20xx辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
二、推行文明服務(wù)之星評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情?；仨^去的一年，在（改成辦稅服務(wù)廳管理崗位所在的單位）辦稅服務(wù)廳管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦稅服務(wù)廳管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。 存在的主要問題
一、因窗口人員壓力大，個(gè)別時(shí)候有服務(wù)情緒化現(xiàn)象。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，獻(xiàn)血踴躍報(bào)名，培養(yǎng)科室人員的協(xié)作力和愛心意識(shí)。通過模擬操作等方式對(duì)人員進(jìn)行崗位練兵，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)文明禮儀的學(xué)習(xí)，有效提升窗口服務(wù)能力。同時(shí)，實(shí)施多元化辦稅，網(wǎng)上辦稅、同城通辦、自助辦稅等多種辦稅形式齊頭并進(jìn)，簡(jiǎn)化辦稅流程，暢通辦稅渠道，減少審批手續(xù)和審批環(huán)節(jié)，推廣“免填單”業(yè)務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、納稅申報(bào)、發(fā)票代開等環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)了大提速，辦稅時(shí)效得到了明顯提高。辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)篇一：國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳2020年工作總結(jié)
2020年，辦稅服務(wù)廳在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，主管局長(zhǎng)親自指揮，科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)理念，推行“便民春風(fēng)行動(dòng)”“同城通辦”，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，在落實(shí)崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)禮儀等方面都邁向了新的臺(tái)階。
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