【正文】 如薛紹安，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，就應(yīng)及時(shí)向鄭匯報(bào)；另外在員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密和防止同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，繼任者計(jì)劃，公司管理層領(lǐng)導(dǎo)力等方面也存在著問(wèn)題（寫(xiě)出兩點(diǎn)并適當(dāng)展開(kāi)5分）。讓薛紹安最為著急的是誰(shuí)來(lái)接陶亞飛手上的這一攤子事，吳江龍雖然自始至終都參與了GMX項(xiàng)目，但他的能力不如陶亞飛，而且薛紹安還擔(dān)心如果陶亞飛去海興的話，吳江龍和其他項(xiàng)目組成員會(huì)跟著陶亞飛走。薛紹安對(duì)陶亞飛的離職并不感到特別意外，早在一年前，他就已經(jīng)察覺(jué)到了鄭建軍和陶亞飛之間的芥蒂。瑞鵬的主導(dǎo)產(chǎn)品是電源適配器，在這個(gè)行業(yè)，大大小小的企業(yè)走的都是勞動(dòng)密集型的路，比的也是各自的運(yùn)營(yíng)效率。組織目標(biāo)有何特點(diǎn)？差異性、多元性、層次性和時(shí)間性。主張管理的科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化，并以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為研究目標(biāo)。()1管理者不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)而且也要對(duì)下屬的工作負(fù)責(zé)。()1“神秘化的組織”行使權(quán)力的方式基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格。(x)領(lǐng)導(dǎo)只要有權(quán)，下屬自然會(huì)跟從。（F）。（F），市場(chǎng)占有率上升表示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效提高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。（T），國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要影響因素。A．越大B．不變C．越小D．都不是8．產(chǎn)品特色屬于產(chǎn)品整體中的（C）部分。5．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)，旨在研究以消費(fèi)者為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，即企業(yè)為滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化生活需要所實(shí)施的以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為主要內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性。因此可以采?。喝绻蓹?quán)激勵(lì)、授權(quán)和參與等方式（結(jié)合案例實(shí)際展開(kāi)說(shuō)明4分）。3）為了設(shè)計(jì)和維持一個(gè)適合于組織要求的組織結(jié)構(gòu)，必須遵循幾個(gè)基本原則：目標(biāo)統(tǒng)一原則；分工協(xié)作原則；信息溝通原則；有利于人才成長(zhǎng)和合理使用原則；逐步發(fā)展與經(jīng)濟(jì)原則（5分）。這些知識(shí)和技能可以通過(guò)正規(guī)教育和不斷實(shí)踐獲得。薛紹安立即反駁了這個(gè)提議，因?yàn)闃I(yè)內(nèi)人都不會(huì)相信這個(gè)理由。鄭建軍大為驚訝，一怒之下，他想起訴陶亞飛泄漏商業(yè)機(jī)密。在駿豪軒，陶向鄭遞交了書(shū)面辭職報(bào)告，他的辭職原因是“累”。一般地，人們將管理幅度大、組織層次較少的組織稱(chēng)為（）三、簡(jiǎn)答題：（每題8分,共40分）科學(xué)管理思想的特點(diǎn)是什么？?jī)?nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?一名合格的管理著應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是什么?組織目標(biāo)有何特點(diǎn)？四、論述題（15分）結(jié)合實(shí)際說(shuō)明如何做好組織工作五、案例（15分）《副總裁要辭職……》坐在上海飛往深圳的航班上，瑞鵬公司總裁鄭建軍心事重重。1管理工作的基本內(nèi)容是協(xié)調(diào)。直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀建議，直線命令”因事?lián)袢耸侨藛T配備的首要原則。一、判斷題：（每題1分，共20分）泰羅是最早從組織的角度系統(tǒng)地研究管理并提出著名的十四條管理原則的學(xué)者。使得企業(yè)間的采購(gòu)的供應(yīng)關(guān)系變得透明，降低了采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)。隨著運(yùn)輸網(wǎng)線路中倉(cāng)庫(kù)集運(yùn)用點(diǎn)的增加，總運(yùn)輸費(fèi)用會(huì)減少，但是在超過(guò)一定數(shù)量的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置后，總運(yùn)輸成本會(huì)上升。?? ??1物流渠道的設(shè)計(jì)是指在戰(zhàn)略性考慮的基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析、優(yōu)化供應(yīng)鏈個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的位置和數(shù)量，使物流系統(tǒng)優(yōu)化。A、總成本最優(yōu)化 B、良好的快速響應(yīng)能力 C、與供應(yīng)商建立良好的合作機(jī)制 D、良好的服務(wù)性能?！?一般來(lái)說(shuō)，商品儲(chǔ)存量越大，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模也應(yīng)越大。服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品的聯(lián)系在于服務(wù)產(chǎn)品往往依附于有形的物品，有形產(chǎn)品中也包含有服務(wù)的成分，所以兩者很難完全分離。（6分）第二篇：2013浙大遠(yuǎn)程物流管理概論模擬卷“物流管理概論”模擬卷一、填空題（共15小題，每小題1分，共15分）一個(gè)完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商，止于最終用戶，物流向一方流動(dòng)，資金流則向相反方向流動(dòng)。