【正文】 ? 請小心你的思想，它會影響你的行為；請小心你的行為，它會影響你的習慣；請小心你的習慣，它會影響你的性格；請小心你的性格，它會改變你的命運。他們要在這里參加一年的培訓，其中一半的學員剛剛高中畢業(yè)。公共廁所的環(huán)境一定程度上反映了一個城市的市政管理狀態(tài)和成員素質。”這樣的題目是沒有確定答案的，可以盡可能地發(fā)揮你的想象力。我國在教育問題上就存在教條的毛病，在啟發(fā)學生獨立思考方面落后于歐美國家。見到學長，他一下子就沖上去，準備打第三架。如果你有一個凡事只讓你講一遍的下屬，無疑你會剩下很多心思專注于其他事務，而不用時刻想著去提醒下屬要做什么，該怎么做。凡事習慣于推卸責任，不但不利于事情的及時解決，更會對職業(yè)經(jīng)理人的個人發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。一個人要觀察自己，不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室。當錯誤出現(xiàn)時，及時承認錯誤，少相互推卸責任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業(yè)的工作效率。董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎么回事兒？總經(jīng)理：這也是我失察，我盡快找出解決方案。也許爸爸的大包里面是蚊帳、帳篷、毯子，媽媽那個中包里是家庭用品與生活用具，小孩兒那個小包里面背的可能是他的點心和玩具。作為一名領導者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進經(jīng)營策略，進一步提高經(jīng)營效率，無疑是有效提升企業(yè)競爭實力的有力手段。如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行動。”關于社會教育，我們都應該做到這一點，要隨時、隨地、隨人、隨事教育，即便是與自己不相關、不認識的路人，或別人家的孩子。要在企業(yè)的組織機構中，隨時安排好接班人，建立嚴格的企業(yè)制度，鞏固企業(yè)文化，就要堅持隨時、隨地、隨人、隨事地啟發(fā)你的部屬。顯然，因為這件事情召開全體職工大會，或者組織集體學習相關書寫規(guī)范也許沒有什么必要，經(jīng)理做到了隨時、隨地、隨人、隨事教育下屬，這種方式更加直接，更加有效?！九e例】寫信的格式經(jīng)理出門經(jīng)過前臺，看見前臺小姐在寫信封，并發(fā)現(xiàn)了她的寫法有些錯誤。對此類事情你有何看法？______________________________________________________________________________________________________________________________________________ ◆見參考答案2－1其實，真正優(yōu)秀的管理者完全不會擔心，自己外出一天公司會引發(fā)混亂，因為他們的企業(yè)有著嚴格的制度與良好的企業(yè)文化。也許公司的培訓部門可以利用一些工具為員工進行培訓，或者為他們提供一些學習機會，但是大多數(shù)的知識需要員工在平時工作中不間斷地學習獲取，所以啟發(fā)和引導員工也是一名職業(yè)經(jīng)理人的重要職責。我們首先必須要不斷學習，提高自身的工作能力，在自己的工作職責內(nèi)能獨當一面，能夠順利、完美地完成上級領導交付的每一項任務。如果我們沒有承擔個人責任的思想，而是任憑推卸責任成為一種習慣，那么我們的工作能力只會原地踏步而不能取得進步，最終失去同事以及領導的信任。這都需要我個人后續(xù)不斷地再消化和領悟，從而能夠真正達到提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，提高自我的工作績效。此外，我們在制定所有的目標和要求的時候都要堅持以公司利益為重，中層管理者在公司中處于承上啟下的紐帶作用，我們在考慮公司利益的同時也要兼顧到員工的切身利益。所以，我們在管理的過程當中就要因人因事因境而尋求不同的管理方法和技巧，如對于不同個性的人我們要有不同的方法，對于不同崗位的人我們也要區(qū)別對待等等，總之，我們要在復雜的管理中不斷找尋和摸索得當?shù)姆绞椒椒?。領導，字面意思即為帶領并指導。****是一個集體，我作為一名基層管理者，必須以飽滿的熱情，誠實的態(tài)度，以一種敬業(yè)的精神和感恩的心態(tài)感謝公司所給予我們的平臺，努力工作，匯報**，全身心投入到工作中。企業(yè)成功并不是缺乏制度與否，而是執(zhí)行與否。余世維教授清楚地解釋了執(zhí)行、服從、責任、忠誠、熱情的含義。凡事習慣于推卸責任，不但不利于事情的解決，更會對自己和企業(yè)的發(fā)展帶來不良的影響和后果。我們應該正確的認識自己，專注自己的本職工作，找出自己可能忽視的問題，努力做好自己的工作。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達到目標從而必不可少的橋梁。思想實際是在啟發(fā)，不是在教條。第二篇：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》學習心得加強自身素養(yǎng)，提升工作績效——《職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯誤》學習心得近期，公司組織中層管理干部觀看和學習了余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》視頻講座，講座中余世維老師結合自己多年管理實踐的經(jīng)驗，通過生動的案例和深入淺出的講解指出了職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤，包括有：拒絕承擔個人責任；未能啟發(fā)工作人員；只重結果，忽視思想；在公司內(nèi)部形成對立；一視同仁的管理方式；忘了公司的命脈：利潤；只見問題，不看目標；不當老板，只做哥們；未能設定標準；縱容能力不足的人；1眼中只有超級巨星。所以我們要在下屬做事時積極地帶領并指導他們，不斷地培訓和提高他們的業(yè)務技能水平，才是一名好的管理者做事的最佳方式。溝通，是人與人之間思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的一個過程。做到二者兼顧且雙方共贏。第三篇：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》學習心得《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》學習心得前面我們學習了余世維老師《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》前四單元，我深有感觸。所以，敢于承擔自己的責任，不找任何借口，才能贏得信任與尊重，才能取得進步。只有我們每一個員工用實際行動、實際工作成果來支持，我們的制度才能得以不斷完善并發(fā)揮效用。 離開辦公室一天，不會引發(fā)混亂不知你是否注意過這一現(xiàn)象：企業(yè)主管大都喜歡隨身攜帶手機，吃飯、出門、坐車，開會??無時無刻手機不離身，電話業(yè)務十分繁忙。有了嚴格的規(guī)章制度，一切照章辦事，建立起良好企業(yè)文化會使得員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作及行動的標準。按照撰寫書信的規(guī)矩，首先稱謂的第一個字應該高于收信與發(fā)信的開頭字，以示尊敬?！咀詸z】下面是一家酒店對一位房客感謝信的回信，如果你是這家酒店的總經(jīng)理，你決定采用何種方法進行糾正？◆見參考答案2－ 調職、退休、死亡也不會使公司癱瘓公司主管要注意建立企業(yè)制度和文化，這樣他調職、退休、死亡都不會使公司癱瘓。前面提到要自己訓練員工，提升員工的績效，而不能指望別人，要堅持隨時、隨地、隨人、隨事地教育，這種教育甚至會對社會產(chǎn)生積極的影響?！景咐壳瞄T的故事美國人愿意發(fā)揮自己的想象力，他們不輕易敲主管的門，因為敲了主管的門，主管的話就會成為他們的一個框架，會影響自身的想象力。這是大家應該吸取的一個教訓。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤＞這一課程將引領您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。其實，不能由于認錯