【正文】 教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用，例如：溝通中的傳言、肢體語言和講話的態(tài)度等等。假想公司如果沒出現(xiàn)問題、一切順利走向成功，那我們還需要溝通做什么？溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題；激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率，讓我們在最短的時間內(nèi)為公司做最大的貢獻，員工提高工作效率就是在為公司節(jié)省成本。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題，我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。余博士的講座中有這樣一句話：越學越聰明?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。有效地溝通可以營造出互信互賴的良好的工作氣氛，上級愿意傾聽員工的心聲和栽培下屬，在工作上給以下屬支持與幫助，同樣，下屬也能接受上級的指導，改進自己的工作。溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個問題：溝通的障礙。對職業(yè)人士決定個人業(yè)績的三個關鍵因素態(tài)度＋知識＋技巧＝能力一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的技巧溝通技巧＋時間管理技巧＋團隊合作技巧2007年8月8日《山東商報》報道“中國校友會網(wǎng)大學評價課題組”經(jīng)過對歷年高考狀元職業(yè)狀況的統(tǒng)計分析得出了《中國高考狀元職業(yè)狀況調(diào)查報告》。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。包括大學生氣質、性格、個性特征的內(nèi)容。在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。社會的影響；記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸，讓社會充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學生還有不熱愛與人交往的理由嗎？自私自利的個人思想；如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。另外，心理學認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。社會功利型?？纯瓷厦婺莻€調(diào)查，同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，%，位列首位。各種各樣的社團涉及文、史、哲、音、體、美、生、天、地、語、數(shù)、英、科等各個方面，有校級社團，其覆蓋整個學校；有院系的社團，主要以本院學生為主。每逢節(jié)日或值得慶祝的其他日子，都不免慶祝慶祝。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質【關鍵詞】大學生人際交往與溝通一、大學人際交往圈在現(xiàn)今的大學校園里，大學生們因學習、住宿、興趣、愛好、特長、理想以及地緣優(yōu)勢等而走到一起，結成一個個或大或小的交際圈。避免障礙的方法就是溝通怎么簡單就怎么來。，盡量紙面溝通，口頭或者電話溝通后，還要再送一份紙面的東西過去。當你已經(jīng)按照計劃開展工作了，那么，你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應該及時向你的領導匯報，這過程中的請示匯報是必須的，這不僅可以讓領導知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時聽取領導的意見和建議，對你過程中可能有的不足和錯誤進行糾正；更重要的是領導知道你的進度后，可以安排其他相關人員和協(xié)調(diào)其他部門的工作，不至于導致他工作的被動。如果領導指示你去完成某項工作，那你一定要快速準確地明白領導的意圖和工作的重點。關鍵的溝通技巧——積極聆聽，聆聽不僅是耳朵聽到相應的聲音的過程，而且是一種情感活動，需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應，向對方傳遞一種信息：我很想聽你說話，我尊重和關懷你。要形成一個雙向的溝通，必須包含三個行為，就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。講義中強調(diào)溝通是雙向的即：說、聽、問。這樣才能達到理想的結果，如只有單方面的信息傳達則會事與愿違。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。所以，高效的溝通有三個重要原則我們需要知道：談行為不談個性、明確溝通和積極聆聽。領導在下達了命令之后，往往會關注下屬對該問題的解決方案，他希望下屬能夠對該問題有一個大致的思路，以確保任務能順利完成。千萬不要忽視請示與匯報的作用，因為它是你和領導進行溝通的主要渠道。，首先把談話的目的說清楚，然后一二三四點說明白，要對方做什么要說明白，不要光說事情，也不要說得很模糊。進入大學, 他們遠離了父母, 告別了昔日的同窗、老師, 在這個全新的生活環(huán)境中,既懷念自己的親朋舊友, 又渴望與人交往, 建立新的友誼。寢室圈。班級圈。多種多樣的交際圈。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。而實際上，這是對革命同志關系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區(qū)別。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。素質教育的匱乏；我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多