但停發(fā)的結(jié)果卻大大出乎意料，公司上下幾乎每一個(gè)人都在抱怨老板的決定，有些員工明顯情緒低落，工作效率也受到不同程度的影響。（2）由于管理者在組織中的層次崗位等不一，因此管理的重點(diǎn)或?qū)芾砝斫獾膫?cè)重點(diǎn)不一，如認(rèn)為管理主要管人理事，管理就是領(lǐng)導(dǎo)，管理就是決策等舉出3個(gè)以上的管理理解定義（4分）（3）結(jié)合社會(huì)或個(gè)人管理中的問(wèn)題，對(duì)上述管理觀點(diǎn)中的一個(gè)展開(kāi)說(shuō)明，如，假如認(rèn)為管理就是決策的觀點(diǎn)，那么需要論證說(shuō)明自己的體會(huì)，包括實(shí)踐時(shí)注意的問(wèn)題（7分）結(jié)合實(shí)際說(shuō)明如何做好組織工作。 允許組織中的每一個(gè)成員與其他成員自由溝通的信息溝通網(wǎng)絡(luò)是（D） 根據(jù)強(qiáng)化理論，老師對(duì)上課遲到的學(xué)生進(jìn)行的批評(píng)屬于哪種改造策略（D） 管理控制的重點(diǎn)不包括（B） 某電器公司決定采取收購(gòu)方式進(jìn)入家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)，以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從戰(zhàn)略 層次或類(lèi)型的角度看，該戰(zhàn)略屬于（A） 三、名詞解釋?zhuān)ü?小題，每小題5分，共20分）組織文化:是處于一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景下的組織，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐步發(fā)展起來(lái)的日趨穩(wěn)定的獨(dú)特的價(jià)值觀，以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等。（√）組織溝通可以分為正式溝通與非正式溝通兩大類(lèi)。（）計(jì)劃在管理工作中處于首要地位。第一篇：2013浙大遠(yuǎn)程管理學(xué)概論模擬卷《管理學(xué)概論》模擬卷一、判斷題（共18小題，每小題1分，共18分，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“”。（√）目標(biāo)管理（MBO）的程序具體分為：確立目標(biāo)體系、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)價(jià)所取得的成果。（√）根據(jù)赫茨伯格的“雙因素理論”，激勵(lì)因素是會(huì)使員工感到不滿意的因素。公平理論: 是美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出，主要觀點(diǎn)是人是社會(huì)人，一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值影響，而且受到相對(duì)報(bào)酬多少的影響。（1）組織是否能夠有效運(yùn)動(dòng)，很大程度上取決于組織結(jié)構(gòu)是否合理，組織工作是指設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)。老板很困惑：為什么有獎(jiǎng)金的時(shí)候．沒(méi)有人會(huì)為此在工作上表現(xiàn)得積極主動(dòng)，而取消獎(jiǎng)金之后，大家都不約而同地指責(zé)抱怨甚至消極怠工呢?試用“雙因素”理論向該IT老板解釋他的困惑？(7分)雙因素理論把影響人的工作動(dòng)機(jī)的種種因素分為兩類(lèi)，能夠使員工感到滿意的因素叫激勵(lì)因素，會(huì)使員工感到不滿意的因素稱(chēng)為保健因素。供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)得更多的是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作與協(xié)調(diào)，提倡在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。物流節(jié)點(diǎn)是指物流網(wǎng)絡(luò)中物流線路的連接處，又稱(chēng)物流接點(diǎn)或物流節(jié)點(diǎn)。√1第三方物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理最重要的要求是，確保在物流過(guò)程中倉(cāng)儲(chǔ)物資的價(jià)值和使用價(jià)值不受損失。配送中心對(duì)物流服務(wù)和物流成本做決策時(shí)，C是不可取。從而獲得較低的 D成本。這種成本上升的原因在于能夠被轉(zhuǎn)運(yùn)的數(shù)量減少。簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中如何選擇合作伙伴，并論述企業(yè)供應(yīng)鏈管理采購(gòu)的重爭(zhēng)性、述：在供應(yīng)鏈糸統(tǒng)的合作伙伴企業(yè)選擇的關(guān)系建立過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)需求的不同采取不同策略，即一般性、關(guān)鍵性、競(jìng)爭(zhēng)性、戰(zhàn)略核心伙伴企業(yè)，建立在一種戰(zhàn)略“雙贏”的基礎(chǔ)上，其強(qiáng)調(diào)信息交流和共享機(jī)制，同時(shí)通過(guò)合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)和勵(lì)機(jī)制來(lái)維護(hù)和強(qiáng)化這種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略雙羸關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)只要有權(quán)，下屬自然會(huì)跟從。1“神秘化的組織”行使權(quán)力的方式基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格。1管理者不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)而且也要對(duì)下屬的工作負(fù)責(zé)。今天，他在蘇州參加企業(yè)家論壇時(shí)，接到公司副總裁陶亞飛的辭職電話。對(duì)陶不愿吐露真實(shí)想法并且去意已決，鄭建軍感到很是失望。但公司法律顧問(wèn)何慶認(rèn)為，瑞鵬沒(méi)有和陶亞飛簽訂競(jìng)業(yè)禁止條款，而且目前也沒(méi)有證據(jù)說(shuō)明陶亞飛向海興泄漏了瑞鵬的商業(yè)秘密，因此，即使打官司也沒(méi)多少勝算，