【正文】 保安人員應(yīng)馬上到門口，原則上各種人員只能出不能進(jìn)，疏散圍觀人群，防止有人趁機(jī)破壞搗亂，在接到總指揮有關(guān)指示后，再采取下一步行動。發(fā)生火災(zāi)后，各樓層的人員可以從疏散樓梯進(jìn)行疏散。一、發(fā)生火災(zāi)時的預(yù)案：火災(zāi)一旦發(fā)生，在縣消防大隊武康中隊未趕到前，全體賓館工作人員必須保持清醒頭腦，聽從指揮，按此預(yù)案，各就各位，根據(jù)職責(zé)和要求，分頭迅速開展火災(zāi)搶救、報警、開啟應(yīng)急通道、疏散人流、切斷非消防電源等工作。根據(jù)公眾聚集場所的管理要求和賓館的實際情況，制定本應(yīng)急預(yù)防方案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時地進(jìn)行有條不紊的搶救、疏散和保衛(wèi)工作，把因突發(fā)事件所造成的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡減到最低限度。二、及時協(xié)助消防安全管理人進(jìn)行每月防火自查工作。目 錄……………………………………………………（5）…………………………………………（6）……………………………………（7）…………………………………（8）………………………………（13）……………………………………（14）、巡查制度…………………………………（15）…………………（16）………………………（17）、培訓(xùn)制度……………………………（18）………………………………（19）、用電安全管理制度……………………………（20）、器材維護(hù)管理制度………………………（21）…………………………（22）…………………………（23）………………………………（24）4總 則為了更好地保證賓館消防安全管理的有效性，加強(qiáng)和規(guī)范公眾聚集場所的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，依據(jù)《中華人民共和國消防法》及賓館的實際情況，制定并匯編消防安全管理制度。2消防工作制度《中華人民共和國消防法》，加大宣傳、培訓(xùn)力度，對賓館工作人員進(jìn)行消防常識的教育，讓全體人員熟知消防常識，做個消防安全知識明白人。（四）開機(jī)，檢查各部位是否正常、故障是否有信號，如果無信號應(yīng)采取相應(yīng)措施或檢查修理，排除故障；、點(diǎn)火、部分負(fù)荷、全負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)；，應(yīng)進(jìn)行定期排污一次，如蒸汽鍋爐沖洗水位表一次，并檢查爐內(nèi)水位；（五）爐水控制指標(biāo)： 6～26mmol/L ≤ ≤ 10～12（六）正常停爐：（七）事故停爐：，安全控制裝臵失靈應(yīng)按動緊急斷開鈕，停止鍋爐運(yùn)行；，調(diào)解裝臵失靈，應(yīng)按動緊急斷開鈕，停止鍋爐運(yùn)行；；；（八）臨時停電注意事項：、防止鍋筒失水；；；；，檢查鍋爐燃料，汽、水閥門是否符合停爐要求。（十）每班應(yīng)進(jìn)行沖洗水位表及排污各一次，安全閥排汽試驗，壓力表沖洗存水彎管和各項安全保護(hù)裝臵校驗應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行，并如實填寫記錄，簽姓名認(rèn)可。（三）鍋爐點(diǎn)火前應(yīng)做到鍋爐體、燃燒機(jī)和其他輔機(jī)、所有附件、閥門、給水、供油系統(tǒng)電路和電控部門等檢查,并確認(rèn)正常。服務(wù)員在整理客房時應(yīng)仔細(xì)檢查電器設(shè)備的使用情況，煙缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋，整理客房后要切斷客房電源。賓館洗衣房消防安全管理制度一、電氣線路敷設(shè)要注意防潮洗衣房雖有良好的排水設(shè)計，但環(huán)境比較潮濕，尤其是水蒸氣多，電氣設(shè)備尤其時電氣線路絕緣容易老化，引發(fā)故障致災(zāi)的可能性較大。四、值班人員按時交接班，做好交接班記錄以及消防巡查、問題處臵、事故處理等情況的交接手續(xù)。四、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。二、對在消防安全工作中成績突出的部門（班組）和個人，單位應(yīng)當(dāng)給予表彰獎勵。二、火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。（五）應(yīng)至少每半年組織一次消防演練，其他場所應(yīng)至少每年組織一次。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊及其他在崗的從業(yè)人員組成。四、消防安全管理情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：；；、自動消防設(shè)施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)記錄；、重大火災(zāi)隱患及其整改情況記錄； 、巡查記錄；、電氣設(shè)備檢測等記錄資料； ；； ； 。五、商店營業(yè)廳不應(yīng)使用甲、乙類清洗劑。，如特殊情況需要時應(yīng)有專人看護(hù)。八、對于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)提出解決方案并及時向其上級主管部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?。三、消防控制室?yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求四、消防控制室應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行要求，設(shè)臵消防設(shè)施平面布臵圖，存放完整的消防設(shè)施設(shè)計、施工和驗收資料以及滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。三、消防培訓(xùn)應(yīng)包括下列內(nèi)容：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；報火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識、技能；本場所的安全疏散路線，引導(dǎo)人員疏散的程序和方法等；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：、用電有無違章情況；、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；，防火卷簾下是否堆放物品；、器材是否在位、完整有效。三、會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關(guān)消防情況的通報，研究分析本單位消防安全形勢，對有關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出解決辦法，布臵消防安全下一階段的工作。