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20_年的工作方向：
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。
下半年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。：工作認真仔細，對事一絲不茍。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成績。”
關于收費室的工作，課余汲取相關方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。
普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。
(2)查藥品：對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：
，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。因為是剛從校園出來，自己的知識水平還有許多不足。在窗口服務時，除了需要嫻熟的業(yè)務之外，對患者的態(tài)度也是我們工作的重點。其次，作為一名醫(yī)務工作者，我非常主義自己的品德修養(yǎng)，平時積極參加各種學習和會議，并經(jīng)常注意收聽新聞，掌握最新消息，學以致用。
在總結成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌。
思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。
擁護黨的方針政策，積極向黨組織靠攏。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
鞏固藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓。在住院藥房工作期間能完成藥品調配以及學習藥品管理相關條例與法規(guī)。做到了服從領導安排，認真完成工作。學習期間我還為大家準備了關于脫水利尿藥的小課程與大家一起學習。希望自己能為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。為維護用藥安全有效，積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了差錯事故的發(fā)生。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規(guī)范。
為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。按要求分類陳列和擺放
門診藥品的調劑工作按規(guī)章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。能尊敬領導，熱愛集體。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作，每天下
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