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興業(yè)銀行公司客戶經(jīng)理模擬試卷--成都分行-免費(fèi)閱讀

2024-10-29 01:27 上一頁面

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【正文】 以下哪些屬于碳買家產(chǎn)品包服務(wù)內(nèi)容:(ABC)A.購碳代理 B.賬戶監(jiān)管 C.短期融資 D.碳保理 6在CDM項(xiàng)目中,哪些屬于新能源與可再生能源(ABD)A.水利發(fā)電 B.風(fēng)力發(fā)電 C.工業(yè)廢氣發(fā)電 D.天然氣發(fā)電 70、出口押匯按結(jié)算方式可分為(ABC)A.信用證項(xiàng)下 B.出口托收項(xiàng)下C.匯入?yún)R款項(xiàng)下 D.擔(dān)保項(xiàng)下 7匯款的主要方式有(ABC)A.電匯 B.信匯 C.票匯 D.光票托收 7信用證的特點(diǎn)主要有(ABCD)。(B)5XX有限公司向XX市水利局轉(zhuǎn)款人民幣200萬元,根據(jù)反洗錢規(guī)定該交易不需大額交易報(bào)告。(B)4全保理是批提供銷售分戶賬管理、應(yīng)收賬款催收、貿(mào)易融資、信用銷售控制和壞賬擔(dān)保的有追索權(quán)保理。因乙、丙的債權(quán)得不到清償引起糾紛。A.跟單托收 B.信用證 C.匯款 D.進(jìn)口代收1銀行應(yīng)根據(jù)客戶提交的(C)開立信用證。A、應(yīng)收賬款可能上升 B、存貨可能會增加C、會多增加廣告費(fèi)用等期間費(fèi)用 D、經(jīng)營活動現(xiàn)金流量肯定會增加9根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,同一財(cái)產(chǎn)向兩個(gè)以上債權(quán)人抵押的,拍賣、變賣抵押財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款應(yīng)按規(guī)定清償,以下判斷正確的有(ABC)。A、應(yīng)收賬款管理 B、應(yīng)收賬款催收 C、應(yīng)收賬款代墊 D、壞賬擔(dān)保8本行現(xiàn)階段辦理的保理業(yè)務(wù)包括(ABCD)等業(yè)務(wù)類型。A、建立客戶檔案 B、及時(shí)把握客戶需求的變化 C、建立客戶風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)制度D、建立同業(yè)檔案70、興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)管理辦法中以下客戶哪些不納入本辦法中所稱的中小企業(yè)范疇(ABCD)。(A)5本行公司客戶信用等級評定結(jié)果原則上不向公司客戶公開,不對外公布,不作為向社 會提供咨詢和資信證明的依據(jù)。(B)50、應(yīng)收賬款質(zhì)押協(xié)議簽訂后,甲方應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,協(xié)助乙方在人行信征中心應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)辦理應(yīng)收賬款質(zhì)押登記手續(xù)。(A)4辦理買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),買方和賣方必須在本行開立賬戶,且賣方的存款賬戶上必須有足額的承兌貼現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、利息等所需資金。該歸集方式為(A)A、逐筆歸集 B、定時(shí)歸集 C、余額歸集 D、限額管理3我行現(xiàn)金管理四大服務(wù)解決方案中,流動性管理是核心,以下選項(xiàng)哪項(xiàng)不屬于四大方案中流動性管理的范疇?(B)A、收付款管理、跨銀行資金管理 B、銀企直聯(lián)C、集團(tuán)客戶賬戶與資金集中管理 D、集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部銀行管理3興業(yè)銀行推出的現(xiàn)金管理品牌“金立方”四大服務(wù)方案不包括下列哪條?