20xx心內(nèi)科護理年度個人工作總結(jié)【三篇】-免費閱讀
【正文】
由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
在護理安全意識方面
(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準(zhǔn)確。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。形成?？谱o士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員，使之成為科室骨干。
強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。
二、具體實施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動。
三切實實施責(zé)任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé)，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。
(三)護士長的管理：對年輕護士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護士長的管理能力。
三分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。
二持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。
，病人滿意度有待提高。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進(jìn)，跟蹤評價。但個別護理人員安全意識仍待提高。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動。
論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛
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