地鐵志愿者工作總結(jié)共5篇-免費閱讀
【正文】 感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！!推薦：地鐵志愿者實踐報告以上這地鐵志愿者心得體會兩篇。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅定地站在來回涌動的人群中，拿著揚聲器大聲喊話引導(dǎo)乘客時，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過后，我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺是兩邊為出口，中間是換乘3號線比較狹窄的上下樓梯，客流較小時大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號線或找到出口，但一到下午六點到七點的下班高峰期時，在這狹小的站臺里涌動的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，涌動不絕，因此導(dǎo)致很多沒有乘過地鐵的回家過年農(nóng)民工找不到方向，實在是太擁擠了。畢竟我是第一次參加社會實踐活動，就更激動了，非常期盼可以與外面的社會進(jìn)行多點接觸，與社會中各型各色的人多點交流，增長見識，提高社交能力，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫助到更多的人?；顒涌偨Y(jié)負(fù)責(zé)人在志愿活動結(jié)束后進(jìn)行本次活動總結(jié)（時長統(tǒng)計，工作總結(jié)，活動照片整理）附錄二獎懲機制對參加活動的志愿者活動態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，對活動不積極遲到，服務(wù)態(tài)度較差的志愿者采取適當(dāng)扣除時長，不再組織其活動的措施，對服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)熱情認(rèn)真工作的志愿者，每月評選一個，并給予適當(dāng)?shù)莫剟?。?）九點半，人流減少后，志愿者集合，返校（5）下午四點半集合，前往城鐵生命科學(xué)園站（6）五點到達(dá)地鐵站，分配任務(wù)，到達(dá)指定崗位，志愿者 開始引導(dǎo)工作?；顒又黝}：文明地鐵 和諧西安項目分析：北客站作為西安最大的高鐵站和地鐵站客流量一直很高。就是在這個背景下，交通業(yè)也日趨發(fā)達(dá)，地鐵路線也在全國范圍內(nèi)開設(shè)，它既實惠又快捷，卻有很多外來打工人員和一些老人不懂如何買票和進(jìn)站，現(xiàn)在正是需要我們志愿者為社會服務(wù)的時候。這兩個月里我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗，現(xiàn)在都已裝得滿滿的。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負(fù)它！兩個月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學(xué)，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。在出站口ABCD口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo)，由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學(xué)會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導(dǎo)起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。大聲說出自己的愛，為自己應(yīng)該幫助的人奉上一份特別的回報。⑤.問題：地上有遺失欠款等貴重物品處理：就近志愿者看護(hù)好貴重物品并聯(lián)系負(fù)責(zé)人各組組長。如有疑問，應(yīng)及時與站內(nèi)工作人員聯(lián)系。組織結(jié)構(gòu)：主辦：光電信息系團(tuán)總支學(xué)生會協(xié)辦： 科技協(xié)會十、地鐵志愿者服務(wù)時間地點①.服務(wù)時間：2014至2015年第一學(xué)期每周末及各個節(jié)假日②.服務(wù)地點：鐘樓、小寨、北大街等客流量較大的地鐵站具體崗位設(shè)置①.自動售票機（一臺一人）②.進(jìn)站口閘機處（每兩個閘機處一人）③.出站口閘機處（每兩個閘機處一人）④.電梯口處（一人）⑤.月臺處（一側(cè)一人）志愿服務(wù)流程明細(xì)①.7：00：毛主席像下集合，各隊隊長檢查志愿者用服裝、志愿者證的穿戴情況②.7：10至7：40：校門口乘車至火車站，再轉(zhuǎn)至目標(biāo)地鐵站，遲到者自行乘車③.7：40至7：50：各組轉(zhuǎn)至各自服務(wù)站點，并由各組組長給各個崗位志愿者交代工作④.8：00：各崗位志愿者就位，開始工作⑤.10：00至18：00：各崗位志愿者熱情地規(guī)范化地服務(wù)，由各組組長在各崗位巡視提醒⑥.18：00：各組收隊后并檢查志愿者用服裝，統(tǒng)一乘車返校志愿服務(wù)注意事項 宗旨：微笑服務(wù)，熱情服務(wù)①.志愿者服務(wù)時，志愿者必須減少與地鐵工作人員、志愿者交頭接耳。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線，但來到這以后，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心里真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務(wù)，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進(jìn)昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大門，也想感受一下信息時代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經(jīng)常摔倒，所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額，對于那些行
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