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oa辦公系統(tǒng)的維護(hù)和服務(wù)-免費閱讀

2024-11-16 02:22 上一頁面

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【正文】 、擴(kuò)展性功能強政務(wù)OA在組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計等方面全面提供自定義功能。解決公文傳遞速度慢,信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。辦公OA一改往前復(fù)雜、低效的手工辦公方式,使單位內(nèi)部員工方便快捷的共享信息、協(xié)同高速的完成工作。功能包括:* 人事檔案信息管理* 統(tǒng)計查詢n 用品管理用品管理為針對用戶單位需要進(jìn)行采購、領(lǐng)用、庫存統(tǒng)計的各類用品信息進(jìn)行綜合管理。通過電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件,同時也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。公文管理模塊完全按照國家有關(guān)公文標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范進(jìn)行設(shè)計實現(xiàn),相對于傳統(tǒng)公文處理而言,在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性,用戶操作簡便易行,同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度,使枯燥的公文管理變的輕松高效。五、環(huán)境要求n 應(yīng)用服務(wù)器:CPU:Intel Pentium(奔騰)Ⅳ 或更高內(nèi)存:512M以上(推薦1G)硬盤:1G以上的可用磁盤空間n 操作系統(tǒng):WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)(Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003)推薦:Windows 2000 Server WWW服務(wù):Microsoft 數(shù)據(jù)服務(wù)器(對于較小規(guī)模用戶為了降低投資,可采用數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器合并方式):CPU:Intel Pentium(奔騰)Ⅳ 或更高內(nèi)存:512M以上(推薦1G)硬盤:1G以上的可用空間n 終端用戶機:CPU:Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高RAM:256M以上(推薦512M)瀏覽器:操作系統(tǒng):WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003六、主要功能 工作流管理對于政府或企業(yè)來說,絕大部分日常工作屬于流程式活動,如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。標(biāo)準(zhǔn)功能裝配接口,支持客戶自定義功能裝配。NET技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),支持XML標(biāo)準(zhǔn),支持多種后臺數(shù)據(jù)庫。審核知識當(dāng)企業(yè)的知識發(fā)布設(shè)置為需要審核時,則具有知識管理權(quán)的成員將負(fù)責(zé)審核知識的發(fā)布。知識庫管理在使用知識前,應(yīng)先設(shè)計好知識庫的架構(gòu),根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標(biāo)簽。任務(wù)過程中會產(chǎn)生各類文檔,為了便于管理和查 找,通過“文檔區(qū)”來保存與此項任務(wù)相關(guān)的所有文檔。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內(nèi)容及需要 達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行描述,并為該項任務(wù)選擇完成的時間點及負(fù)責(zé)人等。通過活動記錄,可以看到誰在什么時間進(jìn)行了哪些操作。只有負(fù)責(zé)人才可以建立子項目,每個子項目都可以設(shè)置不同的負(fù)責(zé)人,根項目的負(fù)責(zé)人有權(quán)利變更子項目負(fù)責(zé)人。注:參與人,可選一個或多個本班同學(xué)。需要注意的是,引用時要 先選中一個工作框,這樣被引 用的內(nèi)容才會出現(xiàn)在該工作框下。情景二:處理同一件工作使用到了多個功能模塊,例如:郵件,溝通,審批……,這些信息分散保存,無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。批復(fù)審批人收到系統(tǒng)提醒后,進(jìn)入到“我的審批”中對待處理的申請進(jìn)行審批。申請內(nèi)容需要由申請人手工輸入,與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。文件柜管理權(quán):該權(quán)限需要在職務(wù)權(quán)限中賦予,擁有此權(quán)限后可以創(chuàng)建文件柜,并且對所有已建立的文件柜都可以進(jìn)行刪除和編輯的操作。需要注意的是,業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現(xiàn)在系統(tǒng)文檔中,并且允許刪除。如果您不希望在服務(wù)器上保留備份,可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。如何進(jìn)行溝通通過今目標(biāo)平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面,并設(shè)置為登錄狀態(tài)。可使 用“備忘”功能。四、日志日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。今目標(biāo)平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人的網(wǎng)絡(luò)通訊錄,能夠清晰的根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)展示成員的聯(lián)系信息。二、個人設(shè)置進(jìn)入到企業(yè)工作平臺后,為保證您的帳戶安全,應(yīng)首先進(jìn)行密碼的更改。減少管局與農(nóng)場間業(yè)務(wù)電話聯(lián)系費用。及時有效監(jiān)控各部門工作進(jìn)度情況;實時全面掌控各部門的工作辦理效率狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯。合理統(tǒng)籌高效開展工作。