20xx辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。第
三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于雙定戶。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
在我局推行全功能一窗式服務(wù)，除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。日平均接待納稅人次92人次，每個(gè)窗口日平均接待人數(shù)達(dá)23人次。四是積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。
高開票限額審批程序簡(jiǎn)化，企業(yè)提供的資料較之以往有所減少。同時(shí)，實(shí)施多元化辦稅，網(wǎng)上辦稅、同城通辦、自助辦稅等多種辦稅形式齊頭并進(jìn)，簡(jiǎn)化辦稅流程，暢通辦稅渠道，減少審批手續(xù)和審批環(huán)節(jié)，推廣“免填單”業(yè)務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、納稅申報(bào)、發(fā)票代開等環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)了大提速，辦稅時(shí)效得到了明顯提高。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，獻(xiàn)血踴躍報(bào)名，培養(yǎng)科室人員的協(xié)作力和愛心意識(shí)。 存在的主要問題
一、因窗口人員壓力大，個(gè)別時(shí)候有服務(wù)情緒化現(xiàn)象。
二、推行文明服務(wù)之星評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)
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