【正文】 ，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。四、請(qǐng)愛護(hù)本區(qū)域的公共設(shè)施、設(shè)備，因人為損壞，需按價(jià)賠償。四、請(qǐng)愛護(hù)停車場(chǎng)地公共設(shè)施及綠化，因使用不當(dāng)或人為損壞，需按價(jià)賠償。八、進(jìn)場(chǎng)車輛應(yīng)在指定車位有序停放，請(qǐng)勿將車輛停泊于他人車位或非泊車位置，請(qǐng)勿妨礙任何通道。車主停放車輛時(shí)，必須將車輛上鎖，住宅區(qū)只提供停車場(chǎng)的管理，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，不承擔(dān)賠償責(zé)任。如有情況，應(yīng)通知車主并登記。裝載裝修材料（或貨物）的車輛進(jìn)入小區(qū)，按本規(guī)定第1條程序操作，并服從保安員指揮，停在規(guī)定的場(chǎng)地裝卸材料（或貨物），不得影響小區(qū)交通。1應(yīng)注意防水、防潮，平時(shí)應(yīng)注意愛護(hù)對(duì)講機(jī)，輕拿輕放，不要隨意丟摔。應(yīng)用正確手勢(shì)使用對(duì)講機(jī)，不要用手提天線，以免天線座損壞。保安員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)轄區(qū)治安工作，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序；二、對(duì)上級(jí)的指令必須堅(jiān)決服從，規(guī)范執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；三、熟悉本崗位的任務(wù)要求，盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好本職工作；四、實(shí)事求是，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高能力水平；五、講究職業(yè)道德，注重服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為業(yè)主排憂解難；六、熟悉本崗位的地形、地貌及消防設(shè)施的分布和使用知識(shí)，愛護(hù)通訊、消防器材及各種設(shè)施設(shè)備；七、果斷處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)生突發(fā)性事情應(yīng)保持清醒頭腦，立即采取有效措施進(jìn)行控制和補(bǔ)救，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)；八、關(guān)注公司聲譽(yù)，自覺維護(hù)公司良好形象；九、預(yù)防各種隱患，確保轄區(qū)內(nèi)萬(wàn)無(wú)一失。（六）螨蟲的識(shí)別與防治螨蟲屬蜘蛛綱螨目，種類甚多，分布廣，繁殖迅速，危害很大，多在葉片反面出現(xiàn)，致使葉片反面產(chǎn)生油漬狀的紫褐色斑塊，葉片無(wú)光澤，嚴(yán)重時(shí)葉片萎黃、脫落，樹勢(shì)衰退。%高錳酸鉀溶液或者100200ml農(nóng)用鏈霉素、土霉素，并適當(dāng)增施鉀肥，用1010－6的硼酸液進(jìn)行外追肥，可提高病株的抗病力。（二）黑斑病的識(shí)別與防治、黑斑病發(fā)病初期，葉片出現(xiàn)褐色小點(diǎn)，后擴(kuò)展為圓形、橢圓形或不規(guī)則形病斑，直徑510mm，深褐色至黑色，嚴(yán)重時(shí)病斑可互相連接成大斑，葉片面性變黑，脫落或枯死，四季均有發(fā)生。補(bǔ)植行道樹樹種必須同路段樹種一致。地被、攀緣類：地被、攀緣植物修剪應(yīng)促進(jìn)分枝，加速覆蓋和攀緣的功能；對(duì)多年生的攀緣植物要每年一次翻蔓，清除枯枝。施肥宜在晴天。中耕、除草宜在晴朗或雪后初晴天氣且土壤不過分潮濕的條件下作業(yè)。二、適用范圍適用于各小區(qū)的喬木、灌木養(yǎng)護(hù)操作。施肥方法可撒施和根外追肥。（三）清除雜草與草坪草形態(tài)不同的雜草，綠化養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清除，并要求“除早、除小、除凈”。草坪養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程一、原則草坪養(yǎng)護(hù)應(yīng)做到“三分種、七分養(yǎng)”，及時(shí)修剪、合理施肥、及時(shí)灌溉。（五）在使用二沖程機(jī)器時(shí)，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)混配機(jī)油。綠化工作安全操作規(guī)程一、目的規(guī)范綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保人員安全，保證綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)械正常運(yùn)行。（4）中性清潔劑，將水龍頭、大理石臺(tái)面、面盆擦一遍，然后用清水沖洗干凈、擦干、清理花盆內(nèi)的煙蒂、雜物、擦花盆、花葉。樓層：（1）清理煙筒，收垃圾（包括公廁、開水房?jī)?nèi)），清洗煙筒內(nèi)白 石子。因每天要澆水，所以對(duì)花盆底座每天要擦一遍，以免水滿出底盤。電梯門轎廂軌道要保持無(wú)積塵、無(wú)雜物，軌道表面光亮。二、操作規(guī)程：提前10分鐘打卡（無(wú)卡簽到），換工作服，檢查自己的儀容儀表。刮一次要用干抹布將刮子上的水擦干，再刮第二下，以次類推，正反都要刮。撿拾明溝內(nèi)的垃圾雜物，清除明溝內(nèi)的泥沙，必要時(shí)用水沖洗，保持下水道明溝的通暢。但以節(jié)約為原則。工具領(lǐng)用保管制度一、保潔綠化人員領(lǐng)用個(gè)人工具，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方可領(lǐng)取。三、入庫(kù)材料要求規(guī)格符合、數(shù)量正確，要做到“三不收”，實(shí)物與入庫(kù)單不符不收、規(guī)格型號(hào)有出入不收、質(zhì)量不合格不收。綠化工崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。三、每日定時(shí)收集各樓層垃圾桶內(nèi)的生活垃圾，并負(fù)責(zé)送至垃圾 房。