業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)內(nèi)勤、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)-免費(fèi)閱讀
【正文】 發(fā)貨員崗位職責(zé)發(fā)貨員是三重公司銷(xiāo)售隊(duì)伍中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員，其工作指令由銷(xiāo)售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達(dá)，具體職責(zé)如下：一、將發(fā)段資料準(zhǔn)備齊全，建立合同評(píng)審二、發(fā)貨服務(wù)方面：建立配件發(fā)、送登記帳本、制定相應(yīng)的配套表格、交接手續(xù)及因此而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；及時(shí)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的帳目建立工作，如：安裝費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等，要真實(shí)、準(zhǔn)確；認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地按照銷(xiāo)售本部門(mén)經(jīng)理的指令下達(dá)發(fā)貨通知單、打印配置清單，認(rèn)真做好發(fā)貨數(shù)據(jù)、說(shuō)明書(shū)、驗(yàn)收合格證明、回執(zhí)、收貨單等資料的準(zhǔn)備工作，并及時(shí)交付車(chē)間發(fā)貨人員；及時(shí)、準(zhǔn)確地落實(shí)產(chǎn)品的出廠時(shí)間、配置清單、聯(lián)系配貨車(chē)、發(fā)貨裝車(chē)、安排售后服務(wù)人員隨發(fā)貨車(chē)出發(fā)，并填報(bào)安排表等各項(xiàng)工作。三、出差結(jié)束需做工作對(duì)照出差計(jì)劃、行程安排及每天短信匯報(bào)的內(nèi)容，審核各區(qū)域業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)單據(jù)。（9）、月底向CM7銷(xiāo)售部反饋《老客戶(hù)開(kāi)發(fā)攔截進(jìn)度表》信息管理：每天查看公司郵箱、營(yíng)銷(xiāo)信息網(wǎng)，并及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)反饋相關(guān)信息。（3）下訂單：訂車(chē)申請(qǐng)單批準(zhǔn)后，在系統(tǒng)中做采購(gòu)作業(yè)，財(cái)務(wù)部審核，跟蹤新車(chē)生產(chǎn)進(jìn)度，下單后滿(mǎn)足銷(xiāo)售顧問(wèn)需求隨時(shí)查看訂單車(chē)輛排產(chǎn)狀態(tài)。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作，并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到正確完整。（由于個(gè)人疏忽等原因），已下單給財(cái)務(wù)的訂單合同和生產(chǎn)定貨通知單，合同內(nèi)容非客戶(hù)要求而是因業(yè)務(wù)員個(gè)人疏忽等而需要更改的，亦須領(lǐng)導(dǎo)特批后方能到財(cái)務(wù)更改下單合同和生產(chǎn)定貨通知單。為加快工作效率和減少資源消耗，制定如下業(yè)務(wù)流程和劃分崗位分工。追蹤業(yè)務(wù)人員開(kāi)票回款及送貨回執(zhí)返回情況對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立《合同臺(tái)賬》，編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。每月前兩個(gè)工作日內(nèi)提供三方物流代保管庫(kù)存報(bào)表。保管商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立客戶(hù)檔案。負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及記錄，客戶(hù)抱怨處理。第一篇：業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)內(nèi)勤、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)安排發(fā)貨、制作發(fā)貨需要所有單據(jù)。收集行業(yè)信息，掌握行業(yè)情況，及時(shí)以文件形式反饋到銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處。按時(shí)登記臺(tái)帳，做到臺(tái)帳齊全，帳帳相符。每月將業(yè)務(wù)員收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理上報(bào)。擬定，月銷(xiāo)售計(jì)劃，簽訂合同，制定交貨計(jì)劃表，掌握訂單交期并與客戶(hù)溝通。追蹤從原材料到半成品、從半成品到成品完成利用情況，形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。下單流程一、做下單合同（財(cái)務(wù)編制單號(hào)），業(yè)務(wù)員根據(jù)所簽訂/收到客戶(hù)蓋章回傳的合同內(nèi)容及財(cái)務(wù)部確認(rèn)收到定金或收款證明后，確認(rèn)好合同明細(xì)內(nèi)容，下單。四、責(zé)任處罰非正常情況，因業(yè)務(wù)員個(gè)人原因造成需要改單的，對(duì)當(dāng)事人處罰至少50元/次；如銷(xiāo)售內(nèi)勤或銷(xiāo)售經(jīng)理因疏于審核而造成改單的，也應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人同時(shí)接受處罰。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。制定本工作任務(wù)分解的必要性：生產(chǎn)內(nèi)勤的數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)上業(yè)務(wù)人員資金
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