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20xx公司前臺工作總結(jié)范文2-免費(fèi)閱讀

2024-11-20 02:27 上一頁面

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【正文】 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。
  目前,我通過xx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
  經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。所以我都會用心的去做每一件事。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。
  前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。)
  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。為公司節(jié)約每一分錢。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
  二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。(都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。
  五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
  公司前臺個(gè)人年終工作總結(jié)20xx【五】
  加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。
  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
  (3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
  公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。效率也就低了下來。
  雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。
  三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得
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