外貿(mào)公司銷售員工作小結(jié)與外貿(mào)公司銷售工作月度總結(jié)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 因?yàn)槊總€(gè)流程只要一個(gè)環(huán)節(jié)不到位，就可能導(dǎo)致賓客的不滿意或賠款損失，造成不好的影響，流失客源。應(yīng)在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的電子文件的編碼及存址，同時(shí)，在電子文件歸檔目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的紙質(zhì)文件的檔號(hào)及存址，以便利用時(shí)參照互補(bǔ)。銷售部會(huì)同其它一線部負(fù)責(zé)人每月召開一次客史檔案補(bǔ)充更新專題會(huì)，確定月度重點(diǎn)關(guān)注的客人名單。以便更好的確立會(huì)館正確發(fā)展方向。每位客戶經(jīng)理在各大類中均有自己獨(dú)立的卷章。第三大類，客戶的欠款還款情況(簽單客戶)，包括：客戶還款計(jì)劃(簽單合同)，客戶信用額度，歷次欠款還款情況，欠款還款協(xié)議，延期還款審批單。這樣有利于銷售部門對(duì)會(huì)館在每一階段整體市場(chǎng)大趨勢(shì)的了解和把握。有關(guān)客戶最基本的原始資料，包括客戶的名稱、地址、電話、經(jīng)營(yíng)管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本會(huì)館交往的時(shí)間，消費(fèi)種類等，這些資料是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，需要通過銷售人員對(duì)客戶的訪問來收集、整理歸檔形[font=楷體_GB2312]成的。提前做好每項(xiàng)計(jì)劃，會(huì)讓你的工作變的有條不絮。主力的賣場(chǎng)，可以出量的賣場(chǎng)，可以多投資源。為什么量會(huì)減少，貨款拖欠時(shí)間開始變長(zhǎng)，為什么量在增加，貨款結(jié)算卻在減少。4風(fēng)險(xiǎn)控制。3學(xué)會(huì)做人。2清楚哪些人對(duì)你的工作是最有幫助的。一個(gè)公司的資金流，就是一個(gè)公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝，才能有更強(qiáng)大的活力，更旺盛的生命力。比如新店開業(yè)，一次優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)外活動(dòng)，是很有必要的，提高賣場(chǎng)人氣的同時(shí)，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。同樣，促銷是分為很多種的。良好的客情可以爭(zhēng)取到對(duì)自己最有利的賣場(chǎng)資源，最大化的提高產(chǎn)品銷量。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金，支票，轉(zhuǎn)帳通知單，各類扣除的費(fèi)用單據(jù)，及時(shí)交到出納人員開好收據(jù)，找回單管理人員清銷賬目。銷售部根據(jù)上級(jí)文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣場(chǎng)中執(zhí)行當(dāng)月銷售方案。比如我們代理的生活用紙，維達(dá)，潔柔為市場(chǎng)影響力比較大的名牌產(chǎn)品，也就是一線產(chǎn)品，而同時(shí)代理的貝柔，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模，為二線品牌。隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額。隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額。英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮。其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單。初步預(yù)計(jì)xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)。而財(cái)務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)人員，銷售內(nèi)勤人員，出納，單據(jù)管理人員，稅務(wù)登報(bào)人員等。BC場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于，彌補(bǔ)KA場(chǎng)無法遍地開花的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，雖然產(chǎn)品銷量上面不如KA場(chǎng)，但賣場(chǎng)數(shù)量巨大和操作模式簡(jiǎn)單，是它的優(yōu)勢(shì)。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中，單品缺少，因各類意外無法按時(shí)完成送貨任務(wù)的，要及時(shí)知會(huì)業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟賣場(chǎng)協(xié)商溝通，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后，找賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售合同，要清楚合同較重要的條款，比如合同費(fèi)用，新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，合作時(shí)間，季度性費(fèi)用，結(jié)算周期和方式，費(fèi)用扣除方式，返點(diǎn)返利以及賣場(chǎng)要求的一些特殊支持等等。促銷。同樣，根據(jù)不同的活動(dòng)檔期，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案，也是非常重要的。賣場(chǎng)的要求及最新的動(dòng)態(tài)等。產(chǎn)品的價(jià)格就是產(chǎn)品的武器，一個(gè)優(yōu)良的價(jià)格體系，才能在質(zhì)和量的上面，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力上，有較好的體現(xiàn)。在你失落的時(shí)候，會(huì)給你最大的鼓勵(lì)，一起并肩做戰(zhàn)的朋友，一定是你工作當(dāng)中最了解你的人。成功的時(shí)候，一起分享，一起歡呼。生意之間往往都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，在工作的這幾個(gè)月當(dāng)中，我就碰到過兩次清常在這個(gè)高速發(fā)展的城市里，每天的都會(huì)有賣場(chǎng)在倒閉，每天也會(huì)有新的賣場(chǎng)在開業(yè)。對(duì)那些帳
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