十一、應(yīng)建立消防安全重點(diǎn)部位管理制度，確定消防安全重點(diǎn)部位，并明確消防安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。三、應(yīng)建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。義務(wù)（志愿）消防隊?wèi)?yīng)根據(jù)職責(zé)分組履行以下職責(zé)：一、開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓(xùn)練，熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位臵，熟悉滅火器具的擺放點(diǎn)，掌握滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的方法和程序。三、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。三、對故障報警信號應(yīng)及時確認(rèn)，消防設(shè)施故障應(yīng)及時排除，不能排除的應(yīng)立即向部門主管人員或消防安全管理人報告。九、消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人職責(zé)一、擬訂消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。二、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障人員密集場所消防安全符合規(guī)定，掌握本場所的消防安全情況，全面負(fù)責(zé)本場所的消防安全工作。四、期開展防火巡查、檢查，及時消除火災(zāi)隱患。從國內(nèi)外賓館、飯店發(fā)生的火災(zāi)看，起火原因主要是：旅客酒后躺在床上吸煙，亂丟煙蒂和火柴梗；廚房用火不慎和油鍋過熱起火；維修管道設(shè)備和進(jìn)行可燃裝修施工等違章動火；電器線路接觸不良，電熱器具使用不當(dāng)，照明燈具溫度過高烤著可燃物等四個方面。目前我國也出現(xiàn)了擁有同一品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店和集住宅、酒店、會所、寫字樓等多功能于一體的酒店式公寓。、指引和協(xié)助他人逃生。，貫徹執(zhí)行各項消防管理規(guī)定，認(rèn)真落實安全管理措施。對結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場及救援路線，救護(hù)人員在進(jìn)入后要做好標(biāo)記，以防返回時誤入歧途，造成不必要的損失。迅速疏散火災(zāi)建筑中的人員和財產(chǎn)，在可能的條件下，對重要的資料文件、貴重財產(chǎn)、信息軟盤和硬盤等一并疏散，以免造成更大損失。疏散順序：首先疏散著火樓層人員，再疏散其上、下樓層人員，最后疏散其他樓層人員。在火災(zāi)發(fā)生后，一方面要積極滅火采取應(yīng)急措施，另一個重要工作就是及時組織人員安全疏散和貴重物資物品的疏散，而且要充分體現(xiàn)出“疏散優(yōu)先”、“救人第一”的原則。一、報警和接警處置程序（一）報警。、搶救傷員，指揮參戰(zhàn)人員實施滅火。管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，按照不同出口，盡快將賓客疏散到安全區(qū)域。報警時口齒要清晰，詳細(xì)說明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。第六章 消防宣傳與培訓(xùn)第二十六條 消防宣傳與培訓(xùn)工作由消防主管負(fù)責(zé)。要做到逐房檢查，注意保護(hù)現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。垛距：垛與垛之間100厘米，）。、排煙道，做到人走關(guān)閉電源、氣源，熄滅明火。所有門鑰匙要有專人管理，以備一旦有事時使用。、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應(yīng)及時報告部門經(jīng)理。第十三條 電器設(shè)備防火管理規(guī)定：，賓館內(nèi)其他部位均不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等)，特殊情況須經(jīng)消防主管同意后方可使用。噴燈等明火作業(yè)，消防主管必須到現(xiàn)場檢查，一切防火措施齊全后填寫審批單，明確時間、地點(diǎn)、原因、方式、責(zé)任人、防護(hù)人和防護(hù)措施，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可動用。，保證其處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。，要迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn)，搞好善后工作。火情嚴(yán)重時立即撥打火警“119”電話報警。、檢查、總結(jié)消防工作，定期向消防部門報告消防工作。第八章 附則第三十五條本制度所有規(guī)定均納入各級管理人員檢查范疇并進(jìn)行嚴(yán)格考核。要先疏散著火房間，后疏散與著火房間相鄰房間；要先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面；要護(hù)送行動不便人員先疏散。第三十一條疏散和救護(hù)：，將人員疏散到安全地帶。，上崗前要按工種進(jìn)行消防培訓(xùn)，不合格者不能上崗。第二十四條消防設(shè)施的操作使用方法除消防主管和主管安全的經(jīng)理掌握外，每班至少還要有兩名人員熟煉掌握，保證一旦發(fā)生火情時能迅速正確操作使用。第十八條賓館員工吸煙必須遵守賓館有關(guān)規(guī)定。防止夾帶火種，入庫后物品應(yīng)按“五距”要求碼放(頂距：貨垛距頂50厘米。，不得離人，油鍋、烤箱溫度不宜過高，油鍋放油不宜過滿，嚴(yán)防溢鍋著火，引起火災(zāi)。提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說)，尤其對飲酒過量的賓客要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。，并建立維修制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。第四章 防火管理制度第十一條賓館（含院內(nèi)）動用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定：、氣焊、噴燈等明火作業(yè)，消防主管必須到現(xiàn)場檢查，一切防火措施齊全后填寫審批單，明確時間、地點(diǎn)、原因、方式、責(zé)任人、防護(hù)人和防護(hù)措施，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可動用。、巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，不能處理的要立即上報上級主管。，確定重點(diǎn)，制定措施。