20xx保險(xiǎn)上半年工作總結(jié)范本-免費(fèi)閱讀
【正文】
五執(zhí)行力和落實(shí)能力還有待提高 。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。
四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控能力進(jìn)一步提升。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預(yù)警，以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù)，有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性，提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財(cái)務(wù)、溝通機(jī)制)，使制度管人、制度管事的機(jī)制得以確立。其中新車業(yè)務(wù)保費(fèi) 萬元，增長 %，全省排名第一。
從盈利指標(biāo)看，6月末，實(shí)現(xiàn)利潤總額 萬元，完成年計(jì)劃的 %，超時(shí)間進(jìn)度 個(gè)百分點(diǎn)。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá) %的情況下，公司利潤指標(biāo)繼續(xù)向好，抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到明顯提升。電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購項(xiàng)目 x 個(gè)，電商完成保費(fèi)收入 萬元，增速 %，全省排名第x。
亮點(diǎn)五：績效考核全面落實(shí)
今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標(biāo)體系和評價(jià)體系的基礎(chǔ)上，對所有層級的人員進(jìn)行考核，無一例外。
二是強(qiáng)化it平臺建設(shè)，it服務(wù)保障水平大幅提升。圍繞“隊(duì)伍、成本、服務(wù)”三大工程，建立理賠全員考核評價(jià)體系。
五是成立了訴訟調(diào)解委員會，加強(qiáng)了與職
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