(C)A、企業(yè)流動性管理服務(wù)方案 B、投融資管理服務(wù)方案 C、供應(yīng)鏈管理服務(wù)方案 D、風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)方案3本行辦理有追索權(quán)保理,若本行對出口商提供貿(mào)易融資,在融資期屆滿時(shí),任何情況下,均有權(quán)向(B)進(jìn)行追索。2經(jīng)營性物業(yè)貸款金額最高不超過建造或購置價(jià)格的()(含),或本行認(rèn)可的評估機(jī)構(gòu)的評估價(jià)值的()(含),以二者孰低為準(zhǔn),貸款期限最長不超過5年。A、存貨的價(jià)值較大 B、存貨質(zhì)量不穩(wěn)定 C、存貨的變現(xiàn)能力較差 D、存貨的未來銷路不定1我行實(shí)行嚴(yán)格的貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的“三查制度”,貸款“三查”工作必須遵循(D)的基本原則。財(cái)務(wù)分析一般包括財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目分析、財(cái)務(wù)比率分析和(C)三個(gè)方面。(A、B、D)(貸前)(貸時(shí))(貸中)(貸后)9在授信調(diào)查過程中,對保證人是否具有代為清償?shù)哪芰?yīng)重點(diǎn)調(diào)查(A、B、D)A、保證人是否具有代為清償借款的相應(yīng)財(cái)產(chǎn) B、保證人對可用于代為償付借款的財(cái)產(chǎn)是否具有處分權(quán)C、保證人對外擔(dān)保余額是否超過其凈資產(chǎn) D、保證人用做代為償付借款的財(cái)產(chǎn)是否可以變現(xiàn)9興業(yè)銀行授信后檢查實(shí)行()檢查與()檢查相結(jié)合的“雙線”檢查模式:(C、D)A、主辦客戶經(jīng)理; B、協(xié)辦客戶經(jīng)理; C、經(jīng)營機(jī)構(gòu); D、管理部門集中;9下列那些分類的貸款屬不良資產(chǎn)。(BD)%,; %,20倍; %,10倍;%,25倍;7持票人在匯票到期銀行不獲付款時(shí),可以對(ABCD)行使追索權(quán)。(A、B、C)A.實(shí)現(xiàn)從銀行本位向客戶本位的轉(zhuǎn)變; B.實(shí)現(xiàn)從大眾營銷向差異營銷的轉(zhuǎn)變; C.實(shí)現(xiàn)從部門營銷向全員營銷的轉(zhuǎn)變; D.實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變;6客戶經(jīng)理的禮儀規(guī)范,一般包含以下哪些要素()等要素。(B)5所有經(jīng)批準(zhǔn)的信用業(yè)務(wù)必須經(jīng)放款審核后才能辦理下柜。(B)4貼現(xiàn)購銷合同簽訂時(shí)間應(yīng)早于或等于增值稅發(fā)票簽發(fā)日。(A)A、償債能力 B、營運(yùn)能力 C、盈利能力 D、資金周轉(zhuǎn)能力3對評價(jià)企業(yè)未來獲取現(xiàn)金的能力最關(guān)鍵的是(A)A、經(jīng)營活動現(xiàn)金流 B、投資活動現(xiàn)金流 C、融資活動現(xiàn)金流 D、資本金 客戶經(jīng)理在訪問客戶過程中,最重要的環(huán)節(jié)是(D)A、營銷銀行產(chǎn)品 B、介紹本行C、傾聽客戶的介紹 D、識別客戶動機(jī)編寫分行:福州分行編寫人員:李建寧審核人員:鄭凱恒二、判斷題(共20題,每題1分,共20分;正確的選擇A、錯(cuò)誤的選擇B。(C)A、每月,按月 B、每月,按季 C、每季,按月 D、每季,按季2客戶經(jīng)理將“我和董事長是大學(xué)同學(xué)”、“副市長是我親戚”等作為營銷手段,這種營銷方式稱為(C)A、品牌營銷 B、產(chǎn)品營銷 C、關(guān)系營銷 D、組合營銷(A)是以客戶為中心、以利潤為驅(qū)動、組織一體、戰(zhàn)略明確的營銷方法。(B) 1商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)申請人或承兌人一方的信用等級必須在()以上。(D) 商業(yè)銀行通過吸收存款,發(fā)放貸款,發(fā)揮了銀行市場營銷的(A)A.交換功能 B.便利功能 C.示向功能 D.