【正文】 六乙方所生產(chǎn)的砂子甲方按銷售量統(tǒng)計結(jié)算，因甲方滯銷造成的原因，雙方協(xié)商計量結(jié)算。乙方的權(quán)利及義務(wù)乙方自行組織生產(chǎn)、管理，生產(chǎn)、管理所需一切費用由乙方承擔(dān)。甲方單位（章）：有限公司乙方單位（章）：有限公司 代表人：代表人：日期：2016年1月1日日期：2016年1月1日第五篇：承包協(xié)議書承包協(xié)議書為抓住機遇爭取利益最大化，明確甲乙雙方各自的權(quán)利與義務(wù)、利益與責(zé)任經(jīng)雙方協(xié)商甲方將至全長河道承包給乙方開采生產(chǎn)，達成以下合同條款。5．乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1．為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式，及時、詳細地記錄維修服務(wù)信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。4．設(shè)備發(fā)生買方/用戶無能力處理和修復(fù)的故障后，對乙方不能維修的產(chǎn)品，對于重大特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務(wù)時，乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。十七、生效(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日，在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時，必須保證填寫內(nèi)容真實、完整、清晰，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況，甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算。(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟關(guān)系，若發(fā)生該問題，甲方視為發(fā)生該問題人員的個人行為，與甲方無關(guān)。(5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息，并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù)。四、甲方的權(quán)利及義務(wù)(1)根據(jù)甲方的計劃，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格。(3)此指定為非獨家的，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負有責(zé)任，本協(xié)議也繼續(xù)有效。萬方醫(yī)藥管理軟件保修與版本升級①萬方醫(yī)藥管理軟件退換與保修A、正常使用時造成萬方醫(yī)藥管理軟件的損壞給予保修；不當(dāng)使用造成的損壞，酌情收取一定費用；②萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級A、同一運行環(huán)境的軟件升級，按補差價（新舊版有差價時）或收服務(wù)費的方式提供升級服務(wù)；三、本協(xié)議作為銷售合同的附加協(xié)議，壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。八、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)解決，因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。九、其他補充未經(jīng)其他書面同意，任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期：a、10臺左右小批量維修機，常規(guī)故障：17個工作日完成；b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定，常規(guī)不超過15天；c、個別特殊情況（如隱性故障，需長時間老化檢測、人為破壞性較大等）或缺件原因無法及時修復(fù)，甲方將事先知會乙方，并將做專項的處理跟進。維修收費規(guī)定：a、對于符合免費保修條件的產(chǎn)品進行的維修，甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用；b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品，甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。5．乙方所更換的39。3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。（5）維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。八、保修期過后甲乙雙方責(zé)任，并保證機器能滿足甲方的日常工作。服務(wù)簡介：_________現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務(wù)保障，_________承諾在保修期內(nèi)提供_________的tharo售后服務(wù)。(如有過保，請按維修價表執(zhí)行。，未盡乙方之責(zé)任，使甲方條碼打印機無法正常使用，甲方有權(quán)將維護期限延長______個月。，應(yīng)及時通知乙方，雙方可根據(jù)實際情況重新協(xié)議。，避免擴大而造成更大的損失。雙百：100%為用戶安裝調(diào)試，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。，甲方積極協(xié)調(diào)解決。八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補充。商標申請注冊費用 元，加急注冊費 元，包干注冊費 元。3．__________配件以舊換新。4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。二、收費方式軟件維護按年收取服務(wù)費：單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%，維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔(dān)。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1．為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。4．對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。軟件的免費升級。對ab1000做免費的校準。2．制訂并提供《維修收費標準》給乙方。4．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月七日內(nèi)傳真給甲方。九、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請泉州市人民法院訴訟解決。五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。第三條保修范圍1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。2．__________產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按______________元計。二、乙方接受委托后，負責(zé)完成商標注冊代理的全部工作，保護知悉甲方的商業(yè)秘密。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔(dān)責(zé)任。，維修臺帳。下列情況不屬于保修范圍，可以實行收費服務(wù)：，保管不當(dāng)造成損壞的。服務(wù)簡介：_________現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務(wù)保障，_________承諾在保修期內(nèi)提供_________的_________售后服務(wù)。，以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。，所造成的故障或損壞由乙方承擔(dān)。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第______種方式解決(只能選擇一種)：(1)提交______________仲裁委員會仲裁。乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。，所造成的故障或損壞由乙方承擔(dān)；，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2．負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。6．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。5．無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。甲方：江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?乙方：代表簽字：代表簽字：年 月 日年 月 日售后服務(wù)協(xié)議書9甲方：***照明有限公司乙方：為進一步做好***產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：1．乙方作為甲方在上述市場（地區(qū)）的特約維修點，全權(quán)負責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作，具體為：負責(zé)該市場內(nèi)所有售點的***產(chǎn)品的退換、維修及技術(shù)咨詢等工作；2．甲方根據(jù)售后服務(wù)標準和配件發(fā)放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務(wù)時使用（附配件明細表，售后服務(wù)標準）。9．未盡事宜由雙方協(xié)商解決。產(chǎn)品返廠維修次數(shù)：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次；如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺（含）以上，乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到000000000，甲方自收到申請之日起2個工作日內(nèi)給予回復(fù)，乙方收到甲方回復(fù)的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修；沒有提交申請的返廠產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。五、相關(guān)表格與文件附表1 《超保收費標準表》附表2 《不良品處理申請》附表3 《送修單》附表4 《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》六、授權(quán)售后接口負責(zé)人甲方授權(quán)售后接口負責(zé)人：聯(lián)系電話郵箱收貨人：聯(lián)系電話郵箱收貨地址：傳真：乙方授權(quán)售后接口負責(zé)人：聯(lián)系電話郵箱收貨人：聯(lián)系電話郵箱收貨地址：甲方只受理乙方授權(quán)的售后接口負責(zé)人退回的產(chǎn)品，非授權(quán)人員的產(chǎn)品甲方恕不接待；以上信息甲乙雙方發(fā)生變更（包含人員變更與收貨地址變更），需以書面方式提前通知對方，否則過錯方將承擔(dān)由此造成的所有損失。二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。乙方必須對其安裝工履行本合同的`所有行為負責(zé)。乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴，經(jīng)甲方查證屬實，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理，疑難問題不超過36小時3乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。①單用戶版軟件，每套免費培訓(xùn)二人；網(wǎng)絡(luò)版軟件，每個站點免費培訓(xùn)一人；②由乙方安排上課時間，甲方派員到乙方培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)。產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦、服務(wù)器、各類軟件、投影機、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術(shù)力量、設(shè)備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員。五、乙方的權(quán)利及義務(wù)(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律，并按照甲方的要(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項服務(wù)指令，并嚴格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。(9)乙方有義務(wù)將用戶對甲方產(chǎn)品服務(wù)的評論、投訴立即報告給甲方，并采取行動維護甲方的利益，但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書面授權(quán)。(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上，并保證不會因為修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理，在正常使用保證期內(nèi)，出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理，乙方不得向用戶收取任何費用，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失。(4)乙方為滿足甲方的建點條件及服務(wù)要求而進行的任何人力和物力投資，甲止對些不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時到達現(xiàn)場，一周內(nèi)修好。（培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供）2．為乙方制訂并提供《維修收費標準》。設(shè)備發(fā)生買方/用戶無能力處理和修復(fù)的故障后，賣方在接到故障通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理。3．所有