【正文】 不能滿足當前的業(yè)務水平，還要虛心的向業(yè)務精湛的老同事學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。于是，經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉，我終于成功被錄用了，但是這期間真的耽誤了好多天，很可惜。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。來到洗車行工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學校和晉祠賓館給我的這次機會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足：一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。篇四在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序，酒店收銀工作總結。工作的主動性、團結協(xié)作意識還有待加強。作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。篇三我是今年年初到酒店工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了考驗，個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。第一，在服務方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以我都會用心的去做每一件事。有什么問題都要想辦法解決。擺在、前臺大廳里的名片不夠時也要及時添加。四、文件、圖紙的`打印、復印工作。三、接收傳真。二、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。不能滿足當前的業(yè)務水平，還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。二、存在問題一、自身的學習抓得還不緊。四、尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了＊級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。三、樸實誠懇，嚴格自律 為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終有黨紀國法，有規(guī)章制度，以內強素質、外塑形象為本，準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。三個月來，我很快彌補了專業(yè)知識結構的缺陷，更加熟悉掌握了土工試驗的操作流程和有關計算知識，能夠得心應手開展工作，可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的悉心賜教。進入公司以來，領導就直接安排我到試驗測試中心獨自一人從事全面的土工試驗操作工作，說實話對我個人而言困難很大，也是一個及其大的挑戰(zhàn)和個人能力鍛煉，因為以前從事的工作大多數(shù)時間是到現(xiàn)場從事技術管理工作，雖然干過一年的土工試驗工作，并且取得了鐵道部頒發(fā)的試驗員上崗證書，但是當時的試驗室規(guī)模大，人員較多，并且分工非常明確，各司其職，各盡所能，一個試驗環(huán)節(jié)一名人員，各干各的工作，互不干涉，我做的單一而片面，沒有獨攬全局的技術水平和能力，這次領導給我一個全面展現(xiàn)自我，鍛煉自我的大好機會，我感覺非常高興同時也感覺到責任重大，但我會倍加珍惜這次機會，利用好這個廣闊的平臺。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，如在工作中有些急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，應變能力、協(xié)調能力還有待進一步提高，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。內外關系協(xié)調：1）負責公司各部門的綜合協(xié)調?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：一、工作的主要內容：公司規(guī)章制度管理：1）主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。來到洗車行工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。第一篇：收銀試用期工作總結篇一：收銀工作總結 2011年度年終工作總結對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。單位平時注重對員工全面素質的培養(yǎng)，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。下步打算（1）努力鉆研本職業(yè)務，提升職務技能。2）監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善。2）負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下年在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好，相信從2014年開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；2014年我們會繼續(xù)壯大企業(yè)。進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為地勘人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了新疆地勘從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。從單一的試驗到全盤的試驗操作流程，從塵土飛揚的試驗室環(huán)境和滿地堆放的試驗樣品，我并沒有感覺到恐懼和畏縮，而是迎難而上，一個一個的做，一步一個腳印的走，從剛接手的陌生摸索到現(xiàn)在的熟練操作，剛開始獨自一個人堅守陣地2個月，不會的試驗就看規(guī)范，學標準，問主任，再通過實踐自己摸索，得出合理準確的實驗數(shù)據(jù)和經(jīng)驗方法，每做完一個試驗項目，做完一批樣品，自己都會有新的感受和心理體會，并且自己感覺很充實，感覺收獲很大，自己覺得無比喜悅。二、恪守本職，扎實工作 我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，因為我是靠技術吃飯，技術是我們的看家本領，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質高效。在工作作風方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管每逢節(jié)假日和緊張階段加班很多，但也沒有絲毫怨言；對難度大的工作，敢于迎難而上；屬于二人配合來做的工作，爭取自己多做一點；以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和同事的信任。每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。三、踏實努力，為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，如相關人員外出，待返回公司時，要及時通知提示。