(7)、費用結(jié)算根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間完成甲方系統(tǒng)日常維護(hù)和項目開發(fā),甲方支付支票或現(xiàn)金(1000(元/月))第二條 工作流程規(guī)范(1)日常維護(hù) :按照甲方需要的服務(wù)項目方式,按照約定的服務(wù)時間和內(nèi)容安排相應(yīng)的人員進(jìn)行服務(wù),監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度,根據(jù)派工單驗收服務(wù)的情況,跟蹤甲方的反饋意見,進(jìn)行人員的管理和考評和調(diào)整。(3)、技術(shù)服務(wù)的方式:1)、每周按照甲方約定固定時間上門為甲方解決問題。此類服務(wù)是有計劃有步驟進(jìn)行的,目的是為了提高系統(tǒng)的可使用率和高可靠性,把系統(tǒng)故障的可能性降低到最低,解決系統(tǒng)軟件問題,系統(tǒng)保持良好的運行狀況。系統(tǒng)開發(fā)追求通用性、易用性、穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性,使之能適應(yīng)各部門對辦公自動化的需要。設(shè)計安裝和升級服務(wù)器的方案和步驟:準(zhǔn)備安裝應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)環(huán)境,以及檢測待升級服務(wù)器運行環(huán)境和運行情況;進(jìn)行系統(tǒng)安裝和升級;測試服務(wù)器訪問并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行 實施基礎(chǔ)設(shè)施,安裝、配置服務(wù)器;2)、系統(tǒng)故障排除服務(wù)如果企業(yè)的OA系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)故障,乙方及時查找故障原因,提出系統(tǒng)故障排除和解決的方案,并解決相關(guān)問題。選擇服務(wù)時間段:星期一至星期五,每天9小時。目前的辦公方式存在的問題主要表現(xiàn)為:單位內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)仍然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)方式,傳遞緩慢,效率低下;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差在外,文件流轉(zhuǎn)、工作審批困難,文件待批造成管理效率低下,管理行為滯后;領(lǐng)導(dǎo)出差回來,眾多手持待批文件人員在門口排隊等候。方便交流與溝通。節(jié)約紙張,節(jié)省時間,減少差錯。管理員與普通用戶的登錄方式相同,每個人使用各自的帳號及密碼登錄。在個人設(shè)置個人信息欄目中,將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中,并點擊“申請綁定”,系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認(rèn)郵件,當(dāng)您通過了確認(rèn)郵件的認(rèn)證后視為綁定成功。目前通訊錄只限于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人,還無法添加外部聯(lián)系人信息。秉承日事日畢的原則,當(dāng)天的工作日志隔天后將不允許進(jìn)行編輯。您不用再擔(dān)心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。與在線會話相比,廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài),可以任意選擇企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。文檔模塊下共包括三部分功能:系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。讀寫:除可閱讀文件外,還可以向文件中上傳文件和刪除文件。今目標(biāo)中的審批是網(wǎng)絡(luò)化的審批工具,可以滿足企業(yè)多項審批需求,并且過程簡單,不過度依賴流程,能夠有效的提升工作效率。申請?zhí)峤缓?,系統(tǒng)會給審批人推送一條消息,告知對方目前有待審批的申請。抄送對于既不是申請人,也不是審批人,但需要了解到這個審批過程的人,可以通過“抄送”的方式來達(dá)到目的,申請人和審批人都可以進(jìn)行抄送,被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進(jìn)行查看。主線創(chuàng)建后,接下來建立工作框。(一)新建項目各項目負(fù)責(zé)人都具有創(chuàng)建項目的權(quán)限。此操作需要具有項目管理權(quán),在擁有此權(quán)限的情況下,即使不是您創(chuàng)建的項目也可以進(jìn)行“分配項目”的操作。(五)項目文檔項目在執(zhí)行過程中會產(chǎn)生大量文檔,通過項目文檔,可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起,方便參與人調(diào)取查詢。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作,由于沒有記錄,雙方溝通不暢導(dǎo)致任務(wù)完成卻不是管理者期望的那樣,使用任務(wù)管理就可以很好的解決這些問題。選擇拒絕任務(wù)后,該項任務(wù)直接退回到創(chuàng)建人處。(四)撤銷任務(wù)任務(wù)創(chuàng)建后不允許刪除,只能由任務(wù)創(chuàng)建人進(jìn)行撤銷的操作,任務(wù)撤銷后將不允許其他人再向任務(wù)中添加內(nèi)容,已撤銷的任務(wù)允許“恢復(fù)任務(wù)”。您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。我們的產(chǎn)品憑借其先進(jìn)管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。n 易用性:全部操作頁面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁面操作風(fēng)格,標(biāo)準(zhǔn)WINDOWS文件編輯風(fēng)格,WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格幫助文件。n 安全身份管理機制用戶數(shù)據(jù)加密存儲,同時可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊,有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。通過此功能用戶可實現(xiàn)項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。n 功能包括:* 信息中心* 通知公告* 調(diào)查問卷* 內(nèi)部通訊錄 n 功能特點:* 支持信息欄目自定義* 支持信息模版自定義* 支持多種信息格式(WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等)* 支持公告回復(fù)自定義設(shè)置
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