【正文】 加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。與交房客戶關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的水平。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度)。二是,協(xié)助案場王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度。這一年我在公司擔(dān)任銷售秘書和行政秘書。每成長一年我都感覺充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須使自己更勤奮起來。轉(zhuǎn)眼又是一年過去了，新的一年又到來了。學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。2013年的主要工作是大致上可以分成三大類。銷售秘書工作內(nèi)容：日工作內(nèi)容：更新定單、簽約、按揭臺賬認(rèn)購短信、日報短信、日報表置業(yè)顧問遲到、早退等考勤早晚例會會議紀(jì)要開發(fā)商日報短信、日報表 周工作內(nèi)容：向開發(fā)商提供按揭臺賬及回款統(tǒng)計表公司例會周報 月工作內(nèi)容：向開發(fā)商提供項目傭金；向公司提供置業(yè)顧問傭金明細(xì)月底向公司財務(wù)提交月考勤表月報向公司綜合部提交當(dāng)月來訪登記表向公司提交當(dāng)月按揭回款明細(xì)抽樣檢查置業(yè)顧問來訪登記表篇五：房地產(chǎn)銷售秘書崗位職責(zé)說明秘書崗位職責(zé)說明日常事務(wù)管理? 公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督； ? 做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表 ? 現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題 報修及時；辦公用品領(lǐng)用管理 ? 做好與各對接部門的良好溝通 ? 突發(fā)事件的及時上報并有效處理 ? 協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量數(shù)據(jù)管理? 統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報培訓(xùn)管理? 統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督 ? 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織? 培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報文檔管理售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時 ? 各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確，存檔及時、準(zhǔn)確、完善 ? 文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄收款管理? 根據(jù)公司要求，及時與甲方進(jìn)行對賬，為結(jié)款提供依據(jù)工作紀(jì)律與工作態(tài)度 ? 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定? 客戶服務(wù)熱情完善，無客戶投訴 ? 服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排 ? 同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時主動 ? 團(tuán)隊合作精神 ? 嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定，做好保密工作。學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。2013年的主要工作是大致上可以分成三大類。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。與交房客戶關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的水平。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度)。二是,協(xié)助案場王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度。這一年我在公司擔(dān)任銷售秘書和行政秘書。每成長一年我都感覺充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須使自己更勤奮起來。轉(zhuǎn)眼又是一年過去了，新的一年又到來了。、設(shè)計、戶型等提出建議。、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。銷售秘書工作內(nèi)容：日工作內(nèi)容：更新定單、簽約、銷售臺賬認(rèn)購短信、日報短信、日報表遲到、早退等考勤早晚例會會議紀(jì)要開發(fā)商日報短信、日報表 周工作內(nèi)容：向開發(fā)商提供按揭臺賬及回款統(tǒng)計表公司例會周報 月工作內(nèi)容：向開發(fā)商提供項目傭金；向公司提供置業(yè)顧問傭金明細(xì)月底向公司財務(wù)提交月考勤表月報向公司綜合部提交當(dāng)月來訪登記表向公司提交當(dāng)月按揭回款明細(xì)抽樣檢查置業(yè)顧問來訪登記表第三篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計劃，并向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))，其直接上級是營銷經(jīng)理。 文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄收款管理216。 做好與各對接部門的良好溝通 216。 公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督216。 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織 216。 同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時主動 216。，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案。工作能力強主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下工作內(nèi)容：項目的前期完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研項目的中期銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)項目的后期銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。當(dāng)同事需要生活或工作方面的幫助，總是盡自己的力量進(jìn)行協(xié)助，工作的同時也不斷學(xué)習(xí)和吸收到很多新鮮的知識；三、同時我也認(rèn)識到了一些自己的不足，比如與領(lǐng)導(dǎo)缺少交流，缺乏膽量與口才。一整年,慢慢成長。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項,必須特別注意。第二