20xx超市收銀部工作總結范文3篇-免費閱讀
【正文】 因此，及時發(fā)現人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。
四、現金辦工作：鑒于現金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎上，將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程，并組織現金辦人員學習，由組長每日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管。正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F象發(fā)生。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿。并為等侯的顧客結賬后方可離開。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員。同時，在不影響日常工作的情況下，結合現金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費時間及精力。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1