第三章 消防安全負(fù)責(zé)制第六條 賓館消防安全實行逐級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)。第四條根據(jù)公司規(guī)定，賓館組建義務(wù)消防分隊，由經(jīng)理任隊長，隊員從在崗職工中選取。第一篇：賓館消防安全管理制度范文賓館消防安全管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)賓館的消防安全管理，保護(hù)賓客、員工和公共財產(chǎn)安全，以預(yù)防為主，杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。第五條 義務(wù)消防分隊主要職責(zé)：，負(fù)責(zé)消防知識的普及。第七條 賓館經(jīng)理消防安全崗位職責(zé)：，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作，具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。，建立健全動用明火請示審批手續(xù)，對違反賓館消防規(guī)定的重大問題，要當(dāng)場制止，嚴(yán)肅追查責(zé)任者。、設(shè)備和器材，確保各項功能正常。，其中一人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁一人進(jìn)行明火作業(yè)。、布或其他可燃材料作燈罩，客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。第十五條餐廳防火制度：、酒會和正常餐飲服務(wù)中，要注意賓客吸煙防火。，在點(diǎn)燃煤氣時，要使用點(diǎn)火棒并設(shè)專人看管，以防熄滅。燈距：貨物距燈50厘米。賓館內(nèi)所有公共場所應(yīng)設(shè)置專供賓客使用的煙灰缸，發(fā)現(xiàn)有丟落在地上的煙頭和火柴棒要及時清理，以免留下火種。第二十五條消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測規(guī)定： 、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測由消防安全主管具體負(fù)責(zé)。第七章 應(yīng)急預(yù)案第二十八條消防領(lǐng)導(dǎo)小組是賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責(zé)任落實到樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊隊員。第三十二條在消防隊未到現(xiàn)場前，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組要根據(jù)火情組織滅火或滅火有關(guān)工作：、可燃?xì)庠础５谌鶙l本制度報公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后實施。，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)?！叭?、“三會”和“四能”（“三懂”即：懂本崗位的火災(zāi)危險性，懂得火災(zāi)的預(yù)防措施，懂得火災(zāi)的撲救方法。第八條 消防安全主管主要職責(zé)： ，全面負(fù)責(zé)賓館內(nèi)部的消防工作。，組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)客人及員工疏散，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，對直接責(zé)任者提出處理意見。第十一條 員工消防安全職責(zé)：，參加義務(wù)消防隊和消防演練、火災(zāi)應(yīng)急演練。，其中一人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁一人進(jìn)行明火作業(yè)。，必須由專門電工按規(guī)定進(jìn)行施工，新設(shè)備增設(shè)、更換必須安全主管檢查后方可使用。，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等，減少起火隱患。，如發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時報告部門經(jīng)理。煙道油物要三個月清除一次。消防器材要放在指定地點(diǎn)，不得隨意挪動，在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。第五章消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理第二十一條 賓館消防設(shè)施、設(shè)備、器材必須實行統(tǒng)一管理，由消防安全主管負(fù)責(zé)制定辦法，組織實施。要制定計劃，組織落實。同時立即報告賓館經(jīng)理。，前臺經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好電腦提供的當(dāng)天客人情況，認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人。掌握火勢發(fā)展情況。單位內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)異常情況，如：異味、異聲、煙霧、溫度驟然升高等，都有責(zé)任及時報告消防監(jiān)控室，并積極采取早期處置、營救及疏散救護(hù)措施。消防控制室要依據(jù)火勢情況按《消防控制室操作規(guī)程》播放預(yù)先錄制好的消防應(yīng)急疏散廣播錄音或由消防控制室值班員直接用消防廣播對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行緊急廣播，通知人員安全疏散。三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）快速反應(yīng)。疏散引導(dǎo)工作是和火災(zāi)撲救同時進(jìn)行的，而且是在同一區(qū)域內(nèi)，所以要對疏散路線，引導(dǎo)人員的定位和手段都要充分考慮，防止與滅火發(fā)生沖突，影響火災(zāi)撲救和人員疏散。將受傷嚴(yán)重的人員盡快送到就近的醫(yī)院進(jìn)行救治。二、賓館的火災(zāi)危險性1．室內(nèi)裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)高，使用可燃物多賓館、飯店雖然大多數(shù)采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但大量的裝飾、裝修材料和家具、陳設(shè)都采用木材、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料，增加了建筑內(nèi)的火災(zāi)荷載。賓館、飯店最易發(fā)生火災(zāi)的部位是：客房、廚房、餐廳以及各種機(jī)房。五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。三、統(tǒng)籌安排生產(chǎn)、經(jīng)營、科研等活動中的消防安全