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20xx年11月人力三級(jí)考題及答案-實(shí)操部分-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 (7)工作時(shí)間。(1分)(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。四、方案設(shè)計(jì)題(本題共1題,共17分)(5分)(3)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定沒(méi)有規(guī)定最低工資適用的排除范圍。(2分)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P313(18分)(1)本案涉及到試用期內(nèi)員工工資待遇和擇業(yè)自主權(quán)的法律問(wèn)題。 (1分)② 能位對(duì)應(yīng)原理; 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P238(20分)(1)表1 按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;并要求酒店補(bǔ)付所欠工資。 某公司是一家經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)備的跨國(guó)公司。工作責(zé)任8030能力要求組織協(xié)調(diào)能力8040評(píng)價(jià)指標(biāo)以B崗位為例,其評(píng)價(jià)要素( )及其權(quán)重( )、評(píng)價(jià)指標(biāo)( 考評(píng)階段是績(jī)效管理的重心,請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何做好考評(píng)組織實(shí)施的工作?(15分)責(zé)任與強(qiáng)度工作復(fù)雜程度6020請(qǐng)回答以下問(wèn)題:(1)填寫(xiě)表1,計(jì)算出B崗位各評(píng)價(jià)要素指標(biāo)得分()以及評(píng)價(jià)總分。楊某從去年7月5日至10月8日一直在酒店上班,按規(guī)定提供了正常服務(wù)。 負(fù)責(zé)公司的勞資管理。請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):P162(15分)一項(xiàng)具有良好適用性、實(shí)用性和可行性的企業(yè)培訓(xùn)制度應(yīng)包含:(1)制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù); (3分)(3)企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法; (3分)(5)對(duì)考評(píng)方法進(jìn)行再審核。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分) (4分) (1分)⑤ 彈性冗余原理。 (1分)(2)對(duì)策由于大多數(shù)售后服務(wù)人員不適應(yīng)既是服務(wù)人員、又是銷(xiāo)售人員的角色,人崗不匹配,能位不對(duì)應(yīng),因此銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難以提高。 (2分)②提供有吸引力的提成工資,激勵(lì)越來(lái)越多的售后服務(wù)人員去銷(xiāo)售產(chǎn)品; (2分)③聘請(qǐng)培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),根據(jù)公司的需要,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),大力培養(yǎng)適用的專(zhuān)門(mén)人才,進(jìn)一步促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;(5主要包括
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