【正文】 此外，中心堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì)，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務(wù)。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。居家養(yǎng)老的`服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對(duì)一幫撫，給居家養(yǎng)老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題，使老人感到黨的溫暖。1在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設(shè)施。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。居家養(yǎng)老社區(qū)工作總結(jié)6為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬(wàn)眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問(wèn)題，建立被服務(wù)人員臺(tái)帳，并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái)，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書(shū)法、剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書(shū)法、合唱、繪畫(huà)各種培訓(xùn)活動(dòng)。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面存在的問(wèn)題，為他們提供力所能及的幫助。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中6069周歲之間的老人共187人，7079周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人。居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。我們決定按就近原則，就在周?chē)屹x閑在家、為人親和、愛(ài)清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶(hù)、農(nóng)村低保戶(hù)以及空巢老人進(jìn)行摸底。居家養(yǎng)老社區(qū)工作總結(jié)4為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》（成辦發(fā)）[20xx]5號(hào)文件精神，不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平，在縣老齡委的積極指導(dǎo)下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認(rèn)真落實(shí)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門(mén)羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。自從啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買(mǎi)菜做飯、陪醫(yī)送藥。區(qū)、街等上級(jí)部門(mén)為桂花社區(qū)怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障，區(qū)、街民政部門(mén)經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo)，這些都促進(jìn)了怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。教育服務(wù)：以社區(qū)老年學(xué)校為依托，組織老人學(xué)習(xí)書(shū)法、繪畫(huà)、廚藝、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等。二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了6個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議，為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門(mén)、代購(gòu)物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢(xún)、健康教育等服務(wù)，但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議，我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)60歲以上老人1166人，%。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來(lái)。二、摸底調(diào)查，建立老年人基本情況臺(tái)賬為了規(guī)范老年關(guān)愛(ài)的各項(xiàng)工作，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)愛(ài)之家對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行了摸底調(diào)查，明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊(cè)，同時(shí)依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開(kāi)展免費(fèi)身體檢查，建立了健康檔案。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)保障體系的一個(gè)組成部分，推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)工作，如同老齡工作一樣，也應(yīng)堅(jiān)持“社會(huì)參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把老年關(guān)愛(ài)服務(wù)做好。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù)，聘請(qǐng)兼職人員開(kāi)設(shè)日間照料項(xiàng)目，陪老年人談心。自8月老年關(guān)愛(ài)之家開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作以來(lái)我們主要做了以下幾方面工作：一、健全組織，建立老年關(guān)愛(ài)服務(wù)工作制度社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛(ài)工作，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由德高望重的老黨員楊道龍同志擔(dān)任組長(zhǎng)，組織開(kāi)展各項(xiàng)工作。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來(lái)。二、摸底調(diào)查，建立老年人基本情況臺(tái)賬為了規(guī)范老年關(guān)愛(ài)的各項(xiàng)工作，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)愛(ài)之家對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行了摸底調(diào)查，明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊(cè)，同時(shí)依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開(kāi)展免費(fèi)身體檢查，建立了健康檔案。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營(yíng)門(mén)街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)微機(jī)、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi)，熟人服務(wù)，或服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)價(jià)格存有爭(zhēng)議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問(wèn)題出現(xiàn)，有待于今后大力改正。今年元月初，針對(duì)居家養(yǎng)老工作履出問(wèn)題，長(zhǎng)期得不到糾正，并不能虛心接受批評(píng)，公司果斷決定開(kāi)除楊柳青站負(fù)責(zé)人及兩個(gè)文員，從根本上解決了問(wèn)題，也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化；三是理順?lè)?wù)與被服務(wù)的關(guān)系。針對(duì)接單、派單情況，公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司，具體指導(dǎo)、落實(shí)工作，一般情況下，一天要派出一、二百單，最多時(shí)一天派出三百多單；其次加強(qiáng)服務(wù)人員。一是調(diào)整思路。一、主要工作與特點(diǎn)（一）打牢基礎(chǔ)，展開(kāi)快 2011年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即展開(kāi)并投入工作。