銷售習(xí)慣與工作態(tài)度要求-免費(fèi)閱讀
【正文】 2024年11月18日星期一1時(shí)4分4秒01:04:0418 November 2024 好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。24.11.1824.11.18Monday, November 18, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。 老板：“小姑娘，真是不錯(cuò)呀，我公司的銷售員要你有這么好的承受力，那我可就輕松多了！來(lái)，跟我說(shuō)說(shuō)，你是賣什么的？今天不管你賣什么，我都幫你買一件，算是為剛才的無(wú)禮賠禮道歉了。,亞洲銷售女神徐鶴寧,亞洲銷售女神的故事,徐鶴寧： 21歲,大學(xué)畢業(yè)，放棄多個(gè)安穩(wěn)職業(yè)，選擇銷售 22歲，進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，開(kāi)始了銷售演講生涯 23歲，送父母價(jià)值百萬(wàn)的豪宅和敞篷寶馬 24歲，打破行業(yè)亞洲銷售記錄 25歲，打破行業(yè)世界銷售記錄 28歲，她的座駕已變成價(jià)值310萬(wàn)的保時(shí)捷 她的成績(jī)，讓她多次成為央視，鳳凰衛(wèi)視，南 方電視臺(tái)的座上客?！?銷售人員必備素質(zhì),銷售人員應(yīng)該具有的心態(tài) 正確的積極向上的工作態(tài)度以及與客戶會(huì)面前的充分準(zhǔn)備。 樹(shù)立正確的人生態(tài)度堅(jiān)信無(wú)論做什么只要集中精力，認(rèn)真踏實(shí)地向著制定的目標(biāo)去奮斗，就一定能成功！ 要有不懈的斗志：不懈的斗志是任何事物都不能取代堅(jiān)韌，堅(jiān)忍不拔，方得無(wú)所不能！ 調(diào)整好自己的心態(tài)，以一顆積極向上的心態(tài)投身于銷售業(yè)！ 說(shuō)服自己相信成功是必然的結(jié)果。 注意自己的身姿。形象是社交的第一印象，你的著裝必須莊重得體。一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受，設(shè)想誰(shuí)愿意跟一個(gè)文過(guò)飾非的人合作呢？成功的銷售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)，100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們要了解我們的行業(yè)、我們的公司、我們的產(chǎn)品。未曾失敗，也不知道勝利為何物！ 三、努力嘗試讓每一筆業(yè)務(wù)成交,銷售人員必備素質(zhì),四、強(qiáng)烈的成交欲望 強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。,銷售人員必備素質(zhì),增強(qiáng)自信心的六大方法 ： （4）主動(dòng)和別人說(shuō)話： 養(yǎng)成主動(dòng)與人說(shuō)話的習(xí)慣也很重要?，F(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人的成才與否,除去與其智力因素有關(guān)外,非智力因素也起著至關(guān)重要的作用,而自信心又是非智力因素中一個(gè)很重要的方面。美國(guó)管理大師彼德?杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)的總經(jīng)理，有99%將從銷售人員中產(chǎn)生。,正確認(rèn)識(shí)銷售事業(yè),為什么要從事銷售事業(yè) 銷售事業(yè)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展 a、作為一名銷售人員，我們的工作為推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)，卓有成效的銷售，在我們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中發(fā)揮著重要的作用。三試兩試，機(jī)會(huì)就沒(méi)有了，永遠(yuǎn)地失去了。,不應(yīng)該有的心態(tài),一、投機(jī)的心態(tài) 后患無(wú)窮！過(guò)去無(wú)奸不商，現(xiàn)在是誠(chéng)信時(shí)代，不是過(guò)路財(cái)神，是鎖定消費(fèi)者，鎖定人才。,必備心態(tài),七、合作的心態(tài) 合作是一種境界！合作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 事物不是孤立存在的，沒(méi)有周圍的一切就沒(méi)有你的存在。 生活就是不斷的重新再來(lái)。 ——意向客戶的定義：就是A類客戶,銷售準(zhǔn)則,MAN法則解釋 一是該潛在客戶是否有購(gòu)買資金M（Money）——客戶公司規(guī)模和運(yùn)營(yíng)情況決定 二是該潛在客戶是否有購(gòu)買決策權(quán)A（Authority）在成功的銷售過(guò)程中，能否準(zhǔn)確地了解真正的購(gòu)買決策人是銷售的關(guān)鍵。（精裝房定金不低于500元，毛坯房定金不低于5000元） 業(yè)主轉(zhuǎn)介紹客戶指名就是要找某某某，此人為第一跟進(jìn)人，客戶資源受保護(hù)。 行為變成習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格 性格決定命運(yùn) 一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成只需要二十一天時(shí)間 在銷售過(guò)程中一個(gè)好的習(xí)慣能讓銷售事半功倍 給予行動(dòng)者動(dòng)力的，同時(shí)阻礙空想家進(jìn)步的，那就是同樣一件事物——習(xí)慣,良好的工作習(xí)慣是成功的第一步,提綱,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的熟悉運(yùn)用,通過(guò)CRM的各項(xiàng)記錄來(lái)分配和保護(hù)客戶資源 “當(dāng)前聯(lián)系人”信息三證齊全 要素要求：房號(hào)一定要有正確錄入。（舉例：20號(hào)中午進(jìn)行業(yè)主信息備案，22號(hào)00:00分之后，保護(hù)期失效，別人接觸到后可以跟進(jìn)） 非集中交房期間，客戶資源保護(hù)以CRM銷售日志為準(zhǔn)，3個(gè)自然日以上沒(méi)有銷售日志的業(yè)主，其他業(yè)務(wù)人員接觸到后可以跟進(jìn)。 怎么跟進(jìn) 建立表格，把客戶的各方面信息錄入CRM系統(tǒng)中 更新數(shù)據(jù)，每天把重點(diǎn)客戶過(guò)一遍，每天要有進(jìn)展 重點(diǎn)客戶促成，重點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)化率，A類客戶變成正式客戶，B類客戶變A類客戶 設(shè)定規(guī)劃及目標(biāo)，每天新增多少個(gè)客戶，某個(gè)時(shí)間段轉(zhuǎn)化多少
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1