【正文】 七、要注重專業(yè)知識與技能的學習與積累掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。要堅信1+l2，要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。并且使組織群體取得了良好績效。個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。3．替上司分憂分勞。公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用，如何準確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”，使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個步驟，如何帶領(lǐng)部門員工齊心協(xié)力達成公司的目標，創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè)，是需要每個中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù)的。成功必然是團隊的成功。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。四、努力培養(yǎng)影響力如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。二、執(zhí)行力要強執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。中層管理人員要做好承上啟下的樞紐作用，應(yīng)做到：1．服從不盲從。如何做好一個中層管理者812月12日，在河南省華北水利水電學院江河賓館聽了魏峰老師講的《如何當好中層管理者》后，學到了自己以前很多不知道的知識，對自己以后的工作有很大的幫助和促進。我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。在不斷“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程的基礎(chǔ)上，對員工進行規(guī)范化、具體化管理。如：遵規(guī)守紀、關(guān)注細節(jié)、講究原則、以身作則，言出必行、主動創(chuàng)新、全力以赴，具有務(wù)實并且積極的態(tài)度。很多問題視而不見，不能發(fā)現(xiàn)問題，更不能解決問題。中層干部都有一定的專業(yè)技能，都具備責任心和主人翁精神，然而，很多中層干部的管理水平較弱，導致整個公司管理水平低下，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是向下錯位，忙于具體事務(wù)，成為一個大辦事員。如果我們連員工的個人愛好、特長都不了解，不要說做職業(yè)生涯規(guī)劃，就連員工的個人特長如何發(fā)揮，在企業(yè)如何發(fā)展都難以做到，有思想、有能力的員工就很難留住。做有知識有活力的管理者。在向上級匯報工作時，中層管理者要做到“有功勞是大家的，有責任是自己的。講這個不是說中層管理者不能干，而是分工不同罷了，中層干部更多的是從思路上、方法上給員工提示、支持和幫助?！敝袊萜找卜钚幸痪湓挕白约鹤霾坏降牟灰髥T工做。如企業(yè)要進一批貨，就不能只靠規(guī)章，而需要進行策劃：具體數(shù)量是多少、到哪里買、需要多少錢、什么時候交貨、交貨地點在哪里、用什么樣的驗收標準、付款方式如何等等。我個人的意見是，開始可以做一些粗略的規(guī)定，每天堅持做工作記錄，每周歸納一次，不超出三個月，一個部門的工作就基本理順了。工作中還有“權(quán)限”的問題，如資金使用權(quán)限、金額大小，產(chǎn)品銷售價格的底線等，這些落實好以后可以減少反復請示、匯報的復雜程序，提高工作效率?！敝袑庸芾碚哒嬗羞@么難當嗎？我不這么認為。每個人都有惰性，包括我們自己。要充分認識自己肩負的使命，嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，與班子同步，貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好本部門、本單位的工作，為企業(yè)的進一步發(fā)展作出自己的貢獻。四是創(chuàng)新能力。作為一個部門的主管，必須清楚地意識到培養(yǎng)下屬成長是管理人員的天職，培養(yǎng)下屬有利于提高績效。對下屬而言，中層管理者要做到：一是計劃者。應(yīng)做到以下幾點：第一，做好角色定位對高層而言，中層管理者要做到：一是服從者。四、積極發(fā)揮參謀作用，為高層決策提供科學建議。二、加強部門之間團結(jié)協(xié)作，互相溝通，互相促進，互相提高?！熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。現(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導的團隊怎樣。四是提高思想工作能力。