【正文】 是確定崗位價(jià)值、薪酬的重要影響因素 2020年 01月 17日 第 53頁 今日議題： ?什么是工作分析 ?為什么要做工作分析 ?怎樣做工作分析 ?編寫崗位說明書 ?如何填寫調(diào)查問卷 ?遠(yuǎn)東集團(tuán)工作分析工作安排 2020年 01月 17日 第 54頁 在此過程中，需要各級(jí)人員的配合和支持 工作內(nèi)容 責(zé)任人 作用 填寫工作分析 調(diào)查問卷 ? 由任職者本人填寫 ? 任職者選擇要求：在該崗位任職時(shí)間較長，對(duì)該崗位情況比較了解的人員 ? 作為崗位說明書調(diào)整和修訂的依據(jù) 編制崗位說明書 ? 正略鈞策項(xiàng)目組編制遠(yuǎn)東集團(tuán)主要基準(zhǔn)崗位的崗位說明書 ? 遠(yuǎn)東集團(tuán)項(xiàng)目組及各子公司人力資源處負(fù)責(zé)編制除主要基準(zhǔn)崗位外的其他崗位說明書 ? 修訂并完善崗位說明書 2020年 01月 17日 第 55頁 工作安排 ? 填寫工作分析調(diào)查問卷 1） 不管從企業(yè)的角度，還是從個(gè)人的角度，認(rèn)真的、規(guī)范的填寫工作分析問卷和崗位說明書關(guān)系到每一為員工的切身利益，所以每一位填寫人員應(yīng)按照培訓(xùn)的要求認(rèn)真的填寫，并及時(shí)提交給內(nèi)部項(xiàng)目組。 職務(wù)分析（ job analysis) 用系統(tǒng)的方法分析職務(wù)的組成部分 任職資格及工作環(huán)境。如果經(jīng)歷的崗位過多，可以挑選主要的崗位羅列，可以省略相對(duì)短的經(jīng)歷； 工作衡量指標(biāo)：衡量本崗位工作結(jié)果和成績的關(guān)鍵指標(biāo)。 ?? ?? 2020年 01月 17日 第 26頁 首先，需要說明的是工作任務(wù)不等同于工作職責(zé)模塊，崗位要完成的一系列工作，任務(wù)表示為一項(xiàng)具體的工作職責(zé) 培訓(xùn)專員崗 員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制 培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整 培訓(xùn)效果評(píng)估 員工外部培訓(xùn)管理 ? 根據(jù)各部門、各子、分公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn) (各類專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修等 ) ? 與外部培訓(xùn)單位建立聯(lián)系 ? 為公司員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與條件 示例 實(shí)際的工作任務(wù) 填寫的工作職責(zé)模塊 2020年 01月 17日 第 27頁 “具體的工作職責(zé)和工作內(nèi)容”的填寫詞庫 工作依據(jù) 職責(zé)內(nèi)容 法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導(dǎo)，指示，模型，方法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標(biāo)準(zhǔn) 市場，盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務(wù)，期限，安全 工 作 內(nèi) 容 提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測，解釋，推薦，協(xié)調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)， 分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付 履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò)大，設(shè)置，判斷，控制，維持，監(jiān)督，分工，指示，認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開發(fā)，指揮，確立，計(jì)劃，編制，承辦，核定，審核，經(jīng)辦，審批 業(yè)務(wù)類 管理類 不作嚴(yán)格區(qū)分和要求，在下面詞庫中選擇最合適的內(nèi)容即可 2020年 01月 17日 第 28頁 第四部分：工作流程 示例 工作流程表現(xiàn)為為了完稱本崗位的各項(xiàng)職責(zé)，所要求的相關(guān)信息輸入以及最后的成果輸出。 2020年 01月 17日 第 3頁 ? ? 崗位 ? 工作分析的三條基本原則 ?針對(duì)“崗位”，而非針對(duì)”人“ ?著重那些 「 應(yīng)該 」做的 工作 ,而非「目前正在」做的 ?分析崗位的職責(zé)，而非崗位的明細(xì) 2020年 01月 17日 第 4頁 工作分析的成果 工作分析 職責(zé)描述 任職資格 2020年 01月 17日 第 5頁 今日議題： ?什么是工作分析 ?為什么要做工作分析 ?怎樣做工作分析 ?如何填寫調(diào)查問卷 ?編寫崗位說明書 ?遠(yuǎn)東集團(tuán)工作分析工作安排 2020年 01月 17日 第 6頁 職責(zé)不清 分工不當(dāng) 忽略重要職能 ?員工不清楚組織目標(biāo) ?員工缺乏積極性 ? 工作效率低下 缺乏合理的 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 過多突發(fā)事件 用人不當(dāng) 在您的日常工作中是否曾遇到以下問題 工作分析 崗位價(jià)值高估或低估 2020年 01月 17日 第 7頁 工作分析的對(duì)象就是崗位，它是構(gòu)成組織的基本單元 ? 在組織的內(nèi)部存在著職責(zé)自上而下的層層分解 ? 管理者更期望在此基礎(chǔ)上的自下而上的充分溝通，全面掌握和理解 ? 工作分析的過程體現(xiàn)著這一充分的溝通的雙向流程 組織機(jī)構(gòu) 部門 部門 部門 崗位 崗位 崗位 崗位 崗位 崗位 層層分解 層層分解 公司使命 部門職責(zé) 崗位職責(zé) 溝通與理解 2020年 01月 17日 第 8頁 工作分析有助于組織改進(jìn)、職責(zé)優(yōu)化 ? 很多公司希望通過進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析，來理清組織中繁多的交叉職責(zé)，特別是這其中的重疊部分 ? 系統(tǒng)的工作分析還是一次很好的上下溝通的機(jī)會(huì)，使管理者有機(jī)會(huì)傾聽下屬的改進(jìn)意見 2020年 01月 17日 第 9頁 并促使管理者和任職者對(duì)崗位內(nèi)涵的統(tǒng)一理解 ?通過實(shí)施工作分析并推廣工作分析的成果，將有助于建立管理者和任職者對(duì)崗位的共同理解 任職者的角度 管理者的角度 二者一致的認(rèn)可 2020年 01月 17日 第 10頁 并有力地支持人力資源的其他方面工作 工作分析 招聘 工作目標(biāo)設(shè)定 崗位評(píng)估和職等 績效管理 崗位繼任計(jì)劃 組織開發(fā) 培訓(xùn)和發(fā)展 工作分析是人力資源管理所有重要工作的基礎(chǔ) 2020年 01月 17日 第 11頁 今日議題： ?什么是工作分析 ?為什么要做工作分析 ?怎樣做工作分析 ?如何填寫調(diào)查問卷 ?編寫崗位說明書 ?遠(yuǎn)東集團(tuán)工作分析工作安排 2020年 01月 17日 第 12頁