物流功能商業(yè)銀行市場營銷的核心是(B)A、選擇客戶; B、服務(wù)客戶; C、創(chuàng)造價(jià)值; D、贏得競爭;商業(yè)銀行在對細(xì)分市場進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上,結(jié)合考慮本行的經(jīng)營實(shí)力和特點(diǎn),選擇哪些客戶群使本行能夠最大限度地滿足其需要,選定哪些客戶群對本行最為重要,成為推銷銀行產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo),即市場營銷戰(zhàn)略“4P”理論中的(C)A、定位(positioning)B、分割(portioning)C、優(yōu)先(prioritizing)D、探查(probing)在商業(yè)銀行的營銷循環(huán)過程中,()處于關(guān)鍵地位。C、客戶開始關(guān)注金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和創(chuàng)新,要求銀行為其提供高層次的知識服務(wù)、顧問服務(wù)、超值服務(wù)和情感服務(wù)等屬于需求層次的變化。(ABCD) 7流動負(fù)債包括_____等。(A)三、多項(xiàng)選擇題(共40題,共60分;每道試題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的,多選、錯(cuò)選均不得分,少選按比例扣分。(A)5行業(yè)周期與經(jīng)濟(jì)周期有一定的相關(guān)性,兩者在時(shí)間先后上可以表現(xiàn)為超前、吻合、滯后或相反等特點(diǎn)。(A)4《現(xiàn)金管理應(yīng)用手冊》中的綜合金融服務(wù)方案涵蓋了流動性管理、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和銀企直聯(lián)四大類。B、貸款期限不得超過10年,且不得超過借款人法定經(jīng)營期限和經(jīng)營性物業(yè)使用年限。則該公司年末流動負(fù)債為 元。甲企業(yè)有一價(jià)值800萬元的辦公大樓,甲以該大樓抵押,向乙銀行貸款500萬元。B.正常類信貸資產(chǎn)可以每半年檢查一次。(B)A、資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目一增一減 B、資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目同增或同減 C、負(fù)債及所有者權(quán)益項(xiàng)目同增或同減 D、資產(chǎn)內(nèi)部項(xiàng)目的同增或同減企業(yè)接受投資者投入設(shè)備一臺,價(jià)值5萬元,應(yīng)貸記____。D.以上都包括編寫分行:成都分行編寫人員: 宮霖熊剛王艷玫審核人員:余偉 張興偉 張瑩1風(fēng)險(xiǎn)管理的最基本要求是(C)A、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量 B、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測 C、風(fēng)險(xiǎn)識別 D、風(fēng)險(xiǎn)控制1我行的授信額度管理遵循的原則是:(A)A、統(tǒng)一授信、區(qū)別授信、信用高限、合理核定、適時(shí)調(diào)整 B、統(tǒng)一授信、區(qū)別調(diào)整、信用高限、合理核定、定期調(diào)整 C、區(qū)別授信、適時(shí)調(diào)整、信用高限、合理核定、重點(diǎn)授信 D、統(tǒng)一授信、信用高限、區(qū)別對待、合理核定、適時(shí)調(diào)整保理業(yè)務(wù)適用于 貿(mào)易融資,福費(fèi)庭業(yè)務(wù)適用于 貿(mào)易融資。)編寫分行:成都分行編寫人員: 宮霖熊剛王艷玫審核人員:余偉 張興偉 張瑩4我行財(cái)智星特色產(chǎn)品與服務(wù)包括節(jié)能減排項(xiàng)目貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、控貨融資、國內(nèi)保理、商票保貼等。(A)5同一客戶、不同性質(zhì)的外匯帳戶之間可以劃撥資金。質(zhì)權(quán)自在公證處辦理出質(zhì)登記時(shí)設(shè)立。C、融資方式更加簡單靈活。