【正文】 負責對客戶投訴的處理進行督察、指導，必要時參與，并就這些案例的分析結(jié)果向公司提出改進工作意見，以杜絕今后出現(xiàn)類似問題。負責與廠家對接，填制各種銷售報表。負責與廠家對接，各種市場報表的填報。協(xié)助展廳進行布置。負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結(jié)合。負責緊急件的訂貨管理。對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。負責制定維修質(zhì)量、培訓、工具、資料等管理制度。1完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。負責掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和督促。負責展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。負責對庫房物料的5S管理，做到空間定置。負責完工車輛工單的數(shù)據(jù)再次核對及工單審查，無誤后打印結(jié)算單，通知客戶提車，向客戶匯報處理結(jié)果，準備客戶接車資料，并對結(jié)算車輛的親手交接，及提示工作。日常工作職責：遵守并執(zhí)行本崗業(yè)務(wù)流程及公司的各項規(guī)章制度，并對自己所負責的業(yè)務(wù)流程工作承擔相應責任。負責協(xié)調(diào)與各組的關(guān)系，團結(jié)協(xié)作、集思廣益規(guī)避繁瑣的檢查步驟從而提高生產(chǎn)效率，節(jié)約生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。負責監(jiān)督車間現(xiàn)場維護、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。日常工作職責：負責完成公司經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)部各項業(yè)務(wù)指標。負責信息上報、訂單工作。負責本部門員工的培訓工作。市場經(jīng)理崗位職責協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時期的廣告營銷、服務(wù)營銷策略。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題。負責協(xié)助銷售經(jīng)理制定培訓計劃，定期給銷售人員培訓（產(chǎn)品培訓、市場營銷相關(guān)知識培訓等），并對培訓效果進行考核。負責對銷售及市場信息的整理和分析。主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障件等相關(guān)信息給授權(quán)公司相關(guān)部門。平衡客戶關(guān)系，及時反饋索賠信息。負責對庫房物料的5S管理，做到空間定置。負責完工車輛工單的數(shù)據(jù)再次核對及工單審查，無誤后打印結(jié)算單，通知客戶提車，向客戶匯報處理結(jié)果，準備客戶接車資料，并對結(jié)算車輛的親手交接，及提示工作。日常工作職責：遵守并執(zhí)行本崗業(yè)務(wù)流程及公司的各項規(guī)章制度，并對自己所負責的業(yè)務(wù)流程工作承擔相應責任。負責協(xié)調(diào)與各組的關(guān)系，團結(jié)協(xié)作、集思廣益規(guī)避繁瑣的檢查步驟從而提高生產(chǎn)效率，節(jié)約生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。負責監(jiān)督車間現(xiàn)場維護、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。日常工作職責：負責完成公司經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)部各項業(yè)務(wù)指標。配合主辦會計工作。十、出納崗位職責負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。負責進項稅票的登記、認證；申報納稅工作。負責稅務(wù)檢查和審計的接待工作。八、財務(wù)經(jīng)理崗位職責堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律和公司的各項規(guī)定。七、維修工崗位職責根據(jù)前臺和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。負責緊急件的訂貨管理。向車間主管下達維修派工單。負責填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。負責與長安鈴木大區(qū)服務(wù)主管聯(lián)系、落實好各項工作。制定策略，實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標。及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。負責車間人員的各種維修技能的培訓。與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。負責維修車輛用戶的登記、接待工作。負責制定配件的儲備上下限定額。六、倉庫管理員崗位職責負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作負責保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。負責各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作；負責與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務(wù)處理，編制月報、季報，年度報表；提供管理所需要的其他報表及資料。負責整理和保管會計檔案。保管合格證，負責整車的盤點工作。妥善保管收銀備用金。負責部門各項會議的定期召開，監(jiān)督指導工作流程執(zhí)行，定期把執(zhí)行效果總結(jié)，并不斷改進、優(yōu)化、執(zhí)行。日常工作職責：負責維修五菱客戶報修故障及性能檢查，建議常規(guī)損耗件的更換，保證維修質(zhì)量及裝配工藝，引導本組人員養(yǎng)成良好的工作狀態(tài)，提高一次性修復率。遵守行業(yè)保密，禁止惡意散播公司經(jīng)營商務(wù)政策和經(jīng)營活動，維護公司經(jīng)營利益，杜絕個人假借公司名義損害公司業(yè)務(wù)資源。向客戶申請預估時間和預估費用，負責報修項目的明細報價及費用解釋。日常工作職責：負責根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求，合理配置庫存結(jié)構(gòu)，按月做好配件計劃，按配件款申報流程報批。負責定期檢查庫房辦公設(shè)施的軟硬件，確保運行安全，對授權(quán)公司的配件調(diào)整及時報批備案。負責在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與交流。負責月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。二網(wǎng)專員崗位職責開發(fā)、搜尋新的目標客戶、擴展?jié)撛诳蛻?。協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度。對客戶滿意度負責，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。負責廠家的市場活動對接。負責信息上報、訂單工作。1負責與廠家對接，填制各種銷售報表。負責部門各項會議的定期召開，監(jiān)督指導工作流程執(zhí)行，定期把執(zhí)行效果總結(jié)，并不斷改進、優(yōu)化、執(zhí)行。日常