(yè)務(wù)聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理意圖，聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù)，并將答復(fù)再次反饋給經(jīng)理。，并及時(shí)入帳，以免遺忘和推遲記帳。有時(shí)根據(jù)情況，還要將對(duì)方的答復(fù)向經(jīng)理匯報(bào)。工作中須注意如下幾點(diǎn)：臺(tái)歷和墻上的日歷要每天調(diào)整日期。整理工作首先要根據(jù)經(jīng)理意見(jiàn)將文件分類，并放入固定的裝具和容器內(nèi)，使用中還要經(jīng)常整理，以便很容易地查到文件。 有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，而且這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或經(jīng)理辦公室，不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是僅僅預(yù)約。第二十七條 對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán)或使用不當(dāng)而造成的不良后果負(fù)責(zé)。第十九條 對(duì)各部門以總經(jīng)理辦公室名義起草的文件有審核和校正權(quán)。第十一條 負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理，并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各部門文明辦公進(jìn)行檢查督促。第三條 根據(jù)總經(jīng)理提示，負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議，安排并做好會(huì)務(wù)工作。、記錄及內(nèi)刊。、防盜及交通等安全管理工作。第四條 辦公語(yǔ)言規(guī)定：：您好，早晨好，您早，再見(jiàn)，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)您，勞駕您，謝謝，拜拜；：您好，請(qǐng)問(wèn)，謝謝，再見(jiàn)；：您好，請(qǐng)稍候，我請(qǐng)示一下，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，我馬上去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行。（2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；（3）控制各類掛號(hào)信。（5）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)；（6）負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。第三章 印鑒管理第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。培訓(xùn)及訓(xùn)練：新人基礎(chǔ)培訓(xùn)（新人入職半月至一個(gè)月），對(duì)業(yè)務(wù)人員、秘書(shū)和店長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和技巧、工作效率、管理能力的培訓(xùn)和訓(xùn)練。公司保留對(duì)本守則最終解釋權(quán)。（2）（待遇）婚假期間工資及津貼照付。第三章 休息與休假規(guī)定第三條 員工因故請(qǐng)假規(guī)定如下：（1）（病假的日期計(jì)算）連續(xù)休假者，公休、節(jié)假日均計(jì)算在病休日內(nèi)。上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否定除予曠職（工）半日論處，其代人打卡者，也受同等處分。高級(jí)業(yè)務(wù)主任2500連續(xù)三個(gè)綜合評(píng)分級(jí)別良好、平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上，業(yè)績(jī)70萬(wàn)以上。置業(yè)顧問(wèn)1份委托計(jì)1分，帶看1次計(jì)1分，拉布條計(jì)2分，收意向金/定金3分，簽約5分，合同完成1分，總分120分，及格70分，良好90分。 ： 業(yè)務(wù)本公司工作一年以上者，年終公司根據(jù)業(yè)務(wù)能力給業(yè)績(jī)年累積 滿10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)1千元 滿20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)2千元滿30萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)3千元第二條：?jiǎn)T工福利“高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)”并且考取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正式員工公司將代為交納三金。 ，該員工將被立即辭退。每天早會(huì)固定內(nèi)容如下： 每人向店長(zhǎng)匯報(bào)現(xiàn)有房源數(shù)量（出售、出租）及客戶數(shù)量，店長(zhǎng)記錄在店長(zhǎng)日記里。*早會(huì)內(nèi)容是店長(zhǎng)日記的重要組成部分，需詳細(xì)記錄。 ： 為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神特設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)金。2）如遇緊急情況需打車帶看、收意向，票據(jù)經(jīng)店長(zhǎng)簽字后實(shí)報(bào)實(shí)銷。置業(yè)顧問(wèn)1200連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)分級(jí)別良好、平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以上，總業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上。作業(yè)時(shí)間內(nèi)若從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事情將按曠工一天計(jì)。（1）上班時(shí)間20分鐘后打卡到工者均以曠工半日論處。（1） 員工因公受傷需要休息，必須有醫(yī)生證明。第六條 對(duì)遲到、早退者扣發(fā)元獎(jiǎng)金一次，對(duì)曠工者按日扣發(fā)工資，連續(xù)曠工天以上者予以除名。廣告宣傳：負(fù)責(zé)公司招聘廣告、形象廣告和案源廣告的審查工作。第五條 檔案的借閱與索?。海?）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接擔(dān)檔； （2）公司其他人員借閱檔案前，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)； （3）對(duì)借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案資料須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。