建材行業(yè)商業(yè)賄賂調(diào)查報告與建材銷售20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯編-免費閱讀
【正文】 在新的年里，我會在更加努力的工作。另外針對公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn)。第三：每周給自己訂一個目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。回憶起我xx年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。在以后我的工作中，會多溝通，多思考，多反省，努力把工作做的更好!對于2018年的工作，我是充滿信心的，XX年xx待交房樓盤較多，這是對我們明年的銷量有很大的期望，加上二級市場的開發(fā)，逐漸擴展我們的銷售渠道，中衛(wèi)，大武口，固原等地，2018年的工作計劃：1， 確保xx終端店面銷售順暢，積極處理日常銷售面臨的事宜，對店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù)，多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作，以及對節(jié)日促銷宣傳和活動方案的實施。3， 寧夏吳忠市xx建材店開業(yè)隨著xx店面的裝修整改完畢，緊接是寧夏二級市場的開發(fā)，店面的裝修，開業(yè)活動，組織營業(yè)員對小區(qū)和設(shè)計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習(xí)，積極配合銷售工作步入正軌。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥的地方敬請體諒。(建議試行)根據(jù)今年在出差進程中碰到的一系列的題目，約好的客戶忽然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售職員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的題目，但面對采購數(shù)目比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。銷售職員在與客戶溝通的進程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。二、工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品著名度在河南市場上漸漸被客戶所熟悉，良好的售后服務(wù)加上良好的產(chǎn)品品質(zhì)取得了客戶的一致好評，也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的熟悉和了解。積極建立聯(lián)動協(xié)作機制，聯(lián)合公安、質(zhì)監(jiān)、會計事務(wù)所等單位成立家裝市場商業(yè)賄賂專項調(diào)查小組，及時掌握商業(yè)賄賂的線索、動態(tài)和特點，形成治理家裝市場商業(yè)賄賂的整體合力。（三）推行家裝行業(yè)經(jīng)紀(jì)人制度。（五）法律法規(guī)賦予權(quán)力不足。例如，一些油漆經(jīng)銷商在銷售的油漆桶上貼上特定的標(biāo)簽，事先約好一張標(biāo)簽?zāi)軌蚰玫降幕乜蹟?shù)額，油漆工只要拿著標(biāo)簽到經(jīng)銷商處就可以換取回扣。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）賄賂主體呈現(xiàn)多元化特點。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般的家裝工所拿的回扣大多在10%左右，像油漆工和水泥漆工的回扣更高，能夠達到20%。其中，涉及商業(yè)賄賂的投訴案件占到家裝投訴總量的50%以上，已成為擾亂家裝市場經(jīng)營秩序的重要原因。（二）家裝人員“定向式”使用材料。如果業(yè)主聽信設(shè)計師的建議，就會不知不覺進入設(shè)計師預(yù)訂的回扣陷阱。（二）賄賂行為具有事后隱蔽性。（四）群眾“潛規(guī)則”意識嚴(yán)重。（二）推行經(jīng)營主體承諾制度。同時，通過日常市場檢查，將家裝市場中建材經(jīng)銷商的日常經(jīng)營行為，包括不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂等違法行為，及時記入企業(yè)信用檔案，對存在商業(yè)賄賂行為的經(jīng)銷商定為一般失信和嚴(yán)重失信單位，分別給予強制性監(jiān)管和后延監(jiān)管，從根本上防止和減少商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。下面我對一年的工作進行扼要的總結(jié)。一、存在的缺點：對*******市場了解的還不夠深進，對產(chǎn)品的技術(shù)題目把握的過度薄弱，不能十分清楚的向客戶解釋，對一些大的題目不能快速拿出一個很好的解決題目的方法。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，整體計算三個銷售職員一天造訪的客戶量*******個。4) 新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待進步。市場是良好的，情勢是嚴(yán)重的。3) 培養(yǎng)銷售職員發(fā)現(xiàn)題目，總結(jié)題目，不斷自我進步的習(xí)慣。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上進步銷售業(yè)績。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引，xx的分銷工作慢慢展開。7， 二級市場的調(diào)研對寧夏二級市場，大武口，中衛(wèi)，固原等地，建材市場的了解，以及當(dāng)?shù)叵M群體的分析，為開拓市場做開鋪墊。努力執(zhí)
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