優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)前演講-免費(fèi)閱讀
【正文】 大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，以病人為中心，把病人放在首位，緊緊圍繞病人的需求，提高護(hù)理質(zhì)量，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的護(hù)理服務(wù)，全面有效地提升了護(hù)理質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。護(hù)士的工作是忙碌的、是辛苦的，有時(shí)候還是委屈的。每天清晨，當(dāng)旭日喚醒黎明，圣潔的白衣便開始穿梭在病房中。去了解關(guān)心每一位病人，做到讓她們都滿意，我相信護(hù)理工作會(huì)更加龐大，護(hù)理量也會(huì)大，我們可能會(huì)更累，但病人滿意了，病人不在抱怨了，我們會(huì)得到理解，得到更多的感激，得到更好的尊重。要病人滿意，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先要求我們做好本職工作。除了這些我們還不得不穿梭于各個(gè)病房之間關(guān)注他們的病情變化，還不得不去處理每一個(gè)病人提出的疑問。病人一張張洋溢著滿意笑容的臉龐、一道道充滿信任的目光、一句句發(fā)自肺腑的致謝，不時(shí)地向我們提示：手術(shù)室已經(jīng)一改以往那種高深莫測(cè)、緊張忙碌的氣氛，取而代之的是充滿人性化、人情味的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。擺放體位時(shí)，我們盡量動(dòng)作輕柔，固定松緊適度。而病人則是帶著焦慮、恐慌、害怕的情緒被推進(jìn)了手術(shù)室，甚至有病人因?yàn)楹ε露獕焊咴斐墒中g(shù)的延期。從母親被診斷為肺腺癌到接受治療得到有效控制，從發(fā)生腦轉(zhuǎn)移到伽馬刀手術(shù)療效甚微，在母親患病的全過程中，醫(yī)療手段在病魔面前愈來愈顯得蒼白無力。問：我感覺就是我們現(xiàn)在做的工作嘛。我和姐姐、值班護(hù)士像往日一樣幫母親仔細(xì)擦拭著身體，為她穿上真絲繡花衣褲。甲（答）：那我們?cè)鯓硬拍茏龅侥?？乙：那我們就來聽聽楊護(hù)士長(zhǎng)給我們做的培訓(xùn)吧。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，我們會(huì)送上微笑問候，并給予病人家屬等候處的指引。我們手術(shù)室護(hù)士不僅僅要做“無影燈下的天使”，更要從手術(shù)室中走出來，走到病人床旁，直接為病人服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)與病人交流溝通的空間，揭下手術(shù)室神秘的面紗。為什么會(huì)有這種境地，是我們自己做的不好嗎？是病人抬難伺候，還是家屬太難纏我們做的不好，可能大家都會(huì)否認(rèn)。這些病人的心理我們有時(shí)還是能理解的，但有的病人還是會(huì)找麻煩。所以，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變的執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通，了解病人到底需要什么，知道了病人需要之后才能去參考規(guī)范去滿足病人的需要，解決病人問題。此次學(xué)習(xí)不僅為我們基層護(hù)理管理者搭建了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，更讓我們明確了護(hù)理工作的方向，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的護(hù)理管理知識(shí)，掌握了先進(jìn)的護(hù)理管理方法，作為一名基層護(hù)理管理者，深感責(zé)任的重大，我將把所學(xué)的新知識(shí)及新的護(hù)理理念帶回醫(yī)院，傳遞知識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，為醫(yī)院的護(hù)理工作奉獻(xiàn)我的一份熱忱，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。時(shí)間久了，看護(hù)這些小患者就像看護(hù)我們自己的寶寶，不管是不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的孩子，不管是在醫(yī)院里還是大街上，看到年幼的小孩總想忍不住哄一哄、抱一抱。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。有一個(gè)美麗和諧的團(tuán)體，它的名字叫“白衣天使”，有一個(gè)溫暖和睦的小家庭，它的名字叫做呼吸一科。有人問我們，累嗎？累！有人問我們
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