提高執(zhí)行力，就是要能夠理解領(lǐng)導的工作思路、工作意圖、工作目標，圍繞高層管理者的決策，制定工作方案，完善工作方法，強化工作措施，并能集中調(diào)配本部門的資源，統(tǒng)一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項工作任務(wù)，達到工作的最佳效果。作為中層干部，必須牢固樹立終身學習的理念，盡可能地擠出時間學習，不斷吸取新的知識，努力掌握新的理論，爭取做一個知識型、學者型的中層干部。充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力奠定職業(yè)基礎(chǔ)，中層管理者應(yīng)當與領(lǐng)導者一樣以企業(yè)目標為中心，著眼于整體利益，以服從大局為行動準則，不計較個人得失。由于信息的不對稱、考慮問題的角度不同，中層管理者與上級領(lǐng)導的意見不可能完全一致。中層價值決定企業(yè)價值。中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實和執(zhí)行；管理和服務(wù)；聯(lián)系和溝通。作為下屬，中層管理者既要執(zhí)行決策和命令，接受領(lǐng)導的調(diào)動藝術(shù)，而且還應(yīng)該清楚地看到領(lǐng)導的真正用意，并主動向領(lǐng)導的用意方向去努力。但最主要的是管理者的心胸要闊達寬敞，比計較個人得失，顧全大局。同時要熟悉掌握電腦知識和網(wǎng)上營銷宣傳。中層管理者是一個執(zhí)行的領(lǐng)導者，是部門工作的直接領(lǐng)導者和協(xié)調(diào)者，組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導水平。團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。一個合格的中層管理者，應(yīng)該對公司和職工“雙向”負責。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。第五是正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。思想上要與高層管理者保持高度的思想統(tǒng)一，認真領(lǐng)會高層制定的戰(zhàn)略目標和意圖，樹立完成目標的信心；另一方面要及時做到對下屬員工的宣傳教育工作，使下屬員工的思想都能認同公司“做中國最負責任教育企業(yè)”的公司文化。企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)是通過市場化行為而實現(xiàn)的。同時，作為企業(yè)中層管理者還肩負著組織、管理、協(xié)調(diào)職能，除充分掌握本部門業(yè)務(wù)技能，還得加強這方面能力的提高，不斷消除個體不利因素，養(yǎng)成寬宏大度，謙卑謹讓的良好修養(yǎng)，對上要尊重有加，對下要關(guān)懷備至，努力營造一種既嚴肅又熱情；即原則又變通的工作氛圍，使工作內(nèi)容變得更加豐富多彩、快樂和諧。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去，把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去，是中層義不容辭的責任。在計劃實施過程中進行必要的監(jiān)督，確保計劃正確實施。對于工作不斷出現(xiàn)的各種問題，管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。在企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們面臨機遇，如何才能適應(yīng)公司的`發(fā)展，不被高速前進的列車所拋棄呢。正確理解管理的概念，不但要“管”，更要去“理”，只去“管”，人家就會感覺你是一個當官的，只有去“理”，想兄弟們所想，急兄弟們所急，才能讓兄弟們心服口服，才能做到管的住人、培訓好人、才能留得住人。以上是我在管理者的一些簡單的心得，也有所幫助。究竟這個中層管理者的崗位職責是哪些，管轄的范圍有多大，管轄的人員是哪些，必須明確，并且公司要向企業(yè)所有人員通報。一個企業(yè)的任何一個部門，都是要做事情的，究竟是哪些事情，做到什么程度，應(yīng)該非常清晰。我對考核條款一般會這樣來制定：員工出錯，當事人承擔40%的責任，主管領(lǐng)導（可能是中層干部）承擔30%的管理責任，部門其他相關(guān)人員承擔另外30%的協(xié)作責任。要絕對按規(guī)章辦事，會出現(xiàn)很多復雜的問題。如果我們自認為無所不能，員工不會，我們就撿起來干，第一，我們長時間不在這些崗位，不一定會干得很專業(yè)，第二，我們縱容了員工，以后大伙都不會干活了。后來他的工作也就沒辦法安排了。規(guī)章制度不是領(lǐng)導制定，員工遵守，而是協(xié)商制定，共同遵守。三、工作之外的交往進一步增強部門凝聚力中層管理者如果只在工作中與員工交往，員工的個人愛好、特長、家庭情況一點都不了解，員工家里的重要活動不聞不問，這個中層干部會變成孤家寡人。緊張的工作之余，組織員工聚會、郊游，讓員工適當放松，增強員工的凝聚力，增強員工對自己的信任