【正文】 2，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是管理者而非實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓者，是協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，所以，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)個(gè)人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個(gè)大的、專(zhuān)項(xiàng)客戶（此按實(shí)際回款額的2%計(jì)取提成，但不再享受團(tuán)隊(duì)管理提成）。具有高度的工作熱情和責(zé)任感。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸?？偨Y(jié)一套模式在經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起，有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆，過(guò)不多久就銷(xiāo)聲匿跡。訂得太低，老總那里又交代不過(guò)去，滋長(zhǎng)了營(yíng)銷(xiāo)人的惰性，按部就班，不求上進(jìn)。短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人往往是機(jī)械，被動(dòng)的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)上，要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對(duì)下，要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。How to be a qualified marketing directorThe marketing director is the mainstay pany sales!Have four identities(..foreign)my boss always say。我們不難發(fā)現(xiàn)，上面這家廣東企業(yè)的系統(tǒng)就沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)，針對(duì)大客戶銷(xiāo)售，企業(yè)沒(méi)有建立清晰的業(yè)務(wù)模式，尚未形成自我開(kāi)拓市場(chǎng)的能力和造血功能；營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的能力、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、目標(biāo)管理以及考核等支離破碎，不成體系。這位總經(jīng)理在與筆者多次接觸中一直認(rèn)為主要是自己學(xué)歷低，不懂管理，個(gè)人雖然也參加過(guò)一些培訓(xùn)，還是認(rèn)為企業(yè)干不了，希望找一位職業(yè)總經(jīng)理管理企業(yè)。常常營(yíng)銷(xiāo)管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做，而事實(shí)上，業(yè)務(wù)員并不是不想做、不想做好，而的確是不知道怎么做，這就是現(xiàn)狀！不少營(yíng)銷(xiāo)管理者花了太多的時(shí)間玩一種游戲：招人——讓你做——看你做——發(fā)現(xiàn)你不會(huì)做——不讓你做——再招新人——再讓新人做??，一直玩下去。依波表三年前在手表行業(yè)排名第十，近兩年依波表推行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，即在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，詳細(xì)介紹公司和其它競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)，幫助顧客理清需求，使顧客在全方位了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出自己的選擇，徹底改變了過(guò)去以推銷(xiāo)為主的銷(xiāo)售模式和方式。有一天，這位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)對(duì)筆者說(shuō)他有個(gè)非?？鄲赖膯?wèn)題，那就是部下很少給他打電話。我又問(wèn)他，公司業(yè)績(jī)是否還可以做得更好，他說(shuō)完全可以，但苦于他時(shí)間不夠，精力有限，只能如此。營(yíng)銷(xiāo)管理者必須認(rèn)清自己的角色?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理者具有以下三大角色。由以上三個(gè)案例，我們看到營(yíng)銷(xiāo)管理者們（總經(jīng)理）非常努力，也很善于利用關(guān)系，公司也主要是靠他們個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)谥危?，遺憾地是前兩個(gè)企業(yè)苦苦經(jīng)營(yíng)多年所取得的業(yè)績(jī)實(shí)不敢恭維，十來(lái)年，幾百萬(wàn)元，高的一千多萬(wàn)元；第三個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)量是否還可以做的更大？他們存在的共性問(wèn)題是：營(yíng)銷(xiāo)管理者把自己的角色都是定位在大業(yè)務(wù)員上，他們更多地是奔赴一線，直面客戶，自己把定單拿回來(lái)，親力親為。由于要對(duì)市場(chǎng)狀況了解掌握，感覺(jué)踏實(shí)，他很希望部下多請(qǐng)示匯報(bào)介紹情況。但是，面對(duì)五百余人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍怎么辦？自2002年開(kāi)始，依波表與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家一起制定了《光大依波專(zhuān)銷(xiāo)員工作手冊(cè)》，從專(zhuān)銷(xiāo)員的工作態(tài)度、技能、知識(shí)、儀容服飾、肢體語(yǔ)言、文明用語(yǔ)以及心理素質(zhì)等一一明確，并分期分批對(duì)專(zhuān)銷(xiāo)人員進(jìn)行演練培訓(xùn)，直至很好掌握，致使依波表成為了行業(yè)領(lǐng)頭羊。筆者18年來(lái)的感慨就是：對(duì)我最感激的人是那些認(rèn)為跟著我學(xué)到東西獲得成長(zhǎng)的人——原來(lái)我們的部下是那么渴望我們的指導(dǎo)和幫助！在中國(guó)，要想成為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)管理者的前提條件是：成為一名合格的、優(yōu)秀的導(dǎo)師！指導(dǎo)成就銷(xiāo)售！三、不是做大英雄，而是做系統(tǒng)的構(gòu)建者廣東某企業(yè)從事貼面板的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有10余年，開(kāi)始與外資企業(yè)合作，掌握該類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)的各種技術(shù)，后又與外資分開(kāi)，前些年同行不多，企業(yè)賺了不少錢(qián)。這位總經(jīng)理開(kāi)的是寶馬車(chē)，住的是別墅，身價(jià)過(guò)千萬(wàn)元，為什么開(kāi)口閉口就是“我不行”？難道是這位總經(jīng)理故作謙虛？筆者發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象非常普遍。面對(duì)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)下滑，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，這位總經(jīng)理使出渾身解術(shù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)濟(jì)于事，最后找到了一個(gè)答案：“我不行”。your sales department is my God, you are my God of wealth, how to do a good job of marketing director? My old experience: to convince do not e with the system pressure if the person to do the following points I want to be a qualified director of marketing should be no 1, vision, have a plan, have courage, have courage,: work can help formulate the strategy, a good staff, good service in theDepartment, logistics minister sounded vanguard.........In 2, events from the start, to the grindstone grindstone spirit: not only a sharp most important thing is to make a person calm down to, give him the selfreflection and emotional stability of opportunity,when the concentrate inorder to do a good job!So the marketing direct