【正文】 所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。購買能力很強的買家更要作為網店客服總結的重點，發(fā)展這批群體成為你忠實買家有助于提高你的生意。檢討人：二〇一四年三月一日網店客服如何處理客戶的投訴交易結束如實評價評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是以后可能想要購買你物品的潛在買家們作為參考的一個重要因素。做好本職工作，必須要強化服務意識。祝您們家庭幸福，多子多孫。雖然場面如此混亂，我的同事為了息事寧人，還是為二人辦理了登記，大媽也滿腹委屈的簽了字。這時我開始了必要的詢問程序：“您愛人昨天說您身體不適，在醫(yī)院無法行動，請問您現(xiàn)在是否意識自己的行為。我單位領導以前臺工作忙碌為由拒絕了您的要求，但表示將由相關領導帶著香噴噴的中秋月餅親自到您家登門致歉。此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。檢討人：xxxxxx年xx月xx第三篇：客戶投訴的檢討書客戶投訴的檢討書(精選多篇)尊敬的單位領導：本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下：通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎。三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。檢討人：xxx20xx年xx月xx日客戶投訴檢討書3各位領導、各位同事：20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。檢討人：xxx20xx年xx月xx日客戶投訴檢討書2尊敬的主管領導：在上班期間，我不僅沒有認真聆聽和領會領導的教導，卻在下面工作不努力，并被客人投訴。就是在這樣重要的場合下，我卻無精打采的工作，這充分說明，我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領導的教導重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務?；仡欏e誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導致客人很氣憤投訴到單位。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點，實在是我的過錯啊。同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎。您隨后到我單位的辦公室去投訴我，投訴的事由是，我未替您保密，讓您老婆得知你企圖隱瞞她處置二人共同財產的驚天陰謀，導致您老婆離家出走。我對此要求非常納悶，難道大媽您有精神障礙？不能分辨自己的言行？屬于限制民事行為能力的個人？但是我豎中指發(fā)誓，我壓根沒想到大媽原來身體健康，并未入院治療。不斷大喊自己有