【正文】 第四，熟悉公司客戶很多人以為銷售助理就是協(xié)助營銷總監(jiān)做好銷售部的內(nèi)勤工作就OK，殊不知現(xiàn)在哪個企業(yè)可以獨立與市場之外？熟悉客戶是做好內(nèi)勤工作的一大基礎(chǔ)，那么熟悉客戶什么東西呢？人些公司規(guī)定銷售要定期與經(jīng)銷商電話聯(lián)系，以維持業(yè)務(wù)員之外的一種客情，并且可以獲得市場的一些信息。這種所謂的了解，不能只停留在書面的范疇，還應(yīng)該包括這個職位的具體的工作如何開展，這才是最關(guān)鍵的。永遠保持謙虛謹慎和好學(xué)的態(tài)度銷售是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的交易和銷售活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)的失敗和成功的經(jīng)驗等。不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音在不了解顧客的真實想法和顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。下面所列舉的十條訣竅，能夠幫助營銷人員走向成功。:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。銷售助理不僅要跟客戶(老板)聯(lián)系，而且要跟客戶的業(yè)務(wù)員、促銷小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。第二，熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。每個公司都有自己的一些管理規(guī)則，崗位職責(zé)的設(shè)定也是如此。但是同樣的一個工作能不能做好，也取決于當(dāng)事人的悟性以及責(zé)任感。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。而你能否做好這些工作的關(guān)鍵，就是你的人際關(guān)系處理得好不好。因此，熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色。那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天板著臉，缺乏活力，影響團隊的戰(zhàn)斗力。具體來講，要想成為一名優(yōu)秀的銷售助理，至少需要做好以下五點。，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。能夠很好的與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，挖掘客戶信息，進行有效過濾；要有團隊精神，能夠及時傳達上下級的信息。(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。3．不同的客戶需求是不一樣的。(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。第一篇：銷售助理銷售助理領(lǐng)導(dǎo)力：展現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度并帶領(lǐng)團隊達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范正直、誠實及專業(yè)知識來提升GF的文化、價值及使命。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不至于慌亂。(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻。上班時間8:3017:00，單休，周日休息。，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動。一、一個端正因為銷售助理是一個沒有成就感的工作，因此，平常的工作心態(tài)、敬業(yè)精神以及工作韌性顯得尤其重要，然而，大部分人都很容易產(chǎn)生“厭倦感”。銷售業(yè)績好了，也不能表現(xiàn)得過于高興。而熟悉這個職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。每個公司都有相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)流程，你可以盡快去了解。很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類、系列以及單品的編號，以及每個單品的“賣點”和價格。銷售助理不僅要跟客戶(老板)聯(lián)系，而且要跟客戶的業(yè)務(wù)員、促銷小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。公司不同，分工也會不同。如果說崗位職責(zé)是明確自己需要做什么，那么業(yè)務(wù)流程就是指導(dǎo)自己應(yīng)該怎么去做，而你能否做好這些工作的關(guān)鍵，就是你的人際關(guān)系處理得好不好。很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類、系列以及單品的編號，以及每個單品的“賣點”和價格。這對于獲取客戶的業(yè)務(wù)拓展情況、產(chǎn)品銷售和庫存，以及公司區(qū)域經(jīng)理出差到當(dāng)?shù)赜袥]有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。:對市場營銷工作有較深刻了解。對銷售工作充滿極大熱情這應(yīng)該是一名邁向成功的銷售人員最重要的特質(zhì)。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己要求和愿望的問題，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。第五篇：銷售助理如何做好銷售助理工作要想做好銷售助理的工作首先要有一個端正的工作態(tài)度。第二，熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系如果說崗位職責(zé)是明確自己需要做什么那么業(yè)務(wù)流程就是指導(dǎo)自己應(yīng)該做怎么去做。但是同樣的一個工作能不能做好，也取決與當(dāng)事人的悟性以及不以人們的主觀意志以及責(zé)任感。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個有點枯燥，但又不可或缺的工作。公司不同，分工也會不同，因此，熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色