(ACD) 7資產(chǎn)負(fù)債表可進(jìn)行(ABC) 7尋找CDM項(xiàng)目可優(yōu)先考慮以下哪些項(xiàng)目:(ABCD)A、風(fēng)電、水電、生物質(zhì)發(fā)電 B、天然氣發(fā)電、化工廢氣 C、廢熱與蒸汽發(fā)電 D、煤層氣和通風(fēng)瓦斯類項(xiàng)目7客戶經(jīng)理的技能主要包括(ABCD)A、銀行工作技能、B、客戶調(diào)查與服務(wù)技能、C、財(cái)務(wù)技能、D、公關(guān)技能、分析與展業(yè)技能編寫分行:成都分行編寫人員: 宮霖熊剛王艷玫審核人員:余偉 張興偉 張瑩7對銀行客戶經(jīng)理要求掌握的基礎(chǔ)知識包括:(ABCD)A、經(jīng)濟(jì)學(xué)與法律知識 B、管理學(xué)知識 C、會計(jì)學(xué)知識 D、金融學(xué)知識7客戶的選擇原則是(ABCD)A、效益性 B、安全性 C、合法性 D、針對性80、按客戶消費(fèi)銀行產(chǎn)品或服務(wù)的可能性來劃分,又可以將客戶劃分為 等。)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的直接目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)銀行明確的市場經(jīng)營策略,即為商業(yè)銀行爭奪。(D)A.0 1以下情況不得辦理貼現(xiàn)()。(C) 1商業(yè)銀行通過營銷調(diào)研,可以在()和()之間建立一個(gè)溝通渠道,這一溝通渠道能夠使有用的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給銀行,為銀行決策提供依據(jù)。(D)A、培育期 B、適應(yīng)期 C、穩(wěn)定期 D、成長期3下列短期償債能力指標(biāo)中,與現(xiàn)金流動量無關(guān)的指標(biāo)是(B)A、到期債務(wù)償還比率 B、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率C、現(xiàn)金流動比率 D、經(jīng)營現(xiàn)金流量與到期長期債務(wù)之比3擔(dān)保合同被確認(rèn)無效后,債務(wù)人、擔(dān)保人、債權(quán)人有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)(D)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。(A)4商業(yè)銀行市場營銷的“4P”理論、“4C”理論或者“4R”理論三者是逐步取代的關(guān)系。(A)5“寓義于利”就是要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,將社會責(zé)任與企業(yè)自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理的具體環(huán)節(jié),并且在履行社會責(zé)任中尋找商機(jī),探求一種可持續(xù)、可發(fā)展的企業(yè)與社會共贏的商業(yè)模式和企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐模式。(A、C)A、銀行產(chǎn)品; B、存款; C、服務(wù); D、貸款;6商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的工作職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容。(AC):流通中現(xiàn)金; :銀行活期存款; : M0+銀行活期存款 : M0+銀行定期存款7經(jīng)常項(xiàng)目是反映本國與外國交往中經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目,包括和。A、確定細(xì)分的市場及其依據(jù); B、明確市場細(xì)分過程并給子市場命名; C、分析銀行自身實(shí)力及所處的外部環(huán)境狀況; D、選擇目標(biāo)市場,設(shè)計(jì)市場營銷組合 ;8以下哪些策略是商業(yè)銀行在產(chǎn)品成熟期所采用的(A、B、D)A、市場改良,即立足現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新的細(xì)分市場,尋求新客戶,重新為金融產(chǎn)品定價(jià); B、產(chǎn)品改良,即對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行完善,增加新的項(xiàng)目和內(nèi)容,吸引不同需求的客戶; C、加大促銷力度,增加客戶對本銀行產(chǎn)品的信任感,適時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整已爭取更多的新客戶;D、提高服務(wù)質(zhì)量,改變現(xiàn)有營銷組合,即通過改變定價(jià)、分銷形式以及促銷方式等來強(qiáng)化金融產(chǎn)品與服務(wù),延長產(chǎn)品與服務(wù)的生命周期; 8商業(yè)銀行的促銷策略主要包括(A、B、C、D)。