六、全面掌握小區(qū)保潔、綠化的基本情況，經(jīng)常檢查草皮、樹木、花卉生長(zhǎng)勢(shì)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。對(duì)更名及轉(zhuǎn)讓的業(yè)主資料定期進(jìn)行整理，保存原始業(yè)主資料并對(duì)新業(yè)主情況進(jìn)行詳細(xì)登記。四、工作程序業(yè)主檔案的內(nèi)容包括：業(yè)主的姓名、身份證復(fù)印件、照片、工作單位、聯(lián)系電話、通訊地址、緊急事件聯(lián)絡(luò)人、其他家庭成員的相關(guān)信息、其他有關(guān)業(yè)主的資料等。五、與部門、同事保持團(tuán)結(jié)、協(xié)作，及時(shí)掌握所轄范圍物業(yè)費(fèi)收繳情況，同時(shí)做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作。九、定期組織召開物業(yè)管理處工作會(huì)議，總結(jié)工作得失，加強(qiáng)溝 通，提升工作效能。第四篇：管理員崗位職責(zé)物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理的工作。14．根據(jù)各類物品物資說明書的保管要求，結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施。每一堆貨物都應(yīng)有帳。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。入庫(kù)單至少需經(jīng)手人采購(gòu)員和倉(cāng)庫(kù)保管員簽字。型號(hào)不同。第三篇：管理員崗位職責(zé)一、按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。不斷擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目、增加花樣品種、風(fēng)味特色。，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。，下班前交代需處理的問題，不留隱患。五、定期召開食堂工作會(huì)，研究討論工作重點(diǎn)，制定工作計(jì)劃。二、隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。單獨(dú)碼放。出庫(kù)：同樣由倉(cāng)庫(kù)保管員填制領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人、倉(cāng)庫(kù)保管員和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，同樣一式三聯(lián)，交財(cái)會(huì)、領(lǐng)料人和倉(cāng)庫(kù)留底并做賬。5．每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報(bào)告。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。15．堅(jiān)決拒絕手續(xù)不齊的物品進(jìn)出。二、協(xié)調(diào)小區(qū)安保消防、保潔綠化、客服服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維保 等工作的日常運(yùn)作，不斷完善各部門工作流程，確保工作時(shí)效。十、負(fù)責(zé)成本控制，對(duì)本管理處經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致虧損負(fù)責(zé)。六、做好業(yè)主意見與投訴的受理和處理工作，并及時(shí)落實(shí)反饋信息的傳遞、解釋工作。嚴(yán)格做好業(yè)主資料的保管工作，下班前對(duì)業(yè)主資料進(jìn)行整理、歸檔。管理處各部門需查閱業(yè)主資料時(shí)，需開據(jù)工作聯(lián)系單，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由客戶服務(wù)中心代為查閱，并將相關(guān)信息反饋給需查閱的部門。七、熟悉并掌握管理范圍內(nèi)的各種設(shè)備的性能、特點(diǎn)。做到生活垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁私自揀拾廢品出售。二、嚴(yán)格按照綠化工作操作規(guī)程進(jìn)行工作。四、物料入庫(kù)要明碼標(biāo)識(shí)，注明物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量。二、公用工具領(lǐng)用后，必須由專人保管，定期進(jìn)行保養(yǎng)。八、本部門內(nèi)部在工作中，需使用公用工具時(shí)，應(yīng)填寫《公用工具借用單》，在借用期間，若有損壞、遺失，由借用人負(fù)責(zé)賠償。擦宣傳欄、指路牌和立腳牌（停車牌），用濕抹布先擦一遍，再用干布擦凈，并用不銹鋼油擦一遍，保持其光亮度。刮完后要檢查，有水跡要用干抹布擦干凈，有污跡則用刀片刮掉，最后要把玻璃窗框、窗臺(tái)擦干凈，工作完畢后，將所有的用具收齊，清洗后的毛套晾干后再放回儲(chǔ)藏室。按順時(shí)針方向從大廳門開始清理衛(wèi)生。電梯轎廂頂棚定期搞衛(wèi)生一次，保持頂棚清潔，無(wú)積塵。底盤擦好后放回原處擺正，撿干凈花盆內(nèi)的煙蒂、雜物等。（2）拖擦地面。（5）用拖把從內(nèi)到外把地面拖一遍，包括各個(gè)角落。二、適用范圍適用于所有對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)械進(jìn)行操作的人員。（五）使用噴霧機(jī)前先檢查機(jī)器、噴藥管有無(wú)故障和堵塞，正式使用前需試車三分鐘。二、適用范圍適用于小區(qū)內(nèi)草坪的養(yǎng)護(hù)工作。清除雜草作業(yè)分人工除草和化學(xué)除草。（五）病蟲害防治預(yù)防：預(yù)防性噴藥每年一次。三、操作規(guī)程（一）澆灌、排水夏季澆灌宜早、晚進(jìn)行，冬季澆灌宜在中午進(jìn)行。（三）施肥樹木休眠期可施基肥（如豆餅），每年10月中旬至11月進(jìn)行一次。（四）修剪、整形樹木應(yīng)通過修剪調(diào)整樹形，均衡樹勢(shì)，調(diào)節(jié)樹木通風(fēng)透光和肥水分配，調(diào)整植物群落之間的關(guān)系，促使樹木茁壯生長(zhǎng)。修剪時(shí)切口要靠節(jié)，剪口要平整；對(duì)于過于粗大的大枝應(yīng)采取分段截枝法，操