【正文】 輸出項 調(diào)整后的工資表 界面要求 簡單明了 、便于查詢 功能編號 功能名稱 工資預(yù)覽表 所屬部門 工資管理 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功 能描述 提供給酒店工作人員和管理人員對工資的查詢，方便管理。 輸出項 物品使用記錄、出庫單 界面要求 簡單明了 當前庫存查詢 進行當前庫存量查詢，按庫存查詢、進出倉單查詢、還可以進行新產(chǎn)品匯總、進出倉的匯總，并將倉庫貨物按產(chǎn)品種類、產(chǎn)品 資料、 倉庫名稱、單據(jù)類型、庫存等分類整理； 功能編號 功能名稱 當前庫存查詢 所屬部門 倉庫管理 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 用戶 需求說明書 機密 蘇州軟件（微軟技術(shù)）實訓(xùn)基地 功能描述 進行當前庫存量查詢，按庫存查詢、進出倉單查詢、還可以進行新產(chǎn)品匯總、進出倉的匯總，并將倉庫貨物按產(chǎn)品種類、產(chǎn)品資料、 倉庫名稱、單據(jù)類型、庫存等分類整理； 輸入項 進庫單、出庫單、庫存單 處理描述 進行當前庫存量查詢，并且按倉庫貨物產(chǎn)品種類、產(chǎn)品資料、 倉庫名稱、單據(jù)類型、庫存等分類整理； 輸出項 庫存單、庫存信息 權(quán)限和日志 無 人 事 管理 功能界面 圖片 XXXXXXXXXXXXXXXX 功能要求 員工檔案 功能編號 功能名稱 員工檔案 所屬部門 員工管理 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功能描述 管理所有員工的個人資料，便于酒店對員工的了解和職位分配。 界面要求 一目了然 功能編號 功能名稱 餐桌服務(wù) 所屬部門 娛樂部門 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功能描述 在就餐期間，對顧客換桌，加 人，加菜，換菜等要求進行處理。 處理描述 對已預(yù)訂顧客只需確認顧客身份，對未預(yù)訂顧客還要進行身份確認，（若是住宿人員，確認其付款方式，若為前廳統(tǒng)一付款，還應(yīng)確保相應(yīng)押金在帳）。 輸出項 顯示客戶入住新信息 輸出客戶歷史紀錄 房間管理 功能界面 圖片 XXXXXXXXXXXX 功能要求 客房管理 功能編號 功能名稱 客房管理 所屬部門 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功 能 描 述 設(shè)置凈房、臟房、壞房、及取消壞房，設(shè)置 SKIP、 SLEEP 房，查詢凈房、臟房、壞房表，房間狀態(tài)，新入住查詢 用戶 需求說明書 機密 蘇州軟件（微軟技術(shù)）實訓(xùn)基地 輸入項 房間號 處理描述 讀取數(shù)據(jù)庫中的客房狀態(tài)，并派相應(yīng)的工作人員整理房間。 輸出項 客人相關(guān)信息 團體入住相關(guān)信息修改后的用戶信息 顯示預(yù)訂相關(guān)信息或者是無結(jié)果空閑房間號 前臺收銀系統(tǒng) 功能編號 功能名稱 前臺收銀系統(tǒng) 所屬部門 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功 能 描 述 記賬、埋單、限制客人消費、押金加入、退房、 查賬、轉(zhuǎn)賬、設(shè)置跑單、團體埋單及退房 輸入項 姓名 性別 證件號 處理描述 客人從預(yù)定房間起 ,客人的賬號就自動產(chǎn)生 ,初始化客人的 IＣ卡，并將客人的消費記入ＩＣ卡，更新數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。洗浴管理包括接待、收銀、客帳輸入、按摩師提成、門票自動計算、以及相關(guān)報表查詢。規(guī)章制度和管理方法為酒店管理系統(tǒng)的建設(shè)提供了制度保障。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用 SQLSever2021R2數(shù)據(jù)庫，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時保持數(shù)據(jù)的完整性并提供許多高級 管理功能。 系統(tǒng)需對用戶登錄進行管理。 隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展， 酒店餐飲行業(yè)的隊伍在全國范圍（尤其是在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)）不斷壯大，從事酒店餐飲行業(yè)的單位之間競爭愈加激烈。 先進的酒店管理系統(tǒng)，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引進先進的管理理念，提高服務(wù)質(zhì)量 、工作效率，完善酒店內(nèi)部管理體制，提高酒店決策水平，提高酒店的管理效益及經(jīng)濟效益，從而提高酒店的競爭力 。 用戶 特點 該系統(tǒng)的 最終 用戶有兩種類型：一是顧客，二是酒店管理人員。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個方面的內(nèi)容： 經(jīng)濟可行性 ： 主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評價，本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費對于本企業(yè)在經(jīng)濟上是可以接受的，并且本系統(tǒng)實施后可以顯著提高工作效率，有助于企業(yè)的信息化管理，所以為該企業(yè)開發(fā)酒店管理系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。 無論哪座城市，都為 酒店業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供了機遇 和 挑戰(zhàn)。 用戶需求 : 酒店的具體業(yè)務(wù)分前廳、客房、餐飲、娛樂、人事、財務(wù)、庫存、系統(tǒng)維護幾個相對獨立的子模塊。其具體 的功能模塊圖如圖所示 : 用戶 需求說明書 機密 蘇州軟件（微軟技術(shù)）實訓(xùn)基地 酒 店 管 理 系 統(tǒng)餐 飲 管 理人 事 管 理前 廳 管 理 商 務(wù) 娛 樂房 間 管 理入 庫 管 理出 庫 管 理庫 存 管 理菜 單 管 理點 菜 消 費入 住 管 理接 待 管 理收 銀 管 理人 員 管 理職 務(wù) 變 更收 支 管 理財 務(wù) 報 表商 務(wù) 管 理娛 樂 管 理客 房 查 詢房 間 狀 態(tài)權(quán) 限 設(shè) 置數(shù) 據(jù) 維 護系 統(tǒng) 管 理 密 碼 修 改倉 庫 管 理 賬 務(wù) 管 理用戶 需求說明書 機密 蘇州軟件（微軟技術(shù)）實訓(xùn)基地 3 功能性需求 前廳管理 功能界面 圖片 XXXXXXXXXXXXXXXXX 功能要求 前臺接待系統(tǒng) 功能編號 功能名稱 前臺接待系統(tǒng) 所屬部門 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 功 能 描 述 散客入住登記、合約入住登記、團體自動入住和手動入住、補填客單、修改客人信息、轉(zhuǎn)房、調(diào)房、設(shè)置房態(tài)、預(yù)定客房查詢、可售客房查詢 輸入項 姓名 性別 預(yù)付押金 付款方式 入住類型 證件類型和號碼 地址 聯(lián)系電話 入住日期和預(yù)離日期 賓客人數(shù) 入住方式 當前時間 所 需修改信息 處理描述 客人登記入住后，存儲客人信息（姓名、性別、預(yù)付押金等），分配 IC 卡， IC 卡中記錄客人房間、消費等與酒店相關(guān)的信息。查詢客歷系統(tǒng)（根據(jù)客房的身份證號），如果是老客戶，根據(jù)現(xiàn)在的信息，修改客戶的舊資料。 輸出項 顧客預(yù)定信息（ 顧客信息，顧客預(yù)定時間，餐桌號，所交押金），餐桌狀態(tài)。顧客原本菜譜取消，并將信息發(fā)達 到廚房，改變餐桌狀態(tài)，顧客押金數(shù)量改變。若為換菜，信息仍傳達至廚房管事處，根據(jù)相應(yīng)細節(jié)看是否扣除相應(yīng)金額，并對原本菜譜單進行刪除，添加。 處理描述 把所有員工的通訊方式整理在一起，并進行有規(guī)律的排列，方便 管理員的查找。 輸入項 工資表、工人簽字確認 處理描述 工資發(fā)放表打印出來后，由員工進行確認，發(fā)放成功后再由員工簽字確認 輸出項 工資發(fā)放表 界面要求 簡單明了 。 界面要求 簡單、詳細、統(tǒng)一的員工表 員工花名冊 功能編號 功能名稱 員工花名冊 所屬部門 員工管理 調(diào)查者 調(diào)查時間 審核人 用戶 需求說明書 機密