【正文】 這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。第五篇：班組長管理技能提升培訓(xùn)一線班組長管理技能提升培訓(xùn)一線班組長管理技能提升培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國金牌管理咨詢師國際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。當(dāng)然，比賽的勝利，除了計(jì)劃縝密，更離不開組員的齊心協(xié)力。三、執(zhí)行在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)公司不久的普通員工的我來說，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對(duì)自己今后若有機(jī)會(huì)成為班組長，該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。3．企業(yè)不是福利院企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏 利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。我自己明白下一步應(yīng)該怎么做！通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，才能改造提升自己，形成個(gè)人影響力。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì)，對(duì)問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機(jī)智。有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成；整天疲于奔命，而到頭來下屬不認(rèn)可，上級(jí)也開始懷疑”，“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說的就是這些人。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。在班組建設(shè)中，最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì)，掌握四項(xiàng)內(nèi)容：表揚(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃；四大要領(lǐng)：人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查；四個(gè)關(guān)鍵：明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放，對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān)；在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下，培養(yǎng)意志力，強(qiáng)化控制力，重視學(xué)習(xí)力，全面優(yōu)化自己。2016年是紅檸鐵路的“創(chuàng)新年”，我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實(shí)現(xiàn)自我的更新。同時(shí)要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為我所用。一天一夜的拓展訓(xùn)練，讓我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵(lì)；接著是中國煤炭教育協(xié)會(huì)著名講師喬明翰老師講的“如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法”，白國周管理班組的“六個(gè)三”即“三勤”“三細(xì)”“三到位”“三不少”“三必讀”“三提高”為接下來我的班組創(chuàng)建神南“十強(qiáng)班組”提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)；接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的“班組長管理能力培訓(xùn)”，讓我們明白了一名班組長應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團(tuán)榆家梁煤礦運(yùn)輸隊(duì)隊(duì)長劉小平老師講的“神東集團(tuán)班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗(yàn)介紹”，他將近20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)和作用。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，及時(shí)與班員在思想上交流。既要實(shí)干，也要巧干。參加完這次培訓(xùn)，讓我在班組管理的理解上有了進(jìn)一步的體會(huì)，這不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。要想當(dāng)好這個(gè)班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對(duì)公司是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高，所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長是發(fā)展的一線沖鋒者，又是集團(tuán)與公司上傳下達(dá)的橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)與監(jiān)督者，所以做到信息的有效溝通就是凝聚班員的向心力。第二篇：《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)》心得電務(wù)段【通訊】參加《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)》心得體會(huì)九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司2016年第二期班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，收獲很大?！币粋€(gè)思想僵化的人，一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人，一個(gè)不與時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)淘汰?！睂?duì)于一個(gè)人來說，沒有創(chuàng)新精神，將會(huì)是平庸的一生。師者，傳道授業(yè)解惑也。用Smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo)，學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具，即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理?，F(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識(shí)和改善意識(shí)，創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗，降低成本?；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。另外，班組長要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色：一是人際關(guān)系角色。班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長等基層管理者，所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。這，往往是有許多有待解決的事情的。沒有量化就沒有執(zhí)行。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資