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電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿-免費閱讀

2025-11-07 06:30 上一頁面

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【正文】 假如我竟聘失利了,只能說我離一個優(yōu)異的經(jīng)營員還有距離。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我冤枉的淚水在雙眼里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。有人說,經(jīng)營員的作業(yè)是枯燥的,但我說,經(jīng)營員的作業(yè)是崇高的,我酷愛它。謝謝第五篇:愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)專題愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔尋求我是本年六月份正式到經(jīng)營崗位作業(yè)的,在穿上這身藍色標(biāo)志服的一剎那,我深感驕傲的一起,也感到了肩上職責(zé)的嚴(yán)重:因為,我雖是一名普通的經(jīng)營員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著公司的形象。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,真的很不好意思。人活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。第二篇:電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。體現(xiàn)價值旺盛我們的奮斗意志。彼此相互指點相互扶持。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報,更加穩(wěn)固我們的顧客群。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天!謝謝大家![電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(共2篇)]篇一:電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天?;丶业穆飞?,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。[電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(共2篇)] 首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷。為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。就在今天。首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!”記得那個冬日的夜晚,已下了一
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