A.出口押匯 B.出口貼現(xiàn) C.福費(fèi)廷 D.出口保理歐元的國際標(biāo)準(zhǔn)代碼為(D)。A、30% B、40% C、50% D、60%1目前,本行信用業(yè)務(wù)的審查審批實(shí)行(A)原則。A、自有資金投入不低于總投資30%;B、已落實(shí)上網(wǎng)電價(jià),(含稅)/KWh;編寫分行:漳州分行編寫人員:謝宇婕、林松泉、許淵清審核人員:謝宇婕C、與省網(wǎng)簽定發(fā)電上網(wǎng)協(xié)議或意向書; D、項(xiàng)目投資回收期不高于15年(含);2以下條款哪項(xiàng)不屬于節(jié)能減排融資項(xiàng)目中對中小水電項(xiàng)目的基本要求的(C)。持票人為背書人的,對其()無追索權(quán)。A、3 B、7 C、10 D、15二、判斷題(共20題,每題1分,共20分;正確的選擇A、錯(cuò)誤的選擇B。(B)4對不同收入家庭實(shí)行不同的住房供應(yīng)政策。否則須獲得IFC書面批準(zhǔn)。(B)60、所有的人民幣活期存款賬戶都發(fā)放工資。B、提高財(cái)務(wù)效率和資金收益,并有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。8經(jīng)營性物業(yè)貸款對所有者的價(jià)值(ABCD)A、獲得融資支持,盤活物業(yè)B、融資期限長,免除短期流動資金貸款到期辦理還舊借新等復(fù)雜手續(xù)、籌集大額資金的壓力的煩惱C、還款壓力小,根據(jù)租金等經(jīng)營收入的現(xiàn)金流設(shè)計(jì)還款周期,消除還款周期與現(xiàn)金流不匹配的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力D、設(shè)置額度恢復(fù)條款,貸款額度可隨物業(yè)增值進(jìn)行恢復(fù) 8客戶信用評級遵循的基本原則(ABC)。)客戶利用本行跨銀行資金管理服務(wù)方案輕松搭建集團(tuán)內(nèi)部資金管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)現(xiàn)金管理,解決了以往分別操作各家銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)產(chǎn)生的各種問題,實(shí)現(xiàn)各銀行賬戶資金、數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理。A.5‰ B.1‰ C.‰ D.‰2“鉆石客戶”的有效期限(A)A.每年評選一次,有效期一年 B.每年評選一次,有效期二年 C.每半年評選一次,有效期一年 D.每半年評選一次,有效期六個(gè)月2下列票據(jù)不得背書轉(zhuǎn)讓(A)A.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票 B.區(qū)域性匯票 C.轉(zhuǎn)賬支票 D.商業(yè)承兌匯票2按照反洗錢的規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)對客戶的交易記錄,自交易記賬之日起至少保存(B)年 A.三年 B.5年 C.10年 D.15年2《貸款通則》規(guī)定,借款人與貸款人的借貸活動應(yīng)遵守的原則(D)A.自愿、平等、互利、誠信 B.自愿、平等、協(xié)商、誠信 C.協(xié)商、互利、平等、誠信 D.自愿、平等、公平、誠信2對有洗錢嫌疑的賬戶資金,金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定采取臨時(shí)凍結(jié)措施,凍結(jié)期限不得超過(B)A.24小時(shí) B.48小時(shí) C.72小時(shí) D.120小時(shí)2本行對涉嫌恐怖融資的可疑交易報(bào)告模式(A)編寫分行:龍巖分行編寫人員:鐘惠文、陳煌超審核人員:鐘惠文A.支行—分行—總行 B.支行—分行—當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C.支行—分行—總行、當(dāng)?shù)厝嗣胥y行2下列財(cái)產(chǎn)可以充當(dāng)質(zhì)押
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