四、創(chuàng)新形式、注重服務(wù)某某街社區(qū)是一個(gè)綜合性社區(qū)，社區(qū)環(huán)境比較復(fù)雜，既包括體育學(xué)院小區(qū)、南京機(jī)械化研究所小區(qū)等相對(duì)高素質(zhì)人群，也包括東洼子、西洼子等由拆遷而產(chǎn)生的失地農(nóng)民，因此老年群體的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，為此，服務(wù)站從依據(jù)老年人的不同需求，開(kāi)展各式服務(wù)：針對(duì)一些年老體弱、生活自理能力比較差的老年人，尤其是空巢、獨(dú)居老人或者情感比較空虛無(wú)助的老人，服務(wù)站組織志愿者定期看望他們，幫助老年人購(gòu)置生活用品、打掃衛(wèi)生、與老人交流談心，使老人有一個(gè)干凈、整潔的生活環(huán)境；對(duì)于拆遷失地老年農(nóng)民，經(jīng)濟(jì)狀況較差的或者孤寡獨(dú)居老人，社區(qū)服務(wù)站在春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日走訪慰問(wèn)，送上禮品及慰問(wèn)金；聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生定期為社區(qū)老年人提供定期量血壓、健康咨詢(xún)等服務(wù)；加強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)排查、及時(shí)處理安全隱患，確保老年人安全度夏。社區(qū)服務(wù)站自2008年10月掛牌服務(wù)以來(lái)，一直堅(jiān)持“以人為本、多元服務(wù)、貼近老人生活、滿(mǎn)足老人需求”的原則，整合社區(qū)各方面的資源，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、鄰里互助、走訪慰問(wèn)等形式，全方位、多層次的開(kāi)展老年工作，取得了一定的實(shí)效。就社區(qū)目前的實(shí)際，還不具備聘請(qǐng)專(zhuān)職服務(wù)人員的條件。建立了一支助老管理員隊(duì)伍（5人）、助老兼職服務(wù)員隊(duì)伍（8人）、志愿者隊(duì)伍（黨員志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者，30人），建立健全了老年關(guān)愛(ài)之家工作職責(zé)、助老服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度并建立相關(guān)臺(tái)賬。，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。書(shū)畫(huà)室每天免費(fèi)開(kāi)放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》，鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。今后我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊(duì)篇二：社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo)，以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。黨支部要求結(jié)對(duì)幫扶要做到“五個(gè)一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象；每一名黨員、入黨積極分子上門(mén)看望結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送一張聯(lián)系卡。居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式，剛起步階段，人們對(duì)它還是比較陌生，大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度，我們針對(duì)這種情況，加大了宣傳力度，著力營(yíng)造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍，不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。2010年8月，成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并以此為平臺(tái)，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，通過(guò)志愿者上門(mén)服務(wù)，愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn)電話上門(mén)服務(wù)，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，從而最大限度地滿(mǎn)足社區(qū)不同層次，不同類(lèi)型老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨(dú)居老人9人。并專(zhuān)門(mén)組織幾場(chǎng)會(huì)議，要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神，奠定工作人員開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ)，同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng)，澄清老人的模糊思想認(rèn)識(shí)，奠定開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ)，比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則，通過(guò)組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合，形式多樣地開(kāi)展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶(hù)，13760人，60歲以上的老人2008人，占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名。在服務(wù)的過(guò)程中，分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》，要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見(jiàn)反饋卡》，在卡上，服務(wù)對(duì)象可以畫(huà)勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度并簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿(mǎn)意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿(mǎn)足了不同層次老年人的多種需求?！瓣P(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開(kāi)展提供了強(qiáng)健的組織保障。要使老年人能得到較好的服務(wù)，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。一、加強(qiáng)管理、明確責(zé)任 社區(qū)黨總支高度重視居家養(yǎng)老工作，成立了某某街社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨總支書(shū)記徐興珍同志擔(dān)任組長(zhǎng)，組織開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)于社區(qū)一些社會(huì)參與意識(shí)強(qiáng)、對(duì)自身價(jià)值要求高的老人，社區(qū)服務(wù)站經(jīng)常組織他們進(jìn)行書(shū)法、球類(lèi)比賽、參加各類(lèi)知識(shí)講座、開(kāi)展座談會(huì)、擔(dān)任社區(qū)校外輔導(dǎo)站輔導(dǎo)員、志愿者等等，讓他們愉悅身心、發(fā)揮余熱、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。一是投資建站。以往家政工作是以尋找服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容為主，把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)上；而居家養(yǎng)老服務(wù)，是有具體的服務(wù)對(duì)象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容，并且面廣人多，業(yè)務(wù)量大，因此，我們?cè)诠ぷ髦?，及時(shí)把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來(lái)，確保了任務(wù)的順利完成；二是調(diào)整重點(diǎn)。人員是完成任務(wù)的最基本的保證，面對(duì)如此繁重的工作，我們動(dòng)員所有力量，招兵買(mǎi)馬，加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍，要想完成任務(wù)，每天必須達(dá)到兩百人，因此我們高薪聘請(qǐng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了任務(wù)的順利完成；二是加強(qiáng)設(shè)備。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。三是服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題。二是人員招聘。第二篇：社區(qū)居家養(yǎng)老工作總結(jié)居家養(yǎng)老是目前我國(guó)絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。三、加大投入，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作陣地為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場(chǎng)所，社區(qū)投入120萬(wàn)余元，建立了1200m2 的關(guān)愛(ài)之家，內(nèi)設(shè)休息室、文化活動(dòng)室、健身室、棋牌室、圖書(shū)閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書(shū)看報(bào)、健身休閑、文化娛樂(lè)、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù)。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作情況，分析問(wèn)題，提出思路。服務(wù)