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銷(xiāo)售總監(jiān)年終工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 銷(xiāo)售會(huì)議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實(shí)實(shí)在在。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份日常工作,那就要盡心盡力地做好。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。取得下次合作的機(jī)會(huì)。一年一個(gè)新目標(biāo),一年一個(gè)新跨越。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶(hù)面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。)丙:賣(mài)了1500把,并且可能會(huì)賣(mài)出更多。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。銷(xiāo)售目標(biāo),今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。20____年已經(jīng)結(jié)束,我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20____年的營(yíng)銷(xiāo)高峰。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類(lèi)管理、衛(wèi)生管理制度等。大致工作任務(wù)為:1. 原有銷(xiāo)售渠道業(yè)績(jī)同比20xx年上升30%40%2. 增加新的業(yè)務(wù)渠道3. 新增高質(zhì)量門(mén)店58家4. 石家莊郊縣市場(chǎng)拓展5. 將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍以上的幾個(gè)方面綜合業(yè)績(jī)要實(shí)現(xiàn)分公司銷(xiāo)售額同比20xx年增長(zhǎng)50%80%,因?yàn)橹挥羞@樣才能完成xx集團(tuán)石家莊分公司的1100萬(wàn)凈利潤(rùn)指標(biāo)。在這個(gè)部門(mén),我需要進(jìn)行的工作還有很多,那么,首先我先總結(jié)一下剛剛過(guò)去的20xx年,然后我再展望一下已然到來(lái)的20xx年。拿破侖。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣(mài)出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣(mài)出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。對(duì)正在選型的企業(yè),要抓住對(duì)方的癥結(jié),即抓住自己的賣(mài)點(diǎn),即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品、你就會(huì)(省略號(hào))。4)婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關(guān)系,如孩子大小,男孩還是女孩。第一次見(jiàn)面很重要,銷(xiāo)售人員要把客戶(hù)送回家,盡量收集信息,談客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員第一次見(jiàn)客戶(hù),最好不要演示產(chǎn)品。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。例如當(dāng)我調(diào)入尚城花墅項(xiàng)目的時(shí)候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個(gè)主管在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個(gè)主管通過(guò)自己的實(shí)踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò),更沒(méi)有認(rèn)真的做過(guò),以至于三名主管在團(tuán)隊(duì)中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對(duì)他們的關(guān)心不夠。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。監(jiān)督、督促工作方面的不足很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。對(duì)于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個(gè)方面一、個(gè)人心態(tài)方面年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動(dòng)期的時(shí)候,當(dāng)時(shí)內(nèi)心堅(jiān)定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會(huì)因?yàn)楦鞣N政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來(lái)的都是充滿(mǎn)信心充滿(mǎn)激情,因?yàn)橄嘈胚@次房產(chǎn)調(diào)控不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間,在不久的將來(lái)便會(huì)過(guò)去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿(mǎn)信心和富有激情了,因此無(wú)論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個(gè)項(xiàng)目部銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會(huì)在無(wú)形中影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。三是針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶(hù)由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶(hù),持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、個(gè)人基本情況和工作履歷我叫X,男,19X年X月X日出生,20xx年X月畢業(yè)于X學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科文化。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。2)多傾聽(tīng)員工建議和意見(jiàn),發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時(shí)采納。八、下步工作計(jì)劃:針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn)。六、工作中的不足雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問(wèn)題和不足。二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。三、存在問(wèn)題通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的`意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住現(xiàn)在的客戶(hù)不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶(hù)不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái),老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)?!?員工的出勤與考勤。人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))(二)費(fèi)用分析:正面因素:①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。物流管理一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,各省級(jí)銷(xiāo)售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時(shí)抓瞎。要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。人力資源管理首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專(zhuān)業(yè)性。嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說(shuō)過(guò),我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。有句話(huà)說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。拿破侖。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣(mài)出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣(mài)出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏。20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。反饋客戶(hù)意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。xx是一家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司制勝的關(guān)鍵之一。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。有力實(shí)踐xx流程,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān),艱難地走過(guò)了第三個(gè)月,終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話(huà),忐忑不安地詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門(mén),盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。在我談問(wèn)題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷(xiāo)售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。)乙:賣(mài)出了十把梳子。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。其重要性不容置疑。其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷(xiāo)量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷(xiāo)售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿(mǎn)足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專(zhuān)業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。⑦銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。④管理要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而“逼迫”銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。銷(xiāo)售總監(jiān)年終工作總結(jié)6在繁忙的日常工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的日常工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在日常工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過(guò)整體的改變。2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。二、腳踏實(shí)地,努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的`工作。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶(hù),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪
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