【正文】 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。二、品牌推廣為進一步打響杭蕭鋼構品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。(3)后勤支持管理：采購與庫存管理：嚴格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質量，嚴格控制進出。行政人事部加強員工訪談的力度。通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。(1)人員流動控制目標：正式員工年流動率≤40%。具體實施計劃：(1)將優(yōu)秀員工評比與整個的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃獎金發(fā)放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工調薪的依據。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。(4)新員工的培訓等。(2)培訓方式：a中旭股份到公司授課。：(1)201x年13月份，根據各部門人力需求計劃參加12場現場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，行政人事部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。七、物品采購、領用及倉庫管理物品采購、領用、管理做到標準化、規(guī)范化，保證物品使用合理、高效，節(jié)約，嚴禁鋪張浪費。績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政人事部在綜合評審過程中，應及時查詢異常分值員工情況，注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯恼鎸嵭院涂煽啃?。三、做好員工福利工作，激勵員工積極性。行政部的工作涉及到企業(yè)內部上下、左右、里外的溝通和協(xié)調。每月明星員工評選行政部每月初集中收集每月部門評選出的明星員工，被選出人員需要公示在公司工作群接受全體人員監(jiān)督，公示結束后行政部呈報領導簽字，被選出人員張榜公布，通過每月明星員工評選更加激勵了大家積極進步，全司上下形成比學趕幫超良好氛圍。行政日常工作主要包括：考勤管理考勤工作是很細致的工作，行政人事部嚴格執(zhí)行公司考勤制度，敢于堅持原則，不徇私情，以身作則，嚴格考勤，督促員工上下班時間按時打卡，每月做好員工考勤統(tǒng)計工作，核對員工打卡指紋，加班申請，請假時間等，最終將準確的考勤時間與員工核對無誤簽字確認再提交領導審批后作為核算工資的依據。辦公用品的管理：嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領用登記。銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4S店20人，幸福路4人。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。1保安、司機的監(jiān)督管理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。根據領導意圖，起草工作計劃和其他文稿。（2）、嚴格考勤制度責任的落實?，F將主要工作匯報如下：一、人事管理方面建立、建全、規(guī)范人事檔案管理：（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14年度的工作計劃。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。招聘：根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。公司總務工作，做好后勤保障。一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。這方面希望得到領導的支持與配合。隨時關注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部在總結2014年工作的基礎上吸取經驗和教訓，展望未來，在此列出2015部門工作計劃。通過獎罰及日常督促使員工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的員工之家。行政人事部介入試用期滿員工轉正的考評工作：用人部門按《崗位目標考核書》及公司相關規(guī)定對員工試用期間表現進行考評座談，作為其轉正的考評依據，并形成文字性的考評結果，行政部介入老員工合同續(xù)簽的考評座談，并形成文字性的考評結果作為員工合同續(xù)簽考評依據。2015年行政全體將繼續(xù)做好做實服務工作。2014年績效考核工作一直在持續(xù)不斷的改進中，從考核指標的選擇和分值的調整都有相應的調整，針對每月考核成績較差的人員也有溝通，幫助其改進，每月績效考核成績好的員工可以評選為名星員工上榜，這樣有效地激勵了員工不斷進步，不斷努力。培訓講求實效：培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯系培訓對象的本職工作，并且結合實際的開展培訓工作。公司所屬倉庫除部門有專人負責外，行政人事部必須對其入庫、領用、結存定期盤存檢查，確保各部門倉庫管理賬賬相符、賬實相符，明確責任，短庫賠償的原則進行管理，庫房物品標簽清晰，擺放整齊，借入、借出、以及部份需專人保管的物品均有登記，做到以公司利益為重，愛護公司財產?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。四、員工培訓與開發(fā)計劃員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側重以下幾個方面：(1)管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。(5)計劃組織12次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。六、績效管理完善與實施計劃201x年，推行公司績效考核體系。(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人