支行個人履職報告與支行公司業(yè)務(wù)部述職報告匯編-免費閱讀
【正文】 在近半年的公關(guān)工作中，我部工作人員用自己的努力和誠懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶，最重要的是我們通過自己的堅持和誠信，已經(jīng)獲得了了N家企業(yè)的認可，為支行增加儲蓄萬元，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶的信賴。這樣客戶印象深刻，有利于以后接觸。網(wǎng)點負責(zé)人按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。我們服務(wù)意識與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。即使在做業(yè)務(wù)時，會碰到各種各樣的困難，但我們從不覺得委屈，因為當(dāng)看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候，我們覺得雖苦猶甜。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。四、規(guī)范服務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力嚴格按照支行規(guī)范化服務(wù)要求，加強服務(wù)，全面提升自己的業(yè)務(wù)能力：一是有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失；任勞任怨、積極工作，不挑三揀四，避重就輕，盡心盡力做每一項工作，按時保質(zhì)的完成；二是以客戶為中心，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任；三是注重研究市場，注意市場動態(tài)，把握客觀環(huán)境，分析存在的機遇和挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)工作新局面。(二)反洗錢工作的落實情況嚴格按照《銀行關(guān)于金融機構(gòu)嚴格執(zhí)行反洗錢規(guī)定、防范洗錢風(fēng)險》的通知，牢固樹立反洗錢法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營的思想，加大對大額和可疑支付交易的監(jiān)測。年終，在監(jiān)管部門的評定下，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。(一)風(fēng)險合規(guī)平價情況嚴格按照我支行風(fēng)險合規(guī)評價要求，對風(fēng)險進行防范。五是嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，分管各網(wǎng)點的公司儲蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過去的半年里，在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管
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