第四章 公文打印管理第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十七條 任何人不得隨意將報(bào)刊據(jù)為已用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。第二條 辦公儀表規(guī)定：：男士著公司統(tǒng)一套裝、白襯衣、皮鞋，必配領(lǐng)帶；：女士著公司統(tǒng)一套裝、白襯衣、皮鞋；，熨燙平整，領(lǐng)帶筆挺，皮鞋亮凈。，制定每周工作計(jì)劃。第二條 人事行政專員崗位職責(zé)。第八條 組織并做好來(lái)客接待和公車的管理工作。第十六條 有權(quán)催促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、歸檔工作。第二十四條 對(duì)總經(jīng)理辦公室行文的差錯(cuò)，收集與整理的資料失實(shí)而造成的嚴(yán)重的后果負(fù)責(zé)。第四章 本公司秘書(shū)的工作有很多項(xiàng)內(nèi)容，簡(jiǎn)單地表示如下：第三條 傳達(dá)；第四條 運(yùn)轉(zhuǎn)；第五條 助手；第六條 書(shū)籍文件整理第七條 室內(nèi)整理第八條 代行事務(wù)；第九條 會(huì)議事務(wù)；第十條 調(diào)查；第十一條 記錄；第十二條 接待。經(jīng)理不在時(shí)，如果有與經(jīng)理直接有關(guān)的留言、電報(bào)、快遞，可用電話告知。、資料的準(zhǔn)備首先要清楚哪些文件是重要的，如不明白，要詳細(xì)詢問(wèn)，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全。 ，有必要對(duì)其進(jìn)行裝訂，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。 。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書(shū)的印章以明確責(zé)任，每個(gè)月應(yīng)有兩三次，將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過(guò)目； （2）日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量，除此之外，若有特殊項(xiàng)目，應(yīng)申請(qǐng)?zhí)貏e支出的資金或開(kāi)出支票；（3）開(kāi)具支票需有收據(jù)或其他憑證，并在支票上記下用途，由經(jīng)理蓋章；（4）資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價(jià)證券、備用品及各種家具雜物的押金等。第十二條 文書(shū)工作文書(shū)工作有三個(gè)方面：書(shū)寫(xiě)信函、起草文件以及譽(yù)清或印刷文件。若需要來(lái)訪者等候時(shí)，應(yīng)遞上報(bào)紙、畫(huà)報(bào)等。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。分店人員攜帶店長(zhǎng)書(shū)面同意書(shū)到總公司秘書(shū)處查閱。第四條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢和存檔。第九章 辦公用品的管理制度第一條 辦公用品的購(gòu)發(fā)：第二條 每月月底前，各店秘書(shū)將該分店辦公用品購(gòu)用計(jì)劃提交總公司人事行政專員（1）總公司人事行政專員制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)并由人事行政經(jīng)理簽字領(lǐng)回；（2）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)總公司人事行政經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用；（3）公司新聘員工工作辦公用品，人事行政專員根據(jù)秘書(shū)提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘正常工作。第五條 秘書(shū)負(fù)責(zé)郵發(fā)、接受各類信件、郵件。私人朋友不得使用公司電腦，翻閱公司資料。第四條 業(yè)務(wù)人員對(duì)公司同事產(chǎn)生信任危機(jī)或出現(xiàn)其它人際關(guān)系矛盾，可將問(wèn)題以書(shū)面或口頭形式匯報(bào)人力資源部。第二條：收取款項(xiàng)管理 一線人員必須將當(dāng)日所收取的意向金、中介費(fèi)等費(fèi)用上繳給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，不可滯留于個(gè)人處隔日上繳，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同時(shí)開(kāi)具有效憑證給員工。 業(yè)務(wù)人員按照級(jí)別不同可以享受不同的通訊交通費(fèi)報(bào)銷金額。 第一條：薪酬制度 一線員工薪酬體系由四部分組成： ： 基本保證月薪隨著職位的不同而不同，一線新進(jìn)員工保障底薪為1500元，底薪隨著職位的提升而提升。高級(jí)業(yè)務(wù)主任1份委托計(jì)1分，帶看1次計(jì)1分，拉布條計(jì)2分，收意向金/定金3分，簽約5分，合同完成1分，總分200分，及格120分，良好160分。哈克不動(dòng)產(chǎn)人力資源部 2004年2月17日 公 司 業(yè) 績(jī) 評(píng) 比 計(jì) 劃TOP SALES評(píng)選：哈克不動(dòng)產(chǎn)各分店設(shè)立業(yè)績(jī)龍虎榜，各店龍虎榜上榜名單為店面月業(yè)績(jī)前三名，公司給予精神獎(jiǎng)勵(lì)并有資格參加公司月度TOP SALES評(píng)選。最具合作精神獎(jiǎng)：參加辦法：所有一線業(yè)務(wù)人員。三、 公司各門店電腦殺毒軟件由各門店秘書(shū)負(fù)責(zé)維護(hù)。哈克不動(dòng)產(chǎn)人力資源部 2004年2月17日 哈克房地產(chǎn)有限公司員工守則第一條 遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好市民、好員工。第六條 講禮貌使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，不以膚色、特族、信仰、服飾取人。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或單腿打點(diǎn)，不得東張西望、搖頭晃腦，不得站立聊天。 、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)?！? 本守則自2004年3月1日起試行。下班時(shí)間過(guò)后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即等候打卡，如有故違，查實(shí)后即按擅離職守處分，主管人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。（2）（病假證明）病假必須以醫(yī)生開(kāi)具的證明為準(zhǔn)。（1）（時(shí)間）依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本企業(yè)情況特規(guī)定員工喪假為天，需要赴外地者依據(jù)路程的遠(yuǎn)近另給路程假。哈克不動(dòng)產(chǎn)人力資源部 2004年2月17日 新進(jìn)一線員工薪資保障制度一：為保障公司新進(jìn)一線員工生活質(zhì)量，我公司實(shí)行最低薪資保障制度。第二條： 辦公室規(guī)定：桌面除公司購(gòu)置案頭用品及電腦外