超市防損員的崗位職責(zé)-免費閱讀
【正文】 負(fù)責(zé)對已收貨商品的看護及收貨手續(xù)監(jiān)督。監(jiān)督員工考勤。熟練掌握商場安全防盜、消防系統(tǒng)及使用方法。3．由經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部及防損部監(jiān)視銷毀或內(nèi)部處理。非報損原因：即人為因素造成損壞，此類報損須追究當(dāng)事人責(zé)任并予以賠償2．商品超過保質(zhì)期的而責(zé)任人沒有及時予以退貨或上報的。通知其親屬或朋友帶罰款到商場交款領(lǐng)人。負(fù)責(zé)對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全； 做好夜間的商場警戒巡邏工作。熟練掌握商場安全防盜、消防系統(tǒng)及使用方法。按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項； 負(fù)責(zé)商場的設(shè)備和商品安全。對超市內(nèi)開單銷售的商品，在顧客出超市時要查驗購物單和電腦小票。當(dāng)防盜報警器報警時，按下列方式處理：A、進(jìn)超市報警。引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。仔細(xì)觀察環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤，防止商場物品的流失。第二篇：超市防損員崗位職責(zé)超市防損員工作職責(zé)引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。五、員工通道崗檢查下班員工隨身攜帶的物品。２、禁止員工、顧客從收貨口出入（收貨組人員和生鮮供應(yīng)商除外）。核實無誤后，在電腦小票上劃票。５、當(dāng)防盜報警器報警時，按下列方式處理：A、進(jìn)超市報警。把一切損耗降到最低，要多發(fā)現(xiàn)，才可以多治理。防損員應(yīng)該形成一種牢不可破的防守陣線，把所有部門囊括在防損員的視線之內(nèi)，監(jiān)控管理之中，水滲不透，風(fēng)吹不倒，不能讓每一處損耗滲透出我們的城墻。作為防損部門，應(yīng)以一個主人翁的態(tài)度盡職盡責(zé)地維護公司每份財產(chǎn)。絕不充許哪怕是細(xì)微之處的損耗，杜絕浪費現(xiàn)象，打擊損公肥私的侵占行為，切切實實做好老板的管家。四、防損員應(yīng)做一面放大鏡 防微杜漸。損耗包括：正常損耗(正常損耗品，一次性包裝袋/標(biāo)簽/商品的過期，損壞)還有就是內(nèi)盜和外盜。進(jìn)超市報警一般是因為顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況，并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。７、商場出現(xiàn)突發(fā)性事件時，應(yīng)迅速到指定位置待命。３、積極配合理貨員收貨，發(fā)現(xiàn)問題及時通報收貨組。禁止當(dāng)班員工無故離開商場，因工作需要離開的要做好登記。制止顧客將未付款的物品帶出超市。對拿出門店的商品要一一登記，包括商品條碼、品名、規(guī)格、數(shù)量，讓工作人員在記錄本上簽名。進(jìn)超市報警一般是因為顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況，并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。核實無誤后，在電腦小票上注明“已驗”字樣及日期。制止賣場員工上、下班從大門出入。積極配合收貨組人員清點進(jìn)入商場的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時通報收貨組。巡視賣場，防止內(nèi)盜和外盜，抓獲小偷應(yīng)及時送交主管處理。對出入倉庫的商品要一一登記清單編號及物品數(shù)量，讓工作人員在記錄本上簽名。保持坐姿端正，密切注視監(jiān)視屏幕，觀察商場的動態(tài)。禁止當(dāng)班員工無故離開商場，因工作需要離開的要做好登記。禁止員工從商場攜帶商品進(jìn)入員工通道。夜班執(zhí)勤時檢查辦公區(qū)的門窗和照明燈是否關(guān)閉。清場結(jié)束后，由助理負(fù)責(zé)開啟商場的紅外線報警系統(tǒng)。巡視整個商場營業(yè)場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為； 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全； 重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。果斷處理商場發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑人員要有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控。負(fù)責(zé)對員工的紀(jì)律監(jiān)督，如著裝、禮儀等重大促銷活動及會議的秩序維護。對未成年人通知其家長，輕處理，重在教育。2．理貨員在理貨過程中損壞的。二、防損部主管工作職責(zé)在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織覆行防損部職責(zé